Das gelieferte Material ist voll zufriedenstellend; der Zusteller allerdings hat mich beim ersten Mal nicht angetroffen, ich musste zur ca. 3,5 Kilometer entfernten Abholstation fahren, die laut Internet bis 18:OO Uhr geöffnet ist, aber um 17:55 Uhr bereits geschlossen war, so dass ich anderen Tags erneut fahren musste: Abholstrecke meinerseits: ca. 14 Kilometer. Das ist nicht angemessen (Was macht jemand der nicht motorisiert ist?!)!
Logistikdienstleister wechseln
Das GLS nicht in der Lage war ,einen Zettel oder eine E-Mail zu der Ablieferung bei einem der Nachbarn in dem 6 stöckigen Haus zu hinterlassen, kam dieser nach 4 Tagen und fragte etwas genervt, wann ich denn das Paket abholen wolle.
Dies ist die 2. negative Erfahrung mit GLS von 2 Lieferungen über GLS in diesem Jahr.
Ware selbst, und Verpackung waren einwandfrei, Danke
Aus dieser Lieferung wurde leider eine Garantie Retouren - Lieferung über GLS
bis heute warte ich auf die Retoureneinlieferung beim Adressart und keiner fühlt sich richtig zuständig. Das ist bis jetzt die schlechteste Abwicklung wo ich kenne
Bewertung melden
Antwort von OFFICEPT.COM
31.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben. Unser Kundenservice steht bereits mit Ihnen in Kontakt
und arbeitet daran, eine Lösung für Sie zu finden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Beste Grüße
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
10,99€ bezahlt für nichts. Habe keine Sendung erhalten. Finger weg....
Bewertung melden
Antwort von OFFICEPT.COM
30.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Ihr Paket liegt im Paketshop zur Abholung bereit. Unser Kundenservice ist mit Ihnen in Kontakt und versucht, schnellstmöglich eine Lösung zu finden.
Beste Grüße
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Doppelordner
sehr schnelle Lieferung - alles so erhalten wie bestellt
Bewertung melden
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider fehlte bei einer Really useful Box ein Verschluss an der Seite.
Ich werde bei einer so mangelhaften Endkontrolle hier kein Produkt mehr kaufen.
Bewertung melden
Antwort von OFFICEPT.COM
26.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben. Unser Kundenservice hat sich per E-Mail bei Ihnen gemeldet. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Beste Grüße
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Druckerpatrone inkompatibel
Bewertung melden
Antwort von OFFICEPT.COM
26.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Wir werden sicher eine Lösung finden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Beste Grüße
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ein problemloser Online-Kauf mit sehr guter Abwicklung und schneller Lieferung.
Bewertung melden
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Praktisch und preiswert!
Bewertung melden
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alle bestellten Waren sehr gut und kurzfristig geliefert. Bin zufrieden.
Der Versand erfolgte super schnell, unkompliziert und zuverlässig erfolgte die Nachsendung defekter Ware.
Verbesserungsvorschlag: die Ware bitte vor dem Versand auf Produktionsfehler hin überprüfen. Der versandte Helit-Papierkorb beulte nach unten hin aus und "eierte".
Bewertung melden
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Blitzschnelle Lieferung, alles kam sehr gut verpackt an. Gerne wieder. Danke
Bewertung melden
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einmal nie wieder.
Bewertung melden
Antwort von OFFICEPT.COM
09.01.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Leider hat sich Ihre Lieferung durch unseren Versanddienstleister verzögert, wir bitten dies zu entschuldigen.
Wir haben den Versand rechtzeitig in die Wege geleitet, leider haben wir keinen Einfluss darauf, wenn der Versand aus irgendeinem Grund länger dauert.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Beste Grüße
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Angebotener Artikel war nicht verfügbar. Restartikel im Wert von ca. 5 € wurden trotzdem für ca. 6 € porto verandt.
Bewertung melden
Antwort von OFFICEPT.COM
05.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben. Unser Kundenservice hat sich per E-Mail bei Ihnen gemeldet. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Beste Grüße
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.