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EXIT Toys - exittoys.de
Bewertungen:

1.016 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.739 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Trampolin im Angebot gekauft ( 179 anstatt 299) und somit ein top Preis- Leistungsverhältnis erhalten. Es sieht nicht nur gut aus (black Edition), auch die Sprungkraft wurde von meinem Sohn mit einwandfrei bewertet. Wir haben sofort den Basketballkorb dazu bestellt - tolle Idee. Hier war allerdings eine Schraube zu dick, um den Korb am Trampolin zu befestigen. Diese muss im Baumarkt neu gekauft werden. Da das Netz nicht senkrecht nach unten verläuft, sondern eine Wölbung nach innen, bleiben die Bälle im Korb stecken. Da meine Jungs nicht mehr so klein sind, wird einmal hinterhergehauen und der Ball fällt raus. Bei Kleineren, die nicht selbständig an den Korb gelangen ist es problematisch. Ich habe zusätzlich Bodenanker bestellt, diese gehen zurück, da bereits welche bei dem Trampolin waren😊. Den Aufbau hat mein 12-jähriger Sohn übernommen und hat es problemlos hinbekommen. Eine 2. Person ist als Handlanger natürlich von Vorteil. Das Trampolin macht einen qualitativ sehr guten Eindruck - gut durchdacht. Wir sind sehr zufrieden.

Relevanteste negative Bewertung

28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Um es vorweg zu nehmen, die Mitarbeiter sind nett und bemüht. Und das Fußballtor ist eigentlich auch auch super. Und wenn man Ersatzteile braucht, dann bekommt man die auch. Jedoch lief dabei manches schief. Zunächst musste das Tor auseinandergebaut werden, um ein neues Netz zu montieren. Dabei waren nur 2 Schrauben zu entfernen, die aber so festgerostet waren, dass man sie wegboren und inkl. der verschraubten Stange entsorgen musste. Die Ersatzteile zeigten mindere Qualität, die neuen Schrauben liesen sich mit den neuen Stangen nicht verschrauben, weil die Gewinde schrott waren. Die Schraube war dann auch gleich wieder "Matsch". Also noch ne neue Stange und neue Schrauben. Die Schrauben kamen, die Stange zubnächst nicht. Nach nochmaligem nachhaken wird nun auch die Ersatzstange geliefert. Aber von der Bestellung des Ersatznetzes bis wir nun wieder ein vollständiges Tor zur Verfügung haben werden dann einige Wochen ins Land gezogen sein.
AF
Andi F.
Reinsdorf
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Bewertungen für EXIT Toys - exittoys.de

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22.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Befestigungsmaterial war leider nicht im Lieferumfang

Es wäre schön gewesen, wenn die Befestigungsschnüre und die Nadel bei der Ersatz Abdeckung dabei gewesen wären. Das sollte man bei dem Preis erwarten können. Hoffentlich hält diese Abdeckung länger.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
24.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung abzugeben🍀 Sollten Sie Fragen zu Ihrem Kauf haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem EXIT Toys Produkt! Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
01.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung nach Polen

