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Haufe
Bewertungen:

496 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.114 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.11.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Haufe erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin ein großer Fan Ihrer Fachlektüren und vor allem Ihrer Seminare. Allerdings musste ich im zuletzt gekauften Buch nun leider sehr unerwartet eine Unstimmigkeit feststellen (ISBN 978-3-648-16768-7). Auf Seite 143 im 4. Absatz werden die 5% n.a. BA erläutert. Hier stört mich dir Formulierung „Einnahme“. Zutreffend ist ..vom Veräußerungsgewinn“. Die Einnahme berücksichtigt den Abgang (Buchwert/Restbuchwert) nicht. In den §§8b (2) S. 2 und (3) KStG ist vom VG die Rede. Als Einnahme sehe ich den Zahlbetrag, welcher bei der Ermittlung der 5 % m. E. nicht zutreffend ist. Bitte prüfen Sie dies nochmals. Wie gesagt ich schätze die Haufe Lektüren sehr und möchte nicht, dass es evtl. anderen Lesern auch so ergeht und ein falscher Inhalt vermittelt wird. Vielen Dank u. herzliche Grüße

Relevanteste negative Bewertung

01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Buchversand sollte innerhalb von 3 Werktagen erfolgen. Unsere Bestellung vom 17.11.23 ist bis heute - 01.12.23 - immer noch nicht eingetroffen. Ein Kundenservice, der auf eine Verzögerung der Auslieferung mit evtl. Begründung hinweist, scheint nicht vorhanden zu sein ( ist heutzutage auch sicherlich zu viel verlangt, dafür hat hat zumindest die Abbuchung zum Ausgleich der Rechnung geklappt )
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Bewertungen für Haufe

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06.06.2023
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31.05.2023
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29.05.2023
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28.05.2023
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26.05.2023
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25.05.2023
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FW
Franz W.
Augsburg
19.05.2023
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16.05.2023
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CB
Christine B.
Aulendorf
15.05.2023
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15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

kein Kundenservice

Der Buchversand sollte innerhalb von 3 Werktagen erfolgen. Unsere Bestellung vom 17.11.23 ist bis heute - 01.12.23 - immer noch nicht eingetroffen. Ein Kundenservice, der auf eine Verzögerung der Auslieferung mit evtl. Begründung hinweist, scheint nicht vorhanden zu sein ( ist heutzutage auch sicherlich zu viel verlangt, dafür hat hat zumindest die Abbuchung zum Ausgleich der Rechnung geklappt )
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25.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Der Service von Haufe funktioniert nicht!

Ich hatte ein Probeabo abgeschlossen, weil ich den Anfang eines Artikels sehr gut fand und ihn und weitere Artikel lesen und testen wollte. Leider war es nicht möglich, den besagten Artikel bei Haufe zu finden. Der Service von Haufe, den ich um Hilfe bat, fand den Artikel auch nicht, obwohl ich die Fundstelle des im Internet veröffentlichten Artikelanfangs angab. Man versprach, mir den Artikel per Mailanhang zu senden. Es kam jedoch nichts. Das ist armselig.
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Fehlende Antwort auf eine Beschwerde über die Annahme von Telefonaten bzw. unerträgliche Warteschleife mit nutzlosen Informateionen, die einen nur von der Arbeit abhalten und ohne Substanz sind.
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Angebliche Lieferung in 3 Tagen , dann kam zwei Wochen nichts , dann ohne eine Info direkt ein Storno. Wirklich mieser Kundenservice, wenn man die Preise der Produkte bedenkt.
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TS
Thomas S.
Bad Ditzenbach
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware ist bis heute nicht eingegangen. Die Ware ist bezahlt. Trotz zweimaliger Mahnschreiben keine Rueckmeldung!
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SF
Siggi F.
Rheinbach
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Buch per Kreditkarte bezahlt, aber nach 2 Wochen noch immer nicht geliefert
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22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung steht noch aus - kommt viel zu spät
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MB
marco b.
berlin
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bislang ist das Buch nicht angekommen.
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16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Ware ist bisher nicht angekommen.
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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bitte stabilere Verpackung veranlassen
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