Online bestellt, telefonisch waren sie gut zu erreichen, Nachfrage zur vollsten Zufriedenheit beantwortet, die Bestellung telefonisch auf ein anderes Maß angepasst. Die Lieferung kam keine Woche später. Die Qualität der Magnetboxen kann man in jeder Beziehung als "Premium"-Qualität bezeichnen. Ähnlich wie den Service und die Lieferung. Wir werden mit unserem Design, sie werden innen und außen bedruckt, nummerierte Einzelstücke aus ihnen machen, damit der Käufer unserer Designer-Hoodies nicht im Traum auf die "Idea" kommt, sie wegzuwerfen und dem Müllzyklus zuzuführen. Das ist u n s e r e Art, nachhaltig zu arbeiten.
Einzig kleiner Kritikpunkt ist der riesige Umkarton, indem die Boxen geliefert wurden. Kommt schon, Leute, Ihr tragt das Wort "Ideas" in Eurem Logo - da wird Euch doch sicherlich etwas Besseres einfallen!
Trotzdem - eindeutig 5 fette, volle goldene Sterne - ich arbeite sehr gerne mit Euch zusammen!
Ich brauchte schnell eine hochwertige Box, für einen Geschäftspartner. Die Artikel welche ich ausgewählt hatte waren nicht vorrätig wurden aber als verfügbar angezeigt. Des Weiteren habe ich 16,00€ für eine Expresslieferung bezahlt, bis ich mich gemeldet hatte weil nichts losgeschickt wurde. Eine Gutschrift habe ich auch ganz normal bekommen, das war positiv.
Ansonsten, stellt eure Artikel als nicht verfügbar ein wenn Sie nicht vorrätig sind.
Die Qualität lässt zu wünschen übrig. Ich müsste fünf von sechs Boxen mit großem Kraftaufwand wieder aufreißen um die Box dann zu verschieben und neu an den vorgefertigten Klebestellen wieder zu fixieren. Sonst wäre der Deckel nicht runter gegangen.
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Antwort von ideas in boxes
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne würden wir den Fehler besser verstehen.
Können Sie uns bitte Bilder an support@ideas-in-boxes.com senden?
Aufgrund der Bauart ist eigentlich sichergestellt, dass die Boxen nicht falsch verklebt werden können.
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Box ist recht einfach. Versand aber sehr schnell.
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Waren kam recht spät. Somit habe ich mir bereits was anderes ausgedacht. Wahrscheinlich geht das Paket ungeöffnet in den Müll. Was soll ich jetzt noch damit. Weihnachten ist durch.
Schade , so günstig war es dann mit Versand nun doch nicht.
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Antwort von ideas in boxes
24.12.2023
Hallo,
schade das es zu lange gebraucht hat. Senden Sie uns das Paket doch gerne kostenlos zurück.
Wir erstatten dann den kompletten Betrag.
Schön verpackte Grüße
ideas in boxes
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Seit fünf Tagen keine Nachricht
Ich habe bislang noch nichts von meiner Bestellung gehört. Ich hoffe, dass sie innerhalb der nächsten Woche ankommt, ansonsten schicke ich sie direkt wieder zurück.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Expresslieferung war keine Expresslieferung + weiteres
Ich brauchte schnell eine hochwertige Box, für einen Geschäftspartner. Die Artikel welche ich ausgewählt hatte waren nicht vorrätig wurden aber als verfügbar angezeigt. Des Weiteren habe ich 16,00€ für eine Expresslieferung bezahlt, bis ich mich gemeldet hatte weil nichts losgeschickt wurde. Eine Gutschrift habe ich auch ganz normal bekommen, das war positiv.
Ansonsten, stellt eure Artikel als nicht verfügbar ein wenn Sie nicht vorrätig sind.
Absolut unzuverlässig - Ware nicht vorrätig - Lieferzeiten falsch
Im März 2023 haben wir Magnetboxen bestellt. Die angeblich vorrätige Ware, mit sofortigen Versand nach Bestellung, war nicht vorrätig und wurde erst nach Aufforderung einen Monat später und auch unvollständig geliefert.
Die restliche Ware sollte im Mai 2023 geliefert werden. Hieraus wurde Ende August 2023. Eine Info über die erneute Verzögerung gab es nicht.
