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Haufe
Bewertungen:

510 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.158 Bewertungen insgesamt  

4,59
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin ein großer Fan Ihrer Fachlektüren und vor allem Ihrer Seminare. Allerdings musste ich im zuletzt gekauften Buch nun leider sehr unerwartet eine Unstimmigkeit feststellen (ISBN 978-3-648-16768-7). Auf Seite 143 im 4. Absatz werden die 5% n.a. BA erläutert. Hier stört mich dir Formulierung „Einnahme“. Zutreffend ist ..vom Veräußerungsgewinn“. Die Einnahme berücksichtigt den Abgang (Buchwert/Restbuchwert) nicht. In den §§8b (2) S. 2 und (3) KStG ist vom VG die Rede. Als Einnahme sehe ich den Zahlbetrag, welcher bei der Ermittlung der 5 % m. E. nicht zutreffend ist. Bitte prüfen Sie dies nochmals. Wie gesagt ich schätze die Haufe Lektüren sehr und möchte nicht, dass es evtl. anderen Lesern auch so ergeht und ein falscher Inhalt vermittelt wird. Vielen Dank u. herzliche Grüße

Relevanteste negative Bewertung

01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Buchversand sollte innerhalb von 3 Werktagen erfolgen. Unsere Bestellung vom 17.11.23 ist bis heute - 01.12.23 - immer noch nicht eingetroffen. Ein Kundenservice, der auf eine Verzögerung der Auslieferung mit evtl. Begründung hinweist, scheint nicht vorhanden zu sein ( ist heutzutage auch sicherlich zu viel verlangt, dafür hat hat zumindest die Abbuchung zum Ausgleich der Rechnung geklappt )
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Bewertungen für Haufe

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24.01.2024
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21.01.2024
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HM
Hans M.
Dunningen
18.01.2024
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18.12.2023
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12.12.2023
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11.12.2023
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05.12.2023
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21.11.2023
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11.11.2023
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10.11.2023
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10.10.2023
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26.07.2023
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29.06.2023
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03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Literatur von Haufe ist Top, aber vor dem Kundenservice und dem Online-Zugang graut es mir. Die digitalen Extras fehlen, auch nach mehrfachen Nachfragen, funktioniert der Zugang nicht. Gekaufte Produkte werden im Kundenkonto nicht angezeigt, sodass der Download einer Rechnung auch nicht möglich ist. Beim Kundenservice wird man von einer Person zur Nächsten weitergeleitet. Jedesmal schildert man das Problem aufs Neue. Einfach frustrierend. Die Problemlösung bleibt beim Kunden.
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Buch bestellt am 4.2., Angabe von Ihnen: "Lieferung in 1-3 Tagen, Stand am 8.2. : bisher keine Lieferung erhalten keine Angabe oder Möglichkeiten das Versandunternehmen zu erfahren, oder Angaben zum Versanddatum und zum Liederstand, wie bei anderen Versandunternehmen nachzufragen. Schade, Schauen Sie mal nach wir andere Versender es machen!!
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Aufteilung in verschiedene Produkte ist nervig - wenn man einen guten Artikel zu einem Thema in der Internet suche findet - ist es oft unmöglich diesen in meinem produkt wiederzufinden - 80% der Probleme kann ich mit Haufe nicht lösen - weil der content auf so viele Produkte verteilt ist
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19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel wird nicht geliefert. Telefon-Service ist sehr schlecht erreichbar und kann nicht weiterhelfen. Blöd, wenn man händeringend auf die Ware wartet.
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung als Bonus

Schnelle Lieferung, aber abseits davon in allen Punkten (Kundensupport und inhaltlich) schwach. Schade, da es einen professionellen Eindruck machte.
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PZ
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Produkte & guter Kundenservice. Leider sind Preise sehr überhöht und wenig Flexibel. Warum gibt es nicht Kostengünstigere 1 Platz Lösungen?
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Versandzeit überwachen und aktiv informieren, auch wenn sich Fehler eingeschlichen haben.
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