Gütesiegel
Zertifiziert seit: 20.11.2009Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und problemlose Lieferung sowie die stets aktuellen Inhalte und regelmäßigen Informationen zu Neuerungen. Die Qualität, Aktualität und Verständlichkeit der Inhalte wird überwiegend positiv bewertet. Auch die einfache Bedienbarkeit und Übersichtlichkeit der Plattform, die Integration neuer Technologien wie KI sowie der hilfreiche und schnelle Kundenservice werden häufig hervorgehoben. Die Preisgestaltung wird von einigen Kunden als angemessen empfunden. Es gibt jedoch auch gelegentliche Verzögerungen bei der Lieferung und vereinzelt werden Fehler und Unstimmigkeiten in den Inhalten bemängelt. Einige Nutzer empfinden die Oberfläche als unübersichtlich oder altmodisch. Beschwerden gibt es zudem über mangelnde Erreichbarkeit und langsame Reaktionszeiten des Kundenservice. Weitere Kritikpunkte betreffen technische Schwierigkeiten mit der Software, Onlinezugängen oder E-Mails. Manche Kunden empfinden die Angebote als zu teuer oder wünschen sich mehr preisgünstige Optionen. Gelegentlich wird auch eine fehlende Aktualität der Inhalte angemerkt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenHaufe
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Verifiziert
... vielleicht kann noch ein "Freitextfeld" hilfreich sein, wenn man der Bestellung noch einen Sonderwunsch beifügen möchte (für mich wäre dies: Bitte beginnen Sie den Printversand mit dem zur Zeit ak
... vielleicht kann noch ein "Freitextfeld" hilfreich sein, wenn man der Bestellung noch einen Sonderwunsch beifügen möchte (für mich wäre dies: Bitte beginnen Sie den Printversand mit dem zur Zeit aktuellen Heft September 2026). Danke, PB
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Ihr Vorschlag, ein Freitextfeld für individuelle Sonderwünsche im Bestellprozess einzuführen, ist eine gute Idee – wir nehmen diesen Hinweis gerne mit und leiten ihn an das zuständige Team weiter.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
KI Software
Sehr geehrte Damen und Herren, ihre KI ist gut aber nicht fehlerfrei. Ich arbeite mit 4 Kis im Bezahlmodus. Jede hat ihre Stärken und Schwächen. Ich möchte nach dem einmonatigen Probeabo nicht verlängern. Ich bitte dies bitte kurz zu bestätigen. Ich werde noch die Ki von Juris testen und dann eventuell noch das große Programm von ihnen. Ich finde die Möglichkeit der kostenlosen Probezeit hervorragend. Was wir dann für die Zukunft endgültig einsetzen werden kann ich noch nicht entscheiden. Mit freundlichen Grüßen Erwin Schmitt
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie die Möglichkeit der kostenlosen Probezeit sowie die Qualität unserer KI insgesamt positiv bewerten. Ebenso wissen wir Ihre offene Einschätzung zu den Stärken und Schwächen sehr zu schätzen.
Bezüglich Ihres Wunsches, das Probeabo nicht zu verlängern, bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit Ihr Anliegen geprüft und Ihnen die gewünschte Bestätigung zugesendet werden kann.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Investition und Finanzierung
Moin zusammen, habe erstmals in das Buch Investition und Finanzierung geschaut - nach vielen Jahren mal wieder. Wie immer ein hervorragendes Produkt Ihrers Hauses !
Beste Grüße von der Nordseeküste !
Gerald Zielinski
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass Sie nach vielen Jahren wieder zu unserem Buch „Investition und Finanzierung“ gegriffen haben und es Sie erneut überzeugen konnte.
Über Ihre wertschätzenden Worte freuen wir uns und senden Ihnen beste Grüße aus Freiburg an die Nordseeküste.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Mit den erworbenen Büchern bin ich…sehr zufrieden
Mit den erworbenen Büchern bin ich zufrieden, auch die Lieferung erfolgte zügig. Ich habe einen Stern abgezogen, weil das Kundenkonto zunächst nicht funktionierte, die Rechnungen zu meinen Produkten wurden nicht angezeigt. Inzwischen ist dieser Fehler behoben, doch meine diesbezügliche Anfrage wurde nur mit erheblicher Verzögerung bearbeitet. Einen weiteren Stern habe ich abgezogen, weil das Herunterladen von Online-Materialien nicht funktioniert. Ich habe mich bei 'mybook' registriert und sollte einen Bestätigungslink erhalten. Die entsprechende Mail ist nicht bei mir angekommen, auch nicht im Spam-Ordner, und eine Möglichkeit, den Link erneut anzufordern, gibt es nicht. Beide Mängel wirken sehr unprofessionell.
