www.jeans-fritz.de- Logo - Bewertungen

www.jeans-fritz.de
Bewertungen:

1.881 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.715 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.12.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
www.jeans-fritz.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Onlineshop mit gutem Preis/Leistungsverhältnis. Eine tolle Sache ist der Versand in die Filiale. Warum? Hier kann ich die ausgesuchten Sachen ausprobieren, der Versand ist kostenfrei und was ich nicht mag oder was nicht passt lass ich einfach da. Beratung, Inspiration gibt es noch obendrauf und man kommt mal raus. Gibt es was zu meckern? Den Trend zu Kunststoffmischgeweben finde ich furchtbar, ist aber dem allgemeinen Kostendruck geschuldet. Zum Glück 🍀 hält sich der Anteil dieser Artikel in Grenzen. Ich kaufe soetwas nicht. Zusammengefasst: Aussuchen, Anprobieren und glücklich nach Hause 🏠 gehen 🚶.
FH
Frank H.
Schildow

Relevanteste negative Bewertung

03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei dieser Bestellung ist alles gut gelaufen. Leider hatte ich mal eine Rechnung übersehen, habe keine Zahlungserinnrung erhalten, sondern es wurde gleich ein Inkassobüro eingeschaltet. Das hat alles unnötig teuer gemacht. Bin da auch nicht mehr rausbekommen. Daher habe ich auch lange nicht mehr bei Jeans Fritz gekauft. War sehr enttäuscht über diese Vorgehensweise. Daher diesmal mit Paypal bezahlt.
TK
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für www.jeans-fritz.de

Sortierung  
Neueste zuerst
SS
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war super, aber die Größe war sehr schlecht die war zu klein. Die richtige Größe war auf in der Hose richtige Größe drangeschriben aber ich konnte weiter geben.
Bewertung melden
Antwort von www.jeans-fritz.de
29.01.2024
Lieber Kunde, das tut uns natürlich sehr leid. Allerdings müssen wir ganz klar sagen, dass es für jede Jeans bei den Maßen einen Toleranzbereich von +/- 2cm gibt. Da kann es leider schon einmal vorkommen, dass eine Hose also manachmal nicht richtig passt, bitte entschuldigen Sie! Mit freundlichen Grüßen Ihr Jeans Fritz Online-Team
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Hosen, schlechte Weboberfläche

Sehr unübersichtliche Webseite, Angebote zu Filtern ist schwierig. Wenn ich nicht wüsste welche Hosen ich bräuchte, in welcher Größe und das sie wirklich gut passen, würde ich hier nicht kaufen. Lange Wartezeiten liegt hoffentlich an Weihnachten
Bewertung melden
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Hose war in Gr.36 zugross, leider gab es sie in Gr 34 überhaupt nicht! Schade! Bitte mehr kleinere Größen anbieten...
Bewertung melden
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
IL
i.ch. l.
Heppenheim
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Schnitte mit schlechter Qualität

98% Baumwolle mit 2% Elasthan: die Stoffe waren ungebraucht schon sehr weit sie werden sicher rasch ausgeleiert sein. Schade, denn die Modelle haben mir gut gefallen. Die Waschung bei der wide leg Hose sollte dezenter sein.
Bewertung melden
Antwort von www.jeans-fritz.de
24.11.2023
Liebe Kundin, Wide Leg- und Boyfriend-Jeans sind von Grund auf immer sehr weit geschnitten. Für eine körperbetonte Passform, würden wir Ihnen unsere Slim oder Skinny Fit Jeans empfehlen. Durch den hohen Baumwollanteil, sowie das enthaltene Elasthan sollte ein schnelles Ausleiern nicht eintreten - eine schlechte Qualität ist dies auf keinen Fall! Schade, dass Ihnen die Waschung nicht gefallen hat, hoffentlich werden Sie beim nächsten Mal fündig. Mit Freundlichen Grüßen Ihr Jeans Fritz Online-Team
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Hosen sind trotz meiner Größe viel zu klein. Die Hosen gehen wieder zurück
Bewertung melden
KB
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Viele Produkte passen nicht , haben keine guten Schnitte ---
Bewertung melden
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine benachrichtigung bekommen das artikel in der Filiale eingegangen ist.
Bewertung melden
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von www.jeans-fritz.de
04.10.2023
Liebe Kundin, Danke das Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Lieferservice zufrieden waren. Wir Sie aber mit der Qualität unserer Produkte nicht ganz überzeugen konnten. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, allen unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wenn wir irgendetwas tun können, um Ihre Erfahrung zu verbessern, zögern Sie bitte nicht uns dies mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jeans Fritz Online-Team
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr unübersichtliche Seite
Bewertung melden
Antwort von www.jeans-fritz.de
02.10.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir schätzen alle Meinungen unserer Kunden und berücksichtigen sie, um unsere Website kontinuierlich zu verbessern. Unser Ziel ist es natürlich eine benutzerfreundliche Website mit einem angenehmen Online-Erlebnis anzubieten. Bitte entschuldigen Sie die Umstände. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jeans Fritz Online-Team
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die
Bewertung melden
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
XX
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - Größenangaben leider nicht passend
Bewertung melden
Antwort von www.jeans-fritz.de
06.07.2023
Liebe Kundin, bei jeder Jeans gibt es für die Hersteller bei den Maßen einen vorgeschriebenen Toleranzbereich von +/- 2cm. Da kann es leider schon einmal vorkommen, dass die Hosen sich in den Maßen unterscheiden, trotz gleicher Größe. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Mit freundlichen Grüßen Ihr Jeans Fritz Online-Team
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr enttäuscht!!!

