Onlineshop mit gutem Preis/Leistungsverhältnis. Eine tolle Sache ist der Versand in die Filiale. Warum? Hier kann ich die ausgesuchten Sachen ausprobieren, der Versand ist kostenfrei und was ich nicht mag oder was nicht passt lass ich einfach da. Beratung, Inspiration gibt es noch obendrauf und man kommt mal raus. Gibt es was zu meckern? Den Trend zu Kunststoffmischgeweben finde ich furchtbar, ist aber dem allgemeinen Kostendruck geschuldet. Zum Glück 🍀 hält sich der Anteil dieser Artikel in Grenzen. Ich kaufe soetwas nicht. Zusammengefasst: Aussuchen, Anprobieren und glücklich nach Hause 🏠 gehen 🚶.
Bei dieser Bestellung ist alles gut gelaufen. Leider hatte ich mal eine Rechnung übersehen, habe keine Zahlungserinnrung erhalten, sondern es wurde gleich ein Inkassobüro eingeschaltet. Das hat alles unnötig teuer gemacht. Bin da auch nicht mehr rausbekommen. Daher habe ich auch lange nicht mehr bei Jeans Fritz gekauft. War sehr enttäuscht über diese Vorgehensweise.
Daher diesmal mit Paypal bezahlt.
Ich habe eine falsche Größe angegeben und versucht nach 5 Minuten wieder über Telefon und Mail zu ändern, leider vergeblich. Habe die Sendung dann bekommen und zurück geschickt.
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Antwort von www.jeans-fritz.de
12.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die gewünschten Änderungen nicht vornehmen konnten. Wir bemühen uns, unseren Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten und möchten uns entschuldigen, wenn dies bei Ihnen nicht der Fall war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Jeans Fritz Online-Team
10.04.2024
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Schnellerer Lieferservice wäre gut
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06.04.2024
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Problemlose Abwicklung
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05.04.2024
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05.04.2024
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04.04.2024
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Leider war das Jeanskleid Größe 38 ausverkauft
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29.03.2024
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online
Die Möglichkeiten online zu bestellen und sich anzumelden kosten etwas Nerven. Lieferung, Qualität ect. alles super
Die Anzeige, das ein Artikel nicht im gewünschten PLZ Gebiet ( mir wurden 12 Stores angezeigt, in denen der Artikel nicht verfügbar war) zu bekommen ist, kann optimiert werden. Mir hilft dann die Anzeige wo er zu bekommen ist und nicht wo nicht. Dann gleich den Hinweis, nicht in der Nähe verfügbar, aber online zu bekommen.
Mangelhaft verpackt, keine Tüte, nur im Karton. Ware riecht mufflig.
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Antwort von www.jeans-fritz.de
18.03.2024
Lieber Kunde,
dass Ihre Ware muffig zu riechen scheint, ist für uns online leider schwer nachzuvollziehen – am einfachsten wäre es, wenn sie in eine Filiale in Ihrer Nähe gehen würden, damit die Mitarbeiter*innen vor Ort eine Beurteilung durchführen und eine Lösung finden können.
Wir verzichten aus Umweltgründen so weit es geht auf Plastik, weshalb wir unsere Ware ausschließlich in Paketen mit Packpapier versenden. Eine Lagerung in Plastiktüten wäre in Ihrem Fall mit Sicherheit nicht vorteilhafter gewesen.
Wie bereits mit Ihnen per E-Mail kommuniziert, kommen wir Ihnen gerne in anderer Art und Weise entgegen, weshalb wir die durchweg schlechte Bewertung leider nicht ganz nachvollziehen können.
Wir bitten um Entschuldigung und verbleiben mit freundlichen Grüßen
Ihr Jeans Fritz Online-Team
10.03.2024
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09.03.2024
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07.03.2024
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Jeans sieht super aus
Wurde sehr schnell geliefert, jedoch keine Benachrichtigung im Vorfeld bekommen
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05.03.2024
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Gutes Preis Leistungsverhältnis
Gute Auswahl an Jeans, schöne Jacken, leider nicht mehr in meiner Nähe. Verkäuferin macht einen unfreundlichen Eindruck
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.