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Bewertungen:

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die schlechte Erfahrung tut uns sehr leid, die aufgetretenen Komplikationen konnten Sie mit unserem Kundenservice überprüfen. Laut Fotos sehen wir, dass der Zustand in Ordnung war, wir versuchen die angebotenen Bücher ins Anegbot detaillierter für unsere Kunden zu fotografieren. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Team Bookbot.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben das Buch ein Tag nach Aufgeben der Bestellung versendet, leider gab es dann Transportverzögerungen. Dafür entschuldigen wir uns im Namen der Versandgesellschaft. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns sehr, uns ist in der Spedition ein Fehler passiert und wir konnten Ihr Buch nicht ausfindig machen und wollten uns bei Ihnen gerade melden. Wir werden Ihnen den Gesamtpreis für die Bestellung rückerstatten. Wir bedauern die Umstände sehr. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team.

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Antwort. Schade, dass Sie unsere Dienstleistungen anhand einer solchen Kleinigkeit bewerten :) Das Gendern kann manchmal holprig klingeln, aber wir denken, dass es Sinn hat. Wir möchten Ihnen jedoch auf keinen Fall etwas aufoktroyieren, Sie haben völlig Recht, unsere Newsletter abzubestellen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich sehe, dass Ihre Bestellung laut Tracking schon am 21.2. an Ihren Briefkasten zugestellt wurde. Wenn Sie die Sendung trotzdem nicht erhalten haben, melden Sie sich bitte bei uns per E-Mail, wir werden die Angelegenheit sicher lösen, bzw. bei dem Lieferant nachfragen. Mit freundlichen Grüßen, Anna Nováková

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die Umstände, leider konnten wir es nicht verhindern. Wie Sie jedoch selbst schreiben, haben wir Ihnen den Kaufbetrag erstattet und hoffen, dass Sie uns nicht böse sind. :) Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns, wenn der Code nicht funktioniert hat. Wenn Sie uns auf der E-Mail info@bookbot.de kontaktieren, können wir die Situation sicher zusammen lösen und Ihnen möglicherweise eine Kompensation zahlen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, wir haben Ihre Bestellung tatsächlich am 9.2. versendet. Wir entschuldigen uns für die Verspätung in der Spedition. Laut DHL-Tracking soll die Sendung heute am 14.2. zugestellt werden - das können wir leider nicht beeinflussen, Sie können sich jedoch bei uns gerne melden, wenn es weiterhin mit der Zustellung Probleme gibt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns, wenn der Zustand des Buches nicht korrekt beurteilt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail info@bookbot.de und beantragen Sie eine Kompensation, sodass wir die Angelegenheit klären können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferfrist, normalerweise beträgt die Lieferzeit nach Deutschland etwa 2-3 Tage. Es hängt jedoch auch von den Lieferanten vor Ort ab, vielen Dank für Ihr Verständnis. :) Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider sehen wir im System nicht, dass bei der Lieferung etwas schief gelaufen ist. Haben Sie Ihre Bestellung erhalten? Falls nicht, kontaktieren Sie uns bitte unter info@bookbot.at Mit freundlichen Grüßen Team Bookbot

Es sieht so aus, als ob auf der Versandseite etwas passiert ist? Haben Sie DHL bereits wegen Ihres Pakets kontaktiert? Wir haben in unserem System keine Anfrage von Ihnen erhalten, Ihre Telefonnummer funktioniert nicht und wir haben technisch getestet, dass es ein generelles Problem mit dem Empfang von E-Mails von T-Mobile Anbieter gibt. Bitte setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung, damit wir das Problem gemeinsam lösen können. Wir können Ihnen ein neues Buch schicken oder Ihr Geld zurückerstatten. Sie erreichen uns unter ¨ BOOKBOT AG : +43 720 300 083 / +49 78 195 633 044 " .

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns, wenn das Buch der Beschreibung nicht entspricht. Bitte setzten Sie sich mit uns per E-Mail info@bookbot.de in Verbindung, wir werden dies überprüfen und Ihnen möglicherweise den Kaufbetrag rückerstatten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Als Zahlungsart bieten wir Banküberweisung und auch Paypal an, alle Daten werden immer per E-Mail mitgeteilt. Unser Kundenservice ist von 8:00 bis 20:00 Uhr erreichbar, bei Fragen oder Komplikationen kontaktieren Sie uns bitte. Mit freundlichen Grüßen Bookbot.de Team

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist ein technisches Problem von unser Seite aufgekommen, dafür entschuldigen wir uns. Die Anfrage an die Kontonummer wurde gesendet, um die Bestätigung zu erhalten, auf welche Kontonummer die Rückerstattung erfolgen soll. Die Daten wurden in der Bank gefunden, Anfrage an Rückerstattung wurde an unsere Buchhaltung weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen Team Bookbot

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht und für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns, wenn der Zustand des Buches nicht korrekt beurteilt wurde. Wenn Sie wollen, können Sie uns kontaktieren und eine Kompensation beantragen. Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider sehe ich in unserem System, dass Ihre Bestellung nicht zugeschickt werden konnte und kam wieder zu uns zurück. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, ob sie das Paket nochmal zuschicken möchten oder das Geld zurückerstatten wollen. Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Preise der Bücher richten sich tatsächlich nach der Marktanfrage, nach der vorherigen Käufen bei uns, und werden sorgfältig überprüft. Wenn Sie noch Bedenken haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Ihr Bookbot-Team

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Informationen werden wir auf unser Webseite ändern, für die Verspätung entschuldigen wir uns. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Team Bookbot.de bookbot.de info@bookbot.de +49 78 195 633 044

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zu Ihrer Bestellung stellen wir fest, dass der Kurierdienst das Paket nicht zustellen konnte, da er Sie unter der angegebenen Adresse nicht erreichen konnte. Aus diesem Grund wurde das Paket per DHL zurückgeschickt. Da die Sendung noch nicht bei uns eingetroffen ist, haben wir einen Antrag auf Rückerstattung an unsere Buchhaltung gestellt. Wir entschuldigen uns für die Komplikationen und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Team Bookbot.de