Es ist ein Witz, keine Lieferung nach Polen. Ich musste meinen Freund aus Berlin bitten um das Paket zu abholen, und dann weiter nach Polen schicken.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung zu schreiben. Es ist in der Tat so, dass wir selbst nicht nach Polen liefern. Wir arbeiten aber mit mehreren Händlern zusammen. Wenn Sie Fragen dazu haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Rückschlags Freude an Ihrem EXIT-Produkt haben werden. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
HW
Harald W.
Korb, Remstal
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Dach von meinem Pool hat nur 3 Jahre gehalten. Dann wurde es poröse und ist eingerissen.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
23.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen! Es tut uns leid, dass die Plane Ihres Abdeckung nach 3 Jahren kaputt gegangen ist. Wir sind ständig dabei, unsere Produkte zu verbessern. Wir haben auch lose Teile auf unserer Website. Wenn wir Ihnen helfen können, kontaktieren Sie uns bitte. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
KS
Karl-Heinz S.
Bitterfeld - Wolfen
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Gestell baut sich schlecht auf und ist auch nicht sehr Stabil
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
24.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Probleme mit dem Zusammenbau und der Stabilität des Rahmens hatten. Wenn Sie Fragen zum Montageprozess haben und wissen möchten, wie Sie den Pool am stabilsten aufstellen können, kontaktieren Sie uns bitte. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität, Fehlende Teile und mangelhafte Reklamation
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
24.05.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir möchten das Problem gerne lösen und Ihnen weiterhelfen. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir dieses Problem beheben können. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider haben 10 Spanngummis gefehlt.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
23.05.2024
Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung hinterlassen haben. Es ist sehr ärgerlich zu hören, dass Ihre Bestellung unvollständig ist. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir Ihnen den entsprechenden Service bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität ist schlecht geworden
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
28.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung über die Qualität unseres Produkts. Wir sind stets bemüht, unsere Produkte zu verbessern. Sollten Sie Probleme mit Ihrer neuen Poolüberdachung haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung abzugeben🍀 Wenn wir Ihnen sonst noch helfen können, kontaktieren Sie uns bitte. Wir hoffen, dass Ihnen Ihr EXIT Toys Produkt gefällt! Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 5 Tagen
Es ist sehr ärgerlich zu lesen, dass Sie keine positiven Erfahrungen mit EXIT Toys gemacht haben. Möchten Sie sich trotzdem mit uns in Verbindung setzen, damit wir nach einer geeigneten Lösung suchen können? Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
28.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung abzugeben🍀 Wenn wir Ihnen sonst noch helfen können, kontaktieren Sie uns bitte! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem EXIT Toys Produkt! Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
28.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung abzugeben🍀 Wenn wir Ihnen sonst noch helfen können, kontaktieren Sie uns bitte! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem EXIT Toys Produkt! Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Kontaktaufnahme verlief reibungslos. Hilfe und Lösungen wurden angeboten. Kritik: Bei einem Lösungsvorschlag inkl. Link zum nächsten Artikel wurde ich auf eine niederländische Seite weitergeleitet und ich war kurz verunsichert. Dazu konnte ich diesen Artikel dort nicht bestellen, da ich auf die deutsche Seite wechseln musste.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
23.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass der Kontakt reibungslos verlief und dass Hilfe und Lösungen angeboten wurden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit dem Link zur falschen Website. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und toller sehr schneller Kontakt, als es dann doch nicht ganz wie geplant geklappt hat. Service ist 1+. Das Haus war toll verpackt und tatsächlich einfach aufzubauen. Ein Stern Abzug, weil die Anleitung des Bodens nicht zu den Teilen passte, die geliefert wurden und die Bodenanker gar keine Anleitung hatten.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
23.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind froh, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie Fragen zur Montage haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bedienen können! Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Zu teure Ersatzware, sehr schneller Versand und sehr gute Kaufabwicklung

Die Kaufabwicklung und der Versand sind sehr gut gewesen. Der Preis für die gekaufte Ware, 30 Euro/ halbe Trampolinersatzstange, ist unverschämt. Da lohnt sich bald ein Neukauf mehr, als Ersatzteile zu bestellen. Mit Nachhaltigkeit hat das nichts mehr zu tun.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
23.04.2024
Hallo, Danke für deine Bewertung, schade zu lesen, dass du die Röhre zu teuer findest. Einzelne Teile sind immer vergleichsweise teurer. In diesem Fall ist es aber ein sehr wichtiges Teil. Sicherheit ist sehr wichtig! Nochmals, wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem EXIT Trampolin! Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Fußballtore

Wir haben zwei Fußballtore bestellt. Sie wurden schnell geliefert und haben eine sehr stabile Qualität! Bei einem Tor war eine Stange leider defekt, aber wir haben schnell und unkompliziert Ersatz bekommen. Meine Jungs haben viel Freude daran!
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
23.04.2024
Wie unglaublich schön, dass Sie eine positive Bewertung hinterlassen und sich die Zeit dafür genommen haben. Vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem EXIT-Fußballtor. ⚽️ Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Leider war ein Teil falsch, daher nur 4 Sterne. Service zum Austausch war aber super und hat ohne Probleme geklappt.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
23.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie die schnelle Lieferung und den Ersatzservice schätzen. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Reaktion auf Anfragen und Reklamationen. Sehr kulant im Umgang mit Reklamationen.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
23.05.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir sind froh, dass Sie unsere schnellen Antworten und unsere Hilfsbereitschaft schätzen. Wir sind immer für Sie da! Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist sehr gut. Reklamation unkompliziert und schnell!
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
18.04.2024
Hallo! schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Kunden einen guten und umfassenden Service erhalten, damit der Kauf oder eventuelle Rücksendungen so reibungslos wie möglich verlaufen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem EXIT AquaFlow! Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, vernünftige Preise, aber leider lange Lieferzeit
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
23.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind froh, dass Sie mit der Qualität und dem Preis unserer Produkte zufrieden sind. Wir hoffen, Sie haben weiterhin viel Freude an Ihrem Einkauf! Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys