EXIT Toys - exittoys.deBewertungen:
916 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.537 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Trampolin im Angebot gekauft ( 179 anstatt 299) und somit ein top Preis- Leistungsverhältnis erhalten. Es sieht nicht nur gut aus (black Edition), auch die Sprungkraft wurde von meinem Sohn mit einwandfrei bewertet.
Wir haben sofort den Basketballkorb dazu bestellt - tolle Idee. Hier war allerdings eine Schraube zu dick, um den Korb am Trampolin zu befestigen. Diese muss im Baumarkt neu gekauft werden. Da das Netz nicht senkrecht nach unten verläuft, sondern eine Wölbung nach innen, bleiben die Bälle im Korb stecken. Da meine Jungs nicht mehr so klein sind, wird einmal hinterhergehauen und der Ball fällt raus. Bei Kleineren, die nicht selbständig an den Korb gelangen ist es problematisch.
Ich habe zusätzlich Bodenanker bestellt, diese gehen zurück, da bereits welche bei dem Trampolin waren😊.
Den Aufbau hat mein 12-jähriger Sohn übernommen und hat es problemlos hinbekommen. Eine 2. Person ist als Handlanger natürlich von Vorteil.
Das Trampolin macht einen qualitativ sehr guten Eindruck - gut durchdacht.
Wir sind sehr zufrieden.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Preise. 11€ für Plastikkappen für das Netz am Trampolin. Der Preis hat mich schon überrascht. 9,5€ Versand passen meines Erachtens auch nicht in die Welt.
Ich hätte mir gerne noch eine neue grüne Umrandung für mein Exit Trampolin gekauft. Die Alte löst sich langsam auf. Aber gem. Ihrer Preise im Internet rufen Sie dafür 307€ !!!! Auf. Wahnsinn. Ein neues Trampolin kostet ca. 670€ bei ihnen. Und nur die Umrandung 307€. Da fehlt mir irgendwie das Verhältnis. Trotz Inflationsrate. Selbst ein neues Sprungtuch kostet nur 170€ca.
Die Lieferung war allerdings top und sehr schnell.
Mit freundlichen Grüßen
Weiterlesen
Bewertungen für EXIT Toys - exittoys.de
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
30.04.2024
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung abzugeben🍀.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem EXIT Toys Produkt!
Mit freundlichen Grüßen,
Team EXIT Toys
DS
Dirk S.
Melle
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
30.04.2024
Hallo,
Wie unglaublich schön, dass Sie eine positive Bewertung hinterlassen und sich die Zeit dafür genommen haben. Vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem EXIT Toys Produkt!
Mit freundlichen Grüßen,
Team EXIT Toys
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nein danke keine weitere Bestellung mehr
Die Bestellung war ziemlich einfach und unkompliziert getätigt aber mit dem Versand fing der Ärger an. Zuerst wurde das Paket angeblich zugestellt aber war nicht auffindbar danach wurde es angeblich von mir abgelehnt.
Es sollte ein Geburtstagsgeschenk sein also war die Enttäuschung sehr groß als es nicht pünktlich ankam.
Exit Toys meldete sich nicht bei mir der ganze schriftliche Verkehr lief nur weil ich nicht locker ließ worüber ich wirklich sehr enttäuscht bin.
Natürlich lag es am Versandunternehmen könnte man denken aber wenn Fehler passieren sollte man sich auch als Unternehmen einsetzen und für Lösungen sorgen.
Werde mit Sicherheit nicht wieder bestellen auch wenn letztendlich das Trampolin zugestellt wurde ( es lag vor der Garage im strömenden Regen)
Bewertung melden
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
30.04.2024
Hallo!
es tut mir leid zu hören, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist. Dies ist sicherlich nicht die Absicht. Wir werden dies mit unseren Lieferpartnern besprechen, damit wir dies in Zukunft verhindern können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Rückschlags viel Freude an Ihrem EXIT Black Edition Trampolin haben werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Team EXIT Toys
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Befestigungsmaterial war leider nicht im Lieferumfang
Es wäre schön gewesen, wenn die Befestigungsschnüre und die Nadel bei der Ersatz Abdeckung dabei gewesen wären. Das sollte man bei dem Preis erwarten können.
