duke-handel.deBewertungen:
263 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.856 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super! Klasse Kundendienst, schneller und sicherer Versand und preiswerte, gute Produkte! Einzig der Bestellvorgang war extrem hampelig im Gegensatz zu früher: um mir das umständliche Ausfüllen bei Rechnungs- + Lieferadresse zu sparen, wollte ich mit PayPal zahlen - leider wurde ich nach der Eingabe bei PayPal nochmals von duke-handel aufgefordert, die Rechnungs- + Lieferadresse einzugeben. Daraufhin hab ich es mit amazon-pay versucht - ging auch, nur danach sollte ich mich zur Identifizierung (was ich ja bereits durch die Anmeldung bei amazon gemacht hatte!) nochmals bei duke-handel einloggen, wo ich angeblich einen account habe (habe dort bereits ein- bis zweimal vor einiger Zeit bestellt - wusste aber nicht, dass ich dort einen account habe) - also mit "Passwort vergessen" + der nachfolgenden Prozedur eingeloggt, um dann endlich die Bestellung abschliessen zu können - Halleluja! Bitte ändert das! Ansonsten ein einwandfreier online-Shop mit einem tollen Kundendienst;-)
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Relevanteste negative Bewertung
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach Überlegung von Fa.Duke ist vielleicht die Einsicht gekommen aber trotzdem erst spuckt man große Töne dann versucht man das wieder zurecht zurücken.
Es steht fest dass Pfanne und Glasdeckel nicht zusammen gepasst haben, trotz
vor Versandanweisung die Bitte das zu ändern. Erst schickt über rate Pay die Rechnung-dann die Entlastung -dann die Nachbelastung
Trotzt von meiner Seite das Angebot die
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Bewertungen für duke-handel.de
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
1 mit Sternchen
Toller Kundenservice & Shop ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Hervorzuheben ist hier der tolle Kundenservice! Tatsächlich spricht man hier noch mit Menschen.
Ich habe mir dort eine Waschmaschine gekauft und war mit der kompletten Abwicklung super zufrieden!
Kaufabschluss war einfach und der Kundenservice, kurz nach meiner Bestellung einfach überragend 👍🏻👍🏻👍🏻
Mir wurde der komplette Ablauf erklärt, so dass ich mich direkt gut betreut gefühlt habe.
Wirklich ein toller Service, den man so nicht mehr kennt.
Würde jederzeit wieder dort bestellen und werde diesen Händler auch definitiv weiterempfehlen
Es stimmt einfach alles von A bis Z.
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Antwort von duke-handel.de
vor 3 Tagen
Hallo liebe Kundin 😊
Vielen, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung und für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns wirklich, dass Sie mit dem kompletten Ablauf und mit unserem Service zufrieden waren 🙏
Diese Art von Bewertungen liest man wirklich sehr gerne!
Das ganze Duke-Team bedankt sich bei Ihnen und wünscht Ihnen alles Gute 🍀
Schöne Grüße aus Würzburg und vielleicht bis bald mal wieder 🌞😎
Ihr Duke-Team
#seiklugkaufbeiduke
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Vorbildhaft!
Die Abtsimmung der Lieferung ist sehr gut verlaufen. Ich war erstaunt, dass dies so motiviert, feundlioch und kompetent gelaufen ist. Alle Aspekte, auch wie ich die Ware zu kontrollieren habe, wurden mitgeteilt. Danach hatte ich das Gefühl, dass wenn etwas nicht gut gelaufen wäre, dass eine schnelle Lösung herbeigeführt werden würde.
Die Lieferung war schnell und gut. Einzig dass man dem armen Lieferfahrer kein Sackkarren für die Waschmaschine zur Verfügung gestellt hatte war bei der Lieferung etwas schwieriger.
Die Maschine steht und funktioniert. Top! Weiter so.
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Antwort von duke-handel.de
vor 13 Tagen
Hallo lieber Kunde 😊
WOW und ein großes DANKESCHÖN für diese Bewertung 🥰
Sie haben wirklich (fast) alle Punkte aufgezählt, die unsere Philosophie ist und auch so bleiben soll - motiviert, freundlich & kompetent 👍
Schön zu hören, dass Sie sich bei uns so sicher gefühlt haben! Wir sind ebenfalls ganz fest der Meinung, dass das auch so sein muss, denn hier geht es um eine saubere Abwicklung, damit es im Nachhinein kein Ärger gibt 😉
Was die Sackkarre betrifft. Das werden wir beim Dienstleister mal anmerken - DANKE für den Hinweis 👍
Vielen lieben Dank aber für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐!