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Fachliteratur und die schnelle Lieferung gefallen haben.
Die verzögerte Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie die vorübergehend eingeschränkte Verfügbarkeit der Online-Materialien bedauern wir sehr. Wir können Ihnen mitteilen, dass beide Zugänge, sowohl unsere Online-Plattform Mein Konto als auch die Online-Materialien, vollständig wiederhergestellt wurden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Super
Hallo, ich nutze Haufe Office Premium sehr häufig. Eine sehr umfassende, immer aktuelle und nutzerfreundliche Datenbank die alles enthält, um eine ordentliche Buchhaltung und Abschlüsse zu gewährleisten. Es enthält viele praktische Antworten zu alltäglichen Fragen im Rechnungswesen und Controlling und bildet alles gängigen Rechnungslegungen umfassend ab. Die neue Integration mit CoPilot (AI) funktioniert super und zeigt das Haufe auf dem Stand der Zeit ist! Weiter So.
Antwort von Haufe
Guten Tag Oliver Schönhoff,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung des Haufe Office Premium.
Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Datenbank Sie in Ihrem täglichen Arbeitsalltag im Bereich Rechnungswesen und Controlling zuverlässig unterstützt. Ihr Feedback zur CoPilot-Integration bestätigt uns darin, auch weiterhin in innovative Technologien zu investieren und unsere Lösungen stetig weiterzuentwickeln.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung als Ansporn, das Haufe Office Premium kontinuierlich an die Anforderungen unserer Kunden anzupassen.
Haben Sie weitere Fragen oder Anliegen? Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@haufe-lexware.com.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Das Buch "Personalrecht Entgelttransparenz" ist hervorragend gemacht. Inhaltlich in die Tiefe gehend und gleichzeitig sehr anwenderorienterit. Der KI-Assistent ist super.
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die lobenden Worte.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Buch „Personalrecht Entgelttransparenz" so gut gefällt und es Ihnen sowohl inhaltlich als auch in der praktischen Anwendung einen echten Mehrwert bietet.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei der täglichen Arbeit mit unserem Produkt .
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Sehr gute Bücher, Bestellabwicklung könnte transparenter werden, bei der vorhandenenn Auswahl zwischen ebooks und Büchern vertut man sich leicht. Kundenservice funktioniert.
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Büchern und unserem Kundenservice zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Bestellabwicklung. Ihren Wunsch nach einer transparenteren Auswahl zwischen Büchern und E Books nehmen wir gerne auf und geben ihn als Anregung an die zuständigen Stellen weiter.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Angebote/Produkte und Testmöglichkeit sehr gut, Kosten für kleine Kanzleien leider hoch.
Die Angebote/Produkte finde ich, soweit ich dies im Rahmen meiner bisherigen Tests beurteilen kann, sehr gut, und die Möglichkeit, diese erst einmal testen zu können, ist auch sehr gut.
Kostengünstige Angebote für kleine Kanzleien (mit z.B. nur einem Berufsträger und/oder z.B. gekoppelt an die tatsächliche Nutzung) habe ich leider bislang noch nicht gesehen.
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie unsere Produkte sowie die Testmöglichkeiten positiv wahrnehmen. Gleichzeitig verstehen wir Ihren Hinweis zu den Kostenstrukturen, insbesondere für kleinere Kanzleien.
Ihr Feedback zu flexibleren oder nutzungsabhängigen Modellen nehmen wir gerne auf und geben es intern weiter.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
seit Jahrzehnten top und zuverlässig
Anwender seit Anfang der 90er Jahre, immer zufrieden, weil schnell und anwendungsbereite Umsetzung geänderter Rechtslagen erfolgt, auch bei updates nie nennenswerte Probleme, Gesamturteil: uneingeschränkt empfehlenswert, gerde auch mit Blick aud eRechnung.
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre langjährige Treue.
Es ist für uns eine besondere Freude zu hören, dass wir Sie über all diese Jahre zuverlässig begleiten durften.
Ihr Lob bezüglich der schnellen und praxisnahen Umsetzung geänderter Rechtslagen sowie der problemlosen Updates bestärkt uns darin, diesen hohen Anspruch auch künftig konsequent weiterzuverfolgen.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin mit unseren Produkten und unserem Service unterstützen zu dürfen.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Was mir an der Haufe-Software Zertifizierter Verwalter besonders gut gefällt, ist die direkte Verknüpfung im Text zu den jeweiligen Paragraphen und weiterführenden Inhalten. Das macht die Nutzung sehr effizient und praxisnah.“
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback.
Es ist schön zu hören, dass die direkte Verknüpfung zu den jeweiligen Paragraphen und weiterführenden Inhalten Ihre tägliche Arbeit effizienter gestaltet.