Hoffentlich hält diese Abdeckung länger.
Bewertung melden
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Pool ist Cool bis regen kommt
Pool ist Cool bis Regen kommt.
Bei mir und bei mein Nachbarn das selbe passiert. Kulanz 0. letztes mal Exit Toys
Bewertung melden
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
07.05.2024
Hallo!
es ist sehr ärgerlich zu lesen, dass Sie einen Schaden an Ihrer Pool Abdeckung haben. Möchten Sie diese Reklamation über unser EXIT Service Portal einreichen? Das können Sie ganz einfach über diesen Link tun: https://www.exittoys.com/welcome Hier können Sie auch Fotos und Videos hinzufügen, damit wir Ihnen gleich richtig helfen können. Gerne suchen wir mit Ihnen nach einer passenden Lösung. Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Rückschlags weiterhin Freude an Ihrem EXIT Pool haben werden.
Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
HW
Harald W.
Korb, Remstal
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Dach von meinem Pool hat nur 3 Jahre gehalten.
Dann wurde es poröse und ist eingerissen.
Bewertung melden
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 3 Stunden
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen! Es tut uns leid, dass die Plane Ihres Abdeckung nach 3 Jahren kaputt gegangen ist. Wir sind ständig dabei, unsere Produkte zu verbessern. Wir haben auch lose Teile auf unserer Website. Wenn wir Ihnen helfen können, kontaktieren Sie uns bitte.
Mit freundlichen Grüßen,
Team EXIT Toys
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatzteile sehr teuer und keine Beschreibung dabei wie es wieder einzubauen ist!
Bewertung melden
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
07.05.2024
Hallo,
Danke für Ihre Bewertung, schade zu lesen, dass Sie unsere Teile zu teuer finden. Lose Teile sind immer vergleichsweise teurer. Sollten Sie Fragen zum Zusammenbau haben, helfen wir Ihnen gerne weiter oder senden Ihnen die passende Anleitung zu.
Mit freundlichen Grüßen,
Team EXIT Toys
vor 23 Stunden
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität, Fehlende Teile und mangelhafte Reklamation
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider haben 10 Spanngummis gefehlt.
Bewertung melden
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 3 Stunden
Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung hinterlassen haben. Es ist sehr ärgerlich zu hören, dass Ihre Bestellung unvollständig ist. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir Ihnen den entsprechenden Service bieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Team EXIT Toys
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach nur entäuscht
Bewertung melden
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 6 Stunden
Es tut uns leid zu hören, dass Sie enttäuscht waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und würden gerne verstehen, was schief gelaufen ist, um es zu lösen. Würden Sie uns bitte kontaktieren, damit wir das besprechen können?
Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 4 Stunden
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn wir Ihnen sonst noch helfen können, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Mit freundlichen Grüßen,
Team EXIT Toys
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen. Leider muss ich einen Stern abziehen, weil der Shop seine Waren per DPD versendet, welches meines Erachtens nach die schlechteste aller Lösungen ist. Das hat sich leider bei der Zustellung durch DPD wieder bewahrheitet. Wie gesagt, der Shop alleine bekommt gerne fünf Sterne, insgesamt wegen Vertrag (?) mit DPD allerdings einen Abzug.
Bewertung melden
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
09.04.2024
Wie unglaublich schön, dass Sie eine positive Bewertung hinterlassen und sich die Zeit dafür genommen haben. Vielen Dank dafür! Schade, dass die Lieferung nicht einwandfrei war.
Wir wünschen Ihnen viel Springspaß mit Ihrem neuen Trampolin!
Mit freundlichen Grüßen,
Team EXIT Toys
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es handelt sich um es mittlere bis gute Qualität. Verbesserung ?Die zum Trampolin angebotene Befestigung, ist nicht durchdacht , da diese aus Kunststoff sind und nicht wirklich halten. Die Preise der Ersatzteile sind zu hoch. Ansonsten gerne wieder . Kann mann Kaufen
Bewertung melden
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
02.04.2024
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Kunden wie Sie gibt, die sich die Zeit nehmen, dies zu tun.