Freut uns wirklich sehr und auch, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren 🤗
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und vielleicht bis bald mal wieder 🌞😎
Ihr Duke-Team
#seiklugkaufbeiduke
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich fand den Service herausragend. Wurde vor Versand der Ware angerufen, ob meine Auswahl ohne Induktionsfunktion so richtig ist, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.
Hatte ich so noch nie.
Versand war schnell und Pfanne sicher verpackt.
Gerne wieder
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Antwort von duke-handel.de
18.04.2024
Hallo lieber Kunde 😊
Vielen Dank für die tolle Bewertung und für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐
Tut immer gut solche Bewertungen zu lesen und zu erhalten 🤗
Freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem ganzen Ablauf zufrieden waren 😊
Würden uns natürlich freuen, Sie hoffentlich bald oder irgendwann mal wieder als unseren Kunden begrüßen zu dürfen 💪
Schöne Grüße vom ganzen Duke-Team 😎
#seiklugkaufbeiduke
SD
Sofia D.
Leinfelden-Echterdingen
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tip top, gerne wieder!
Super Beratung von Hr. Keupp am Telefon . Das ist genau das, was ich gebraucht und gewollt habe.
Sehr schnelle Lieferung, einfacher Aufbau.
Absolut empfehlenswert!
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Antwort von duke-handel.de
vor 8 Tagen
Hallo liebe Kundin 😊
Vielen lieben Dank für die schöne Bewertung und für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐
Das Lob geben wir natürlich an Herrn Keupp weiter 👍
Schön zu hören, dass er Sie gut beraten konnte und Sie auch mit unserem Produkt voll und ganz zufrieden sind 🙏👍
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit dem neuen Hocker und sollten Sie mal wieder was benötigen, dann melden Sie sich einfach bei Herr Keupp 🤗
Schöne Grüße aus Würzburg 😎
Ihr Duke-Team
#seiklugkaufbeiduke
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung erfolgte direkt eine telefonische Kontaktierung zur Absprache des Liefertermins, die Lieferung erfolgte dann bereits nach drei Tagen.
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Antwort von duke-handel.de
24.04.2024
Hallo liebe Kundin 😊
Danke für Ihr tolles Feedback und für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐
Schön zu hören, dass Sie mit unserem Ablauf und auch mit unserem Service zufrieden waren 👍
Es ist für uns gerade bei Speditionssendungen ungemein wichtig, den Versand vorher mit dem Kund:in zu besprechen, damit es im Nachhinein nicht zu Problemen kommt bzw. wir dadurch größeren Ärger vermeiden.
Freut uns zu hören, dass Sie unseren Vorab-Service zu schätzen wussten 🤗
Schöne Grüße aus Würzburg 🌞
Ihr Duke-Team
#seiklugkaufbeiduke
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Danke für die persönliche telefonische Absprache, das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich und ist mir positiv aufgefallen.
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Antwort von duke-handel.de
22.04.2024
Hallo lieber Kunde 😊
DANKE für die schöne Bewertung und die damit verbundenen fünf ⭐⭐⭐⭐⭐
Freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren 👍
In der Tat legen wir noch sehr viel Wert darauf, den direkten Kundenkontakt zu suchen 😉
Schön, dass Sie das zu schätzen wissen 🤗
Grüße aus Würzburg 😎
Ihr Duke-Team
#seiklugkaufbeiduke
KM
Klaus M.
Münster Hessen
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert!
Prima Preis, einfache Bestellung und schnelle Lieferung mit Packet-Tracking.
Danke, gerne wieder.
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Antwort von duke-handel.de
vor 13 Tagen
Hallo lieber Kunde 😊
Das liest man doch gerne - EMPFEHLENSWERT 🥰
Danke für das schöne Feedback und für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐
Wir wünschen Ihnen ein schönes und erholsames Wochenende 😎
Ihr Duke-Team
#seiklugkaufbeiduke
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Es wurde gleich ein persönliches Gespräch am Telefon geführt und
Alles bestens organisiert.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sonntag Bestellt, am nächsten Tag telefonisch angekündigt und Mittwoch geliefert.
Perfekt!!!
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Antwort von duke-handel.de
vor 3 Tagen
Hallo lieber Kunde 😊
Danke für Ihre Bewertung und die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐
Super, dass alles so schnell und reibungslos geklappt hat und dass Sie mit unserem Service zufrieden waren 👍
So muss es sein 🙌
Bis bald mal wieder und schöne Grüße aus Würzburg 😎
Ihr Duke-Team
#seiklugkaufbeiduke
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde mit mir ein sehr informatives Telefonat geführt und ich wurde sehr gut beraten.
