Zertifikat für Haufe

No. XB528045405205A5E9F6332C26D7E0515
 

Zertifiziert seit
20.11.2009
Gültig bis
19.11.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Haufe



Sehr gut

4.62/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 655 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Haufe schon 2.516 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
25.04.2019
Die Ware ist nach über zwei Wochen immer noch nicht angekommen. Da hilft auch der Online-Zugang wenig, denn gekauft habe ich die DVD
Es gibt sicherlich wesentlich bessere Anbieter, als Haufe
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
25.04.2019
Schnelle unkomplizierte Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
25.04.2019
Ware und Lieferung einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
24.04.2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Ware und würde immer wieder bei ihnen bestellen.
Auch eine superschnelle Lieferung.
Besser geht's nicht.
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
24.04.2019
... sehr hilfreich
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
23.04.2019
Alles hat sehr gut geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
22.04.2019
Alles ok
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
22.04.2019
Schnelle Lieferung ohne Probleme.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
21.04.2019
Habe noch keine Rechnung bekommen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
21.04.2019
Kundenservice nicht in Anspruch genommen, alles andere super, wie erwartet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2019
Datum der Kauferfahrung
06.04.2019
20.04.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
18.04.2019
Da passt alles, Prozesse, Beratung, Produkte.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
17.04.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
17.04.2019
Schnelle Lieferung, tolles Buch Werde ich mit den Arbeitshilfen gut einsetzen können.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
17.04.2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung, Lieferung und dem Buch und würde auf jeden Fall wieder bei Haufe bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
16.04.2019
ohne kommentar
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
15.04.2019
schnell und komplikationslosl
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
14.04.2019
Ich habe das Buch am 07.04.2019 bestellt. Heute ist der 14.04.2019 und ich habe bisher noch keine Lieferung erhalten, desgleichen habe ich auch keinerlei Gelegenheit zu erfahren ob bereits eine Auslieferung erfolgte oder wann ich mit der Lioeferung rechnen kann.

Das Ganze ist ungewöhnlich kundenunfreundlich.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
13.04.2019
Der erste Zustellungsversuch ist fehlgeschlagen, aber die Kommunikation war gut. Habe meine Bestellung letzendlich bekommen. Danke.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
12.04.2019
ein Teil fehlte, wurde aber schnell nachgeliefert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
11.04.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
11.04.2019
Wenn die Rechnung und die Abfrage 'wie toll man ist' schon vor der Ware beim Kunden sind, muß man sich die Frage stellen wo dr Schwerpunkt im Kundenservice liegt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
10.04.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
10.04.2019
Hat alles super geklappt, bestellte Ware war innerhalb der angegebenen Zeit geliefert worden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
09.04.2019
ich finde es sehr gut, dass ich online auf Rechnung bestellen konnte, d.h. endlich mal keine Vorkasse.
mfG
Doris Eichhorn
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
08.04.2019
Perfekter Bestellprozess
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
08.04.2019
Klasse
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
08.04.2019
Sehr schnelle Lieferung. Das Buch ist sehr ausführlich beschrieben und leicht verständlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
06.04.2019
Lieferung hat leider sehr lange gedauert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
05.04.2019
Rasch, mit Rechnung, gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
04.04.2019
Ich habe bereits mehrmals bei Haufe bestellt. Wie immer war alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
04.04.2019
Hat alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
02.04.2019
Alles hat gut und schnell geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
31.03.2019
Gerne wieder. Vielen Dank.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
31.03.2019
Schnelle Abwicklung, alles ok, jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
31.03.2019
Alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
31.03.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
31.03.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
30.03.2019
jfgu86i
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
29.03.2019
Artikel wurde auch nach mehreren Telefonaten nicht versandt, obwohl sich dieser laut Service bereits in der Versandabteilung befand und auch der Mitarbeiter nicht nachvollziehen konnte, wo das Problem liegt.
1.00
Mangelhaft

Haufe Bewertungen

Haufe

Software und Fachbücher für Personal und Steuern

Haufe wurde am 20.11.2009 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Haufe.de bietet Ihnen Tipps, Newsletter, Software, Online-Produkte und Fachmedien zu den Themen Steuern, Personal, Finanz- und Rechnungswesen, Recht, Immobilien, Computer, Management, Betriebswirtschaft, Geldanlage, GmbH, Marketing und Verein.

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Deutschland
Tel: 0800 50 50 445
kostenlos
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Anbieter
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Munzingerstr. 9
79111 Freiburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Freiburg HRB 5718
Vertretungsberechtigter
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Haufe in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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