Über solche Rückmeldungen freuen wir uns sehr – sie helfen uns dabei, unsere Produkte stetig zu verbessern und noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Wir sind langjähriger zufriedener Kunde. Klappt alles bestens. Bei Rückfragen oder Problemen wurde alles sehr schnell erledigt. Sehr gerne wieder.
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre langjährige Treue.
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Solches Feedback motiviert unser Team täglich aufs Neue.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin unterstützen zu dürfen.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Die Software ist für unseren kleinen Kulturverein um geeignet, weil die vorgegebenen Formulierungen nicht zu den Tätigkeitsfeldern passen.
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass der Zeugnis Manager Basic Ihren Anforderungen als Kulturverein nicht vollständig gerecht werden konnte. Wir verstehen, dass gemeinnützige Organisationen und Vereine oft sehr spezifische Tätigkeitsfelder haben, die sich von klassischen Unternehmensstrukturen unterscheiden.
Ihr Feedback ist für uns wertvoll, da es uns hilft, unsere Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Top top in Sekundenschnelle umgesetzt und geliefert E-Book
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass die Bereitstellung Ihres E Books schnell und reibungslos funktioniert hat und Sie mit der Abwicklung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Lesen.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Lexware Team
Verifiziert
Hervorragend gut aufgearbeitete Informationen im Newsletter, einfache Bestellung und rasche Zustellung
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Newsletter gefällt und Sie sowohl mit dem Bestellprozess als auch mit der schnellen Zustellung Ihres Buches zufrieden waren.
Solches Feedback motiviert uns, unser Angebot kontinuierlich auf diesem hohen Niveau zu halten.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Sehr zufrieden! Die Anwendnung ist übersichtlich und leicht handhabbar, die Inhalte gut aufbereitet und ich finde die Vielseitigkeit sehr gut. Nicht nur Kommentierung, sondern eben auch News und Gesetzesradar. Wichtige Funktionen, die umfassendere Informationsmöglichkeiten bieten.
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und insbesondere die Übersichtlichkeit, einfache Handhabung und die vielseitigen Inhalte hervorheben.
Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin innovative und hilfreiche Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
Sollten Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Ausgezeichnete Qualität der Beantwortung steuerrechtlicher Fragen, speziell für Fachfremde. Gute KI im Einsatz, die auch komplexen Anforderungen genügt. Sehr empfehlenswert!
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität der Beantwortung steuerrechtlicher Fragen sowie den Einsatz unserer KI so positiv bewerten. Besonders schön ist es zu hören, dass auch komplexe Themen verständlich vermittelt werden und einen Mehrwert bieten.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Meine Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet. Alles super, vielen Dank!
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die freundlichen Worte.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Buchbestellung so schnell bearbeitet wurde und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, einfache Bestellweise
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Bestellung und Lieferung reibungslos geklappt haben. Wir legen großen Wert auf einen einfachen Bestellprozess und schnelle Lieferzeiten.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
CotaxPilot und Digitale Belegbuchung
Bei Lexware financial office pro im Bereich der digitalen Belegbuchung würde ich mich freuen, wenn Belege mit Sonderzeichen akzeptiert würden und beim digitalen Belegbuchung im Buchungsstapel Berichtigungen der Buchungen möglich wären.
CoPilot Tax könnte noch etwas umfangreicher sein.
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie sich intensiv mit CotaxPilot und der digitalen Belegbuchung beschäftigen. Ihre Hinweise zu den Sonderzeichen bei Belegen sowie zu den Korrekturmöglichkeiten im Buchungsstapel sind sehr wertvoll für uns.
Auch Ihr Wunsch nach einem erweiterten Funktionsumfang im CoPilot Tax ist für uns ein wichtiger Impuls. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Lösungen gezielt weiterzuentwickeln und noch besser an die Praxis anzupassen.
Wenn Sie Unterstützung benötigen oder Ihre Anforderungen näher erläutern möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Verifiziert
Immer aktuell, immer auf den Punkt!
Haufe bietet sehr gute und verständliche Fachliteratur und leicht zu bedienende Tools. Man ist immer auf dem neuesten Stand und erhält bei bestimmten Käufen auch sehr gute kostenlose Online Seminare.
Antwort von Haufe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Inhalte als aktuell, verständlich und praxisnah empfinden. Auch Ihr Lob zu unseren Tools und den ergänzenden Online Seminaren geben wir gerne weiter.
Schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut informiert fühlen und stets auf dem neuesten Stand bleiben.
Freundliche Grüße aus Freiburg
Ihr Haufe Team
Zur Prüfung der Echtheit
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