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Antwort von duke-handel.de
29.04.2024
Hallo liebe Kundin 😊
Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback und für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐
Freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Beratung am Telefon zufrieden waren 🙏👍
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit den elektrischen Massageliegen 🤗
Sonnige Grüße aus Würzburg 🌞😎
Ihr Duke-Team
#seiklugkaufbeiduke
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Informationen und das Telefonat vorher waren super und der Herr war sehr freundlich
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Antwort von duke-handel.de
vor 10 Tagen
Hallo liebe Kundin 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Vorab-Service zufrieden waren und Ihnen auch das Gespräch mit unserem Servicemitarbeiter, Herr Keupp, gefallen hat 😉👍
DANKE auch für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐
Schöne Grüße und vielleicht bis bald mal wieder 🌞
Ihr Duke-Team
#seiklugkaufbeiduke
VG
Velociped G.
Dieburg
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung
Sehr nette, telefonische Rücksprache zur Bestellung. Schnelle lieferung. Gerne wieder
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Antwort von duke-handel.de
vor 3 Tagen
Hallo lieber Kunde 😊
Danke für Ihr Feedback und für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐
Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden waren 🙏👍
Wir wünschen viel Spaß und gutes Kochen mit den neuen Pfannen 🙌
Schöne Grüße aus Würzburg 😎
Ihr Duke-Team
#seiklugkaufbeiduke
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Top!
Ein Mitarbeiter stimmte vorab telefonisch die Lieferung einer Waschmaschine ab!
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Antwort von duke-handel.de
vor 13 Tagen
Hallo lieber Kunde 😊
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐
Freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Ablauf und unserem Service zufrieden waren - so soll es sein 🙏
Viel Spaß mit Ihrer neuen Waschmaschine und vielleicht bis bald mal wieder 😊
Schönes Wochenende 😎
Ihr Duke-Team
#seiklugkaufbeiduke
KW
Kathleen W.
Lostau
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen. Netter Kontakt. Anlieferung ohne Schwierigkeiten.
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Antwort von duke-handel.de
22.04.2024
Hallo liebe Kundin 🤗
Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback und für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und mit dem Versand zurfieden waren - so muss es sein 🙏👍
Schöne Grüße aus Würzburg 🌞
Ihr Duke-Team
#seiklugkaufbeiduke
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mit Amazonpay zu bezahlen ist top alles ging Reibungslos und schnell
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Antwort von duke-handel.de
vor 10 Tagen
Hallo lieber Kunde 😊
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐
Freut uns, dass Sie mit dem Bestellvorgang und der Zahlungsart (AmazonPay) zufrieden waren 😊
Schöne Grüße aus Würzburg 🌞
Ihr Duke-Team
#seiklugkaufbeiduke
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gut verpackt und wie beschrieben. Gerne wieder.
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Antwort von duke-handel.de
29.04.2024
Hallo liebe Kundin 😊
Dankeschön für Ihr Feedback und für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐
Schön zu lesen, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen war und das Sie mit der Ware zufrieden sind 👍🙏
Gerne begrüßen wir Sie wieder als unsere Kundin 🤗
Schöne Grüße aus Würzburg 😎
Ihr Duke-Team
#seiklugkaufbeiduke
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Freundlichkeit
Informationen
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Antwort von duke-handel.de
vor 13 Tagen
Hallo liebe Kundin 😊
Schön zu hören, dass die Lieferung schnell bei Ihnen war und dass Sie auch mit unserem Service zufrieden waren 🤗
Schöne Grüße aus Würzburg und DANKE für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐
Ihr Duke-Team
#seiklugkaufbeiduke
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung.
Schnelle Lieferung. Ware wie erwartet gut.
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Antwort von duke-handel.de
29.04.2024
Hallo liebe Kundin 😊
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und die vergebenen fünf ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns zu hören, dass die Ware schnell bei Ihnen angekommen ist und das Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind 🙏
Vielleicht bis bald mal wieder 😉
Schöne Grüße aus Würzburg 😎
Ihr Duke-Team
#seiklugkaufbeiduke
MS
Martin S.
Bad Berleburg
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt und reibungslose Lieferung
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Antwort von duke-handel.de
22.04.2024
Hallo lieber Kunde 🤗
Danke für Ihr Feedback und für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐
Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem kompletten Ablauf zufrieden waren 👍
Das Lob geben wir natürlich auch an Herrn Keupp weiter, der mit Ihnen Kontakt hatte 😉
Schöne Grüße und vielleicht bis bald mal wieder 😎
Ihr Duke-Team
#seiklugkaufbeiduke
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung
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Antwort von duke-handel.de
16.04.2024
Hallo lieber Kunde 😊
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Abwicklung und auch mit der Zustellung über unseren Dienstleister zufrieden waren 🤝🙏
Schöne Grüße aus Würzburg 😎
Ihr Duke-Team
#seiklugkaufbeiduke