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EXIT Toys - exittoys.de
Bewertungen:

835 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.404 Bewertungen insgesamt  

4,72
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Trampolin im Angebot gekauft ( 179 anstatt 299) und somit ein top Preis- Leistungsverhältnis erhalten. Es sieht nicht nur gut aus (black Edition), auch die Sprungkraft wurde von meinem Sohn mit einwandfrei bewertet. Wir haben sofort den Basketballkorb dazu bestellt - tolle Idee. Hier war allerdings eine Schraube zu dick, um den Korb am Trampolin zu befestigen. Diese muss im Baumarkt neu gekauft werden. Da das Netz nicht senkrecht nach unten verläuft, sondern eine Wölbung nach innen, bleiben die Bälle im Korb stecken. Da meine Jungs nicht mehr so klein sind, wird einmal hinterhergehauen und der Ball fällt raus. Bei Kleineren, die nicht selbständig an den Korb gelangen ist es problematisch. Ich habe zusätzlich Bodenanker bestellt, diese gehen zurück, da bereits welche bei dem Trampolin waren😊. Den Aufbau hat mein 12-jähriger Sohn übernommen und hat es problemlos hinbekommen. Eine 2. Person ist als Handlanger natürlich von Vorteil. Das Trampolin macht einen qualitativ sehr guten Eindruck - gut durchdacht. Wir sind sehr zufrieden.

Relevanteste negative Bewertung

30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Preise. 11€ für Plastikkappen für das Netz am Trampolin. Der Preis hat mich schon überrascht. 9,5€ Versand passen meines Erachtens auch nicht in die Welt. Ich hätte mir gerne noch eine neue grüne Umrandung für mein Exit Trampolin gekauft. Die Alte löst sich langsam auf. Aber gem. Ihrer Preise im Internet rufen Sie dafür 307€ !!!! Auf. Wahnsinn. Ein neues Trampolin kostet ca. 670€ bei ihnen. Und nur die Umrandung 307€. Da fehlt mir irgendwie das Verhältnis. Trotz Inflationsrate. Selbst ein neues Sprungtuch kostet nur 170€ca. Die Lieferung war allerdings top und sehr schnell. Mit freundlichen Grüßen
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Bewertungen für EXIT Toys - exittoys.de

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CN
Carsten N.
Greetsiel
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Trampolin Kauf

Wir haben einen Trampolin dort Online bestellt und per Sofort Überweisung direkt bezahlt. Trotz Nachfrage / CHat und E-Mail und bereits abgebuchten 649,00 Euro, kam zwei Tage keine Zahlungsbestätigung, noch ein Termin zur Lieferung. Der Telefon Support ist nicht zu erreichen. Artikel wurde soeben von uns Storniert.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
13.09.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns inzwischen mit Ihnen in Verbindung gesetzt, dass es bei Sofort Uberweisung ein paar Tage dauern kann, bis die Zahlung bei uns bearbeitet wird. Sobald dies der Fall ist, werden Sie umgehend eine E-Mail erhalten und wir werden die Bestellung an Sie versenden. Es tut mir Leid, dass Sie die Bestellung storniert haben, und wir hoffen, Sie beim nächsten Mal bei EXIT Toys wiederzusehen! Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
JS
Jürgen S.
Ludwigshafen
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung läuft reibungslos. Die Qualität der Produkte im Auslieferungszustand ist sehr gut. Die Lebensdauer Kuppelfolie für den Pool ist Gemälde gesagt sehr bescheiden. Das war die 3. und auch letzte Folie innerhalb von 3 Jahren und deshalb auch nur 3 Sterne.
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17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Reklamation - bisher keine Rückmeldung, das finde ich merkwürdig. Ich habe am Sonntag die Lieferung reklamiert, zwar ist alles richtig gekommen aber ich habe einen falschen Artikel bestellt und seit Sonntag habe ich von Exit nichts gehört.
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Qualität