Mit freundlichen Grüßen,
Team EXIT Toys
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Fußballtore
Wir haben zwei Fußballtore bestellt. Sie wurden schnell geliefert und haben eine sehr stabile Qualität! Bei einem Tor war eine Stange leider defekt, aber wir haben schnell und unkompliziert Ersatz bekommen. Meine Jungs haben viel Freude daran!
Bewertung melden
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
23.04.2024
Wie unglaublich schön, dass Sie eine positive Bewertung hinterlassen und sich die Zeit dafür genommen haben. Vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem EXIT-Fußballtor. ⚽️
Mit freundlichen Grüßen,
Team EXIT Toys
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top, zu teuer!!!
Das Ersatzteil ist 100% passend. Lieferung und Online-Shop top. Leider sind die Ersatzteile seeeehr teuer. Schätze, dass es im Interesse des Verkäufers/Herdtellers ist, sich dann evtl. für ein neues Trampolin zu entscheiden…🤪
Bewertung melden
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
02.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Sehr schön zu lesen, dass Sie so begeistert von unserem Produkt sind. Und solche Bewertungen machen uns sehr glücklich! 😃
Mit freundlichen Grüßen,
Team EXIT Toys
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatzteilset ohne Kleinteile
Verpackung und Versand waren prima, allerdings wäre es schön, wenn die Befestigungskleinteile auch im Ersatzteilset enthalten wären. Etwas schwarzes Band und 10 Haken sollten preislich inklusive sein.
Bewertung melden
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
18.04.2024
Hallo!
schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Kunden einen guten und umfassenden Service erhalten, damit der Kauf oder eventuelle Rücksendungen so reibungslos wie möglich verlaufen. Ihre Bewertung ermöglicht es uns, dies weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem EXIT-Trampolin!
Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Trampolin. Leider war jetzt der Schutzrand alleine als Ersatzteil fast so teuer wie das komplette Trampolin vor 5 Jahren🙈.
Qualität hat seinen Preis, aber die Preissteigerung ist heftig.
Bewertung melden
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
15.04.2024
Vielen dank für Ihre Bewertung! Es ist richtig, dass alle Teile teurer geworden sind, da auch alle Materialien teurer geworden sind. Daher müssen auch wir die Preiserhöhung mitmachen. Erfreulicherweise habe ich gelesen, dass Sie das EXIT Trampolin nun schon seit fünf Jahren genießen. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Springspaß! 🤸♀️
GS
G. S.
Wildenfels OT Wiesen
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatzteil erhältlich
Mir hat gefallen, dass es einen Ersatzartikel gab. Somit musste ich nicht den gesamten Artikel neu erwerben. Umbau war kein Problem, nur die Qualität ist etwas schwächer als beim Original.
Bewertung melden
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
12.04.2024
Wie unglaublich schön, dass Sie eine positive Bewertung hinterlassen und sich die Zeit dafür genommen haben. Vielen Dank dafür!
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung mit DPD ist, wie die letzten Male auch, eine Katastrophe. Die Artikel kommen mit offenen, angeschlagenen Paketen. Die Einzelteile fallen heraus.
Bewertung melden
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
02.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dass es mit der Lieferung Ihres Pakets nicht reibungslos geklappt hat. Wenn Sie irgendwelche Schäden an Ihren Produkten haben, würden Sie bitte unseren Kundenservice kontaktieren? Wir werden Ihnen dort gerne helfen, das Problem zu lösen.
Auch wenn es nicht reibungslos gelaufen ist, wünschen wir Ihnen viel Spaß mit Ihrem EXIT Toys Fußballtor.
Mit freundlichen Grüßen,
Team EXIT Toys
AH
Andreas H.
Steinf.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es war eine sehr lange Lieferzeit. Wurde vor Bestellung angegeben. keine Transportversicherung läuft so Lange.
Ansonsten war alles in Ordnung.
Bewertung melden
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
12.04.2024
Hallo,
Wie unglaublich schön, dass Sie eine positive Bewertung hinterlassen und sich die Zeit dafür genommen haben. Wir danken Ihnen dafür! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer EXIT-Poolabdeckung.
Mit freundlichen Grüßen,
Team EXIT Toys