Onlineshop mit gutem Preis/Leistungsverhältnis. Eine tolle Sache ist der Versand in die Filiale. Warum? Hier kann ich die ausgesuchten Sachen ausprobieren, der Versand ist kostenfrei und was ich nicht mag oder was nicht passt lass ich einfach da. Beratung, Inspiration gibt es noch obendrauf und man kommt mal raus. Gibt es was zu meckern? Den Trend zu Kunststoffmischgeweben finde ich furchtbar, ist aber dem allgemeinen Kostendruck geschuldet. Zum Glück 🍀 hält sich der Anteil dieser Artikel in Grenzen. Ich kaufe soetwas nicht. Zusammengefasst: Aussuchen, Anprobieren und glücklich nach Hause 🏠 gehen 🚶.
Bei dieser Bestellung ist alles gut gelaufen. Leider hatte ich mal eine Rechnung übersehen, habe keine Zahlungserinnrung erhalten, sondern es wurde gleich ein Inkassobüro eingeschaltet. Das hat alles unnötig teuer gemacht. Bin da auch nicht mehr rausbekommen. Daher habe ich auch lange nicht mehr bei Jeans Fritz gekauft. War sehr enttäuscht über diese Vorgehensweise.
Daher diesmal mit Paypal bezahlt.
Ich habe eine falsche Größe angegeben und versucht nach 5 Minuten wieder über Telefon und Mail zu ändern, leider vergeblich. Habe die Sendung dann bekommen und zurück geschickt.
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Antwort von www.jeans-fritz.de
12.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die gewünschten Änderungen nicht vornehmen konnten. Wir bemühen uns, unseren Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten und möchten uns entschuldigen, wenn dies bei Ihnen nicht der Fall war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Jeans Fritz Online-Team
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Widerruf der Bestellung brauchen Zeit. Warte noch auf mein Label
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Antwort von www.jeans-fritz.de
22.04.2024
Lieber Kunde,
in jeder Bestellung liegt ein Retourenlabel bei.
Wir haben ihre E-mail aber bereits über Umwege erhalten und Ihnen sehr gerne ein neues Retourenlabel zugesendet.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte immer direkt an eshop@jeans-fritz.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Jeans Fritz Online-Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis Leistungsverhältnis
Gute Auswahl an Jeans, schöne Jacken, leider nicht mehr in meiner Nähe. Verkäuferin macht einen unfreundlichen Eindruck
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Jeans sieht super aus
Wurde sehr schnell geliefert, jedoch keine Benachrichtigung im Vorfeld bekommen
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