Onlineshop mit gutem Preis/Leistungsverhältnis. Eine tolle Sache ist der Versand in die Filiale. Warum? Hier kann ich die ausgesuchten Sachen ausprobieren, der Versand ist kostenfrei und was ich nicht mag oder was nicht passt lass ich einfach da. Beratung, Inspiration gibt es noch obendrauf und man kommt mal raus. Gibt es was zu meckern? Den Trend zu Kunststoffmischgeweben finde ich furchtbar, ist aber dem allgemeinen Kostendruck geschuldet. Zum Glück 🍀 hält sich der Anteil dieser Artikel in Grenzen. Ich kaufe soetwas nicht. Zusammengefasst: Aussuchen, Anprobieren und glücklich nach Hause 🏠 gehen 🚶.
Bei dieser Bestellung ist alles gut gelaufen. Leider hatte ich mal eine Rechnung übersehen, habe keine Zahlungserinnrung erhalten, sondern es wurde gleich ein Inkassobüro eingeschaltet. Das hat alles unnötig teuer gemacht. Bin da auch nicht mehr rausbekommen. Daher habe ich auch lange nicht mehr bei Jeans Fritz gekauft. War sehr enttäuscht über diese Vorgehensweise.
Daher diesmal mit Paypal bezahlt.
Die Anzeige, das ein Artikel nicht im gewünschten PLZ Gebiet ( mir wurden 12 Stores angezeigt, in denen der Artikel nicht verfügbar war) zu bekommen ist, kann optimiert werden. Mir hilft dann die Anzeige wo er zu bekommen ist und nicht wo nicht. Dann gleich den Hinweis, nicht in der Nähe verfügbar, aber online zu bekommen.
Ich habe eine falsche Größe angegeben und versucht nach 5 Minuten wieder über Telefon und Mail zu ändern, leider vergeblich. Habe die Sendung dann bekommen und zurück geschickt.
Bewertung melden
Antwort von www.jeans-fritz.de
12.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die gewünschten Änderungen nicht vornehmen konnten. Wir bemühen uns, unseren Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten und möchten uns entschuldigen, wenn dies bei Ihnen nicht der Fall war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Jeans Fritz Online-Team
Die Lieferung der bestellten Artikel dauerten ein paar Tage, was aber nicht dramatisch war. Leider war ein Artikel nicht dabei. Man hatte uns darüber jedoch im Vorfeld nicht informiert. Schade. Auf der Rechnung die man uns zugesandt hat, waren nur 2 Artikel aufgeführt, jedoch im Shop, wo wir die bestellte Ware abgeholt hatten, standen auf dem Lieferschein 3 Artikel. Das hat auf beiden Seiten (bei uns als auch bei der Angestellten) zu Verwunderung geführt. Ansonsten gibt es über Qualität oder Passform nichts Negatives zu sagen.
Bewertung melden
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis Leistungsverhältnis
Gute Auswahl an Jeans, schöne Jacken, leider nicht mehr in meiner Nähe. Verkäuferin macht einen unfreundlichen Eindruck
Bewertung melden
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Jeans sieht super aus
Wurde sehr schnell geliefert, jedoch keine Benachrichtigung im Vorfeld bekommen
Unvollständige Lieferung und keine Benachrichtigung
Ich habe 3 Teile bestellt und an die nächstgelegene Filiale (30km entfernt - ich musste sowieso in den Ort) liefern lassen. Es wurde aber tatsächlich nur 1 Teil geliefert. Ich habe keine Nachricht erhalten, was mit den anderen Teilen ist.
Qualitativ kann man über die Klamotten (meist) nicht schimpfen, daher 2 Sterne.
EDIT: Eine Info über den Nichtlieferbarkeit SOLLTE immer geschickt werden!!!
Bewertung melden
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellungen die online sind versenden und nicht wegen ausverkauf weg lassen. Da muss das sytem besser bearbeitet werden.
Bewertung melden
Antwort von www.jeans-fritz.de
26.02.2024
Liebe Kundin,
leider kommt es zwischendurch zu einer Überbuchung der Artikel, weshalb wir einen Artikel in Ihrer Bestellung stornieren mussten - an diesem technischen Fehler arbeiten wir bereits. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Jeans Fritz Online-Team
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine gute Verarbeitung des Produktes. Wie kann man die Nächte eines Blazer' mit weißem Garn vernähen !
Bewertung melden
Antwort von www.jeans-fritz.de
26.02.2024
Liebe Kundin,
danke für Ihren Hinweis - wir haben uns den Blazer angeschaut und können keinen Mangel bzw. schlechte Verarbeitung feststellen. Es handelt sich um eine Doubleface Qualität, d.h. 2 Stofflagen (in diesem Fall mit zwei unterschiedlichen Farben) werden miteinander verbunden. Die Farbe der Nähte hat dementsprechend exakt die Farbe des Innenfutters.
Es tut uns leid, dass Ihnen der Artikel nicht zusagt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Jeans Fritz Online-Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung war komplett kaputt, Jacke war aber noch in Ordnung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.