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Bewertungen:

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass es aufgrund der Feiertage (8. 5. in der Tschechischen Republik und 9. 5. in Deutschland) zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Wir entschuldigen uns für den Fehler, der uns bei der Zustandsbewertung unterlaufen ist, wir haben das Feedback an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeleitet, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden. Leider haben wir kein Ersatzbuch vorrätig, das wir Ihnen zusenden können. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück. Wir haben Ihre Anfrage an unsere Buchhaltung weitergeleitet, Sie werden den Betrag innerhalb von 7 Tagen erhalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Komplikationen entschuldigen wir uns sehr, leider ist es zur Verspätung vorgekommen. Als Entschuldigung wird der Betrag zurückerstattet. Bei Fragen seteh wir Ihnen gerne zur Verfügung. Team Bookbot.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider wurde der Zustand vermutlich falsch angegeben, wir entschuldigen uns dafür. Bitte senden Sie uns die Fotos der Ware per E-Mail, die Rückmeldung wird an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeleitet. Da es sich um unseren Fehler handelt, wird der Antrag auf Rückerstattung an unsere Buchhaltung weitergeleitet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Team Bookbot.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns, wenn das eine Buch dem beschriebenen Zustand nicht entspricht. Können Sie uns bitte per E-Mail info@bookbot.de kontaktieren, sodass wir dies zu Ihrer Zufriedenheit erledigen können? Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei der Bestellung des Buches zu einem Fehler gekommen ist. Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten, Ihre Bestellung in der Zukunft direkt über unsere Webseite aufzugeben. Wie unsere Kollegin Ihnen bereits per E-Mail bestätigt hat, war das Foto leider nicht geeignet, um einen bestimmten Artikel zu bestellen. Da sich die Kollegin am Preis orientierte, wurde schließlich ein anderes als das gewünschte Exemplar bestellt. Unsere Kollegin hat Ihnen auch angeboten, ein Ersatzstück zu schicken, das wir derzeit auf Lager haben. Hiermit bitten wir Sie um eine Rückmeldung an die mitgeteilte Kommunikation, ob Sie mit der Lösung einverstanden sind. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Team Bookbot.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben das Buch ein Tag nach Aufgeben der Bestellung versendet, leider gab es dann Transportverzögerungen. Dafür entschuldigen wir uns im Namen der Versandgesellschaft. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, Ihre Bestellung wurde unsererseits schon am 20.03. versendet, wahrscheinlich gibt es Probleme bei der Versandgesellschaft. Wenn sich der Sendungsstatus innerhalb von ein paar Tagen nicht ändert, melden Sie sich bei uns per E-Mail, wir würden dies überprüfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die schlechte Erfahrung tut uns sehr leid, die aufgetretenen Komplikationen konnten Sie mit unserem Kundenservice überprüfen. Laut Fotos sehen wir, dass der Zustand in Ordnung war, wir versuchen die angebotenen Bücher ins Anegbot detaillierter für unsere Kunden zu fotografieren. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Team Bookbot.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns, wenn der Code nicht funktioniert hat. Wenn Sie uns auf der E-Mail info@bookbot.de kontaktieren, können wir die Situation sicher zusammen lösen und Ihnen möglicherweise eine Kompensation zahlen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht und für Ihr Feedback. Bei bereits bezahlten Bestellungen mit ausgestellter Rechnung ist es leider in unserem System nicht mehr möglich, Änderungen vorzunehmen. Nach Erhalt der Zahlung werden alle Bestellungen automatisch an unser Versandteam weitergeleitet, um sie so schnell wie möglich zusammenzustellen und zu versenden. Wenn Sie Ihre noch unbezahlte Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail info@bookbot.de, unser Kundenservice ist von 8:00 bis 20:00 Uhr erreichbar. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Laut unserem System haben Sie bei uns via Booklooker in diesem Jahr nur ein Buch bestellt. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail info@bookbot.de, sodass wir die Angelegenheit klären können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Preise der Bücher richten sich tatsächlich nach der Marktanfrage, nach der vorherigen Käufen bei uns, und werden sorgfältig überprüft. Wenn Sie noch Bedenken haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Ihr Bookbot-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht und für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns, wenn der Zustand des Buches nicht korrekt beurteilt wurde. Wenn Sie wollen, können Sie uns kontaktieren und eine Kompensation beantragen. Ihr Bookbot-Team

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Informationen werden wir auf unser Webseite ändern, für die Verspätung entschuldigen wir uns. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Team Bookbot.de bookbot.de info@bookbot.de +49 78 195 633 044