Die Plastikverarbeitung ist eine Katastrophe. 2x undichte Schweißnähte und jetzt beim 2. Ersatz ein Loch in der Seitenwand an der gefalteten Stelle... 2 Sterne aufgrund der Kulanz und der immer wiederkehrenden Ersatzlieferungen.
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15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Pumpe funktioniert nicht richtig, ind ist für klein kinder viel zu schwerfällig. Holz verzieht sich bereits nach dem ersten wasser kontakt. Muss leider noch viel optimieren damit es ordentlich funktioniert. Echt schade.
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AH
Axel H.
Kiefersfelden
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die angebotene Ware erfüllt nicht die Erwartungen an ein funktionierendes Produkt, sondern kommt eher einer Spielware gleich. Ärgerlich ist, das mir ausser den Kosten der Rücksendung ( €9,95) kein Wert entstanden ist.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
15.09.2023
Hallo Axel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass der Skimmer Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Unser Skimmer ist normalerweise ein richtiges Produkt, um die Wasseroberfläche zu reinigen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen trotzdem viel Spaß mit Ihrem Pool. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung

ExitToys als Unternehmen ist super aber...

ExitToys als Unternehmen ist super, schnelle Lieferung freundliche Antworten. Leider sind die Produkte nicht sehr haltbar, konkret der Dome für die ExitToys Pools hat einige Schwachpunkte.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
13.09.2023
Hallo Boris, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob für EXIT Toys. Wir werden Ihr Feedback zum Pool Dome berücksichtigen und Sie können sich bei Problemen jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden! Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit beinahe 14 Tage, davon 7 bis zum Versand - nicht besonders guter Support aus dem Kundenservice, kein Kulanzangebot oder ähnliches. Werde nicht erneut bei Ihnen bestellen
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
09.08.2023
Vielen dank für Ihre Nachricht. Es tut mir Leid, dass die Lieferzeit länger dauerte als auf unserer Website angegeben. Das kann auch daran gelegen haben, dass es bei der Transportfirma ziemlich eilig war. Auf jeden Fall wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrem EXIT Abdeckplane.
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Shop ist toll. Die Wasserrutsche nur nicht. Das obere Deck kippt beim Pumpen jedesmal nach hinten und die "Beine" stehen im Wasser. Somit keine lange Lebensdauer.
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29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Besserer Support und anderer Lieferdienst! Seit über 3 Wochen versuche ich eine Fehllieferung seitens Exittoys einfach nur wieder zurück zugeben. Nicht machbar! 😡
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
17.08.2023
Danke für Ihre Nachricht. Hoffentlich hat jetzt alles geklappt. Sollte dies nicht der Fall sein, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Team EXIT Toys
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Einen Anderen Lieferdienst nehmen, der keine Unterschrift fälscht und lesen kann , zu welcher Adresse es soll . 13a, nicht 13 , Hermes ist gut 👍
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DS
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie kann es sein das ein neuer kompletter Pool weniger kostet als das Ersatzteil, das ich brauchte. Das ist nicht nachhaltig und Umweltgerecht.
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Poolboden ist sehr dünn und anfällig. Der Folie von Poolboden zu Poolwand stehen stark unter Spannung. Löcher dadurch entstehen.
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BS
Björn S.
Wörrstadt
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Service der Mitarbeiter ist super - Preise für Ersatzteile sehr hoch im Vergleich zu Wettbewerbern
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
09.08.2023
Vielen Dank für Ihre Zufriedenheit mit unserem Kundenservice. Wir hoffen, dass Sie mit dem neuen Schutzrand wieder viel Freude an Ihrem EXIT Trampolin haben werden!
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten. Keine Informationen zum Versand meiner Bestellung erhalten
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung von Reklamationen. Leider immer das verkehrte Teil geschickt.
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Poolüberdachung..

Schlechte bzw. billige verarbeitete Ware .Schade , weil die Idee sehr gut ist.
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07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das gleiche Avenli Produkt ist woanders 30% günstiger. Hohe Versandkosten
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CS
Cornelia S.
Solingen
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Reklamation schleppend

Leider hat meine Reklamation nicht flüssig geklappt. Teile kamen einzeln
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
29.08.2023
Hallo Cornelia, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die richtige Lösung verzögert wurde. Hoffentlich können Sie Ihr Outdoor-Spielzeug wieder in vollen Zügen genießen! Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Unverschämte 10€ Versandkosten für ein Ersatzteil von ebenfalls nur 10€!
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