MyFUJIFILM DE

Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, zunächst möchten wir uns herzlich für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung unseres Onlineshops genommen haben, bedanken. Wir verstehen, dass die Bearbeitungs- und Lieferzeiten eine wesentliche Rolle in Ihrer Kundenerfahrung spielen und bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Bereich nicht erfüllen konnten. Wir streben stets danach, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Es ist uns wichtig zu betonen, dass wir kontinuierlich an der Optimierung unserer Prozesse arbeiten, um die Effizienz zu steigern und die Wartezeiten für unsere Produkte zu minimieren. Trotz unserer Bemühungen können jedoch gelegentlich unvorhergesehene Umstände, wie z.B. eine sehr hohe Nachfrage oder krankheitsbedingter Ausfall von Mitarbeitern, zu längeren Bearbeitungs- und Lieferzeiten führen. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Um Ihre Erfahrung mit MyFUJIFILM zu verbessern, würden wir gerne mehr über Ihre Bestellung erfahren und herausfinden, wie wir die Situation zu Ihrer Zufriedenheit lösen können. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können. Als Zeichen unseres Dankes für Ihr Verständnis und Ihre Geduld möchten wir Ihnen zudem einen Gutschein für Ihren nächsten Einkauf anbieten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit der Bestellnummer, um weitere Details zu erhalten. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop und hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten zu können. Herzliche Grüße aus Bonn, Ihr Kundenservice-Team von MyFUJIFILM