MyFUJIFILM DE

Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, zunächst einmal möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie aufgrund der Verspätung Ihrer Bestellung erlebt haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir bedauern es sehr, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir haben hohe Qualitätsstandards für unsere Produkte und es ist unser Bestreben, diese auch in unserer Lieferkette umzusetzen. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu Qualitätsproblemen kam, die zu einer Verzögerung geführt haben. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit der Qualität der Fotos zufrieden sind. Das ist stets unser Ziel, jedoch verstehen wir, dass die Lieferzeit genauso wichtig ist. Daher werden wir Ihr Feedback nutzen, um unsere Prozesse zu überprüfen und zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen, Ihr MyFUJIFILM Kundenservice