Bin eigentlich jahrelang Onlinekunde gewesen, nach telefonischer nachfrage wo meine Bestellung bleib sagte mir lappidar,deuch einen Formfehler hat das System mich Storniert Anstatt mir zu helfen ,könnte ich ja nochmal bestellen.Ich habe darauf hin Jaenz- Fritz Storniert.
Bewertung melden
Antwort von www.jeans-fritz.de
26.06.2023
Lieber Kundin , die Bestellung wurde auf Grund eines Fehlers bei der Adresseingabe automatisch storniert. Normalerweise sollte diese vom System nochmal überprüft werden. Da dies jedoch so ein komplexer Prozess ist, kann es immer mal wieder vorkommen, dass die Prüfung zwischenzeitlich nicht greift. Wir arbeiten aktuell an diesem Problem! Bitte versuchen Sie es mit einer erneuten Bestellung und achten Sie darauf, dass der Straßenname und die Hausnummer mit einem Leerzeichen von einander getrennt sind. Bestellungen manuell verschicken können wir leider nicht, da es sonst zu Bestandsdefiziten kommen würde. Wir bitten um Entschuldigung der Umstände! Mit freundlichen Grüßen Ihr Jeans Fritz Online-Team
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung erst bestätigt und 3 Tage später wieder die Hälfte gekänzelt umsonst gefreut ! Wenn die Ware nicht mehr verfügbar ist sollte sie nicht mehr im Internet bestellbar sein !!
Bewertung melden
Antwort von www.jeans-fritz.de
06.06.2023
Liebe Kundin, unser Onlineshop ist ein komplexes System aus vielen Schnittstellen, daher kann es leider mal vorkommen, dass Bestände nach Bestellung korrigiert werden müssen und wir diese ggf. nicht mehr liefern können. Wir bitte um Entschulidgung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Jeans Fritz Online-Team
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht so schön wie das Foto, dünnes Material
Bewertung melden
Antwort von www.jeans-fritz.de
06.06.2023
Liebe Kundin, wir haben einen hohen Qualitätsanspruch an unsere Ware und sind stets bemüht, diesen Anspruch bei jedem unserer Artikel umzusetzen und einzuhalten. Daher bedauern wir sehr, dass Ihnen die Qualität nicht zugesagt hat. Selbstverständlich können Sie die Shirts retournieren oder in einer Filiale zurückgeben/umtauschen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jeans Fritz Online-Team
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Suche ist oft unbefriedigend. Gibt man z.B. als Suchbegriff "T-Shirt Herren" ein, so bekommt man nur drei Treffer obwohl das Angebot viel größer ist...
Bewertung melden
Antwort von www.jeans-fritz.de
06.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für ihr Feedback! Es tut uns sehr leid, dass Sie die Suchen in unseren Onlineshop als "unbefriedigend" empfinden. Aber da haben wir gute Nachrichten, denn aktuell wird bereits daran gearbeitet den Shop neu zu strukturieren & umzugestalten. Hoffentlich wird Ihnen der neue Shop bbzw. die Suche dann mehr gefallen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jeans Fritz Online-Team
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie geben Prozente an und dann muss man doch noch Versandkosten zahlen. Das kenne ich on keinem anderen seriösen Unternehmen. Außerdem fehlt ein Retourschein. denn diese Hose entspricht nicht meinen Vorstellungen.
Bewertung melden
Antwort von www.jeans-fritz.de
25.05.2023
Liebe Kundin, der 15% Rabattcode wurde bei Ihrer Bestellung abgezogen. Dieser wird jedoch nicht auf die Versandkosten angerechnet, da es sich nicht um einen Kombi-Rabatt gehandelt hat. Eine kostenlose Lieferung ist immer nur dann möglich, wenn Sie die Bestellung in eine Filiale schicken lassen oder eine extra ausgewiesene Aktion dafür stattfindet. Bezüglich dem fehlenden Retourenschein wenden Sie sich bitte an eshop@jeans-fritz.de. Die Kolleg/innen senden Ihnen gerne einen zu. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jeans Fritz Online-Team