Ich habe Montag Abend 19.06. bestellt, heute Donnerstag 22.22 Uhr kommt bei DHL Sendung wurde elektronisch angekündigt. Ich hätte Box am Samstag gebraucht. Laut Ihrer Homepage 1-3 Tage Lieferzeit. Ich bin enttäuscht und muss mir komplett ein anderes Geschenk suchen.
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung und Versand
Die Ware war absolut nicht transportsicher verpackt. Die einzelnen Faltschachteln waren teilweise ohne Umverpackung lose in einem viel zu großen Karton mit unzureichend Füllmaterial. Bei jeder einzelnen Faltschachtel sind die Ecken eingedrückt.
Die Box ist zwar so nicht schlecht, aber nicht durchdacht.
Klettverschlüsse halten kaum.
Die Magnete sind zu schwach. Springt immer auf.
Definitiv wird kein zweiter Kauf von Boxen dieser Marke , erfolgen.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Im Shop angebotene Ware war nicht verfügbar. Info dazu kam erst 2 Tage nach Bestellbestätigung.
Es sollte nichts im Shop angeboten werden, was nicht lieferbar ist.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mittelmäßig
Die Verpackungen lassen sicht sehr schwer/ fast nicht öffnen (Gutscheinverpackung).
Karton kam beschädigt an und die Ware war nicht gesichert/ gepolstert.
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Karton hat selbstklebende Flächen, die nicht gut kleben. Dadurch ist der ganze Karton etwas instabil und man muss mit eigenem Kleber nachhelfen.
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt ok - aber schwer erkennbar, dass es sich um innen, nicht aussen-Maße handelt. Kundenservice reagiert nicht, trotz 2-maliger Nachfrage.
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Antwort von ideas in boxes
15.11.2023
Hallo,
vielen Dank für das Feedback. Schade das diese Information übersehen wurde. Wir versuchen dies an mehreren Stellen ersichtlich zu machen.
Wir zeigen den Hinweis auf Innenmaße unter jedem Produktnamen, direkt bei der Größenauswahl und in den Details des Artikels an.
Schön verpackte Grüße
ideas in boxes
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Magnet hält nicht
Der schnelle Versand hat mir gefallen. Leider hatte die Box mehrere Kratzer und der Magnet isz so schwach, dass sie immer wieder aufspringt
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Antwort von ideas in boxes
31.07.2023
Hallo,
das sollte natürlich nicht passieren.
Manchmal kommt es vor, das sich die Seitenteile nicht ganz korrekt falten und so zu viel Druck auf den Magnetdeckel ausüben. Können Sie bitte versuchen, mit einer Hand auf der Seite der Magnetlasche und der anderen Hand auf der Rückseite des Klappdeckels etwas zusammenzudrücken? Hier sollte die Pappe etwas "nachgeben".
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab bestellung mit 5 magnetbox und hab ich 3 mit personalisiert , fur mich das ist mull!
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Antwort von ideas in boxes
01.09.2023
Hallo,
vielen Dank für den Hinweis, das sollte natürlich nicht passieren!
Ich bitte das vielmals zu entschuldigen. Wie Ihnen gerade geschrieben habe ich Ihnen sofort eine kostenlose Ersatzsendung veranlasst und ein kostenloses Rücksendeetikett gesendet.
Schade das Sie unserem Kundenservice vor einer Bewertung keine Chance gegeben haben Ihnen zu helfen. Wir helfen immer sehr gerne 😊
Marcel
Die Schachtel konnte nach Bauanleitung nicht gefalltet werden - unbrauchbar!
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Antwort von ideas in boxes
30.08.2023
Hallo,
vielen Dank für die Rückmeldung, dass Sie mit der beigefügten Anleitung nicht zurecht kamen.
Ich habe Ihnen eine Email geschickt damit wir die Anleitung verbessern können.
Schade das Sie unserem Kundenservice vor einer Bewertung keine Chance gegeben haben Ihnen zu helfen. Wir helfen immer sehr gerne 😊
Schön verpackte Grüße
Marcel Reckel
ideas in boxes
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war beschädigt, bis jetzt noch keine Amtwort auf meine Reklamation
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich tolle Box, aber leider geknickt trotz riesige Verpackung!!!
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Antwort von ideas in boxes
30.08.2023
Hallo,
schade das die Box geknickt angekommen ist.
Ich habe Sie kontaktiert um eine Lösung zu finden 😊
Schön verpackte Grüße
Marcel Reckel
ideas in boxes
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sie haben meine Bestellung vergessen rauszuschicken!!!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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