Onlineshop mit gutem Preis/Leistungsverhältnis. Eine tolle Sache ist der Versand in die Filiale. Warum? Hier kann ich die ausgesuchten Sachen ausprobieren, der Versand ist kostenfrei und was ich nicht mag oder was nicht passt lass ich einfach da. Beratung, Inspiration gibt es noch obendrauf und man kommt mal raus. Gibt es was zu meckern? Den Trend zu Kunststoffmischgeweben finde ich furchtbar, ist aber dem allgemeinen Kostendruck geschuldet. Zum Glück 🍀 hält sich der Anteil dieser Artikel in Grenzen. Ich kaufe soetwas nicht. Zusammengefasst: Aussuchen, Anprobieren und glücklich nach Hause 🏠 gehen 🚶.
Bei dieser Bestellung ist alles gut gelaufen. Leider hatte ich mal eine Rechnung übersehen, habe keine Zahlungserinnrung erhalten, sondern es wurde gleich ein Inkassobüro eingeschaltet. Das hat alles unnötig teuer gemacht. Bin da auch nicht mehr rausbekommen. Daher habe ich auch lange nicht mehr bei Jeans Fritz gekauft. War sehr enttäuscht über diese Vorgehensweise.
Daher diesmal mit Paypal bezahlt.
Bei dieser Bestellung ist alles gut gelaufen. Leider hatte ich mal eine Rechnung übersehen, habe keine Zahlungserinnrung erhalten, sondern es wurde gleich ein Inkassobüro eingeschaltet. Das hat alles unnötig teuer gemacht. Bin da auch nicht mehr rausbekommen. Daher habe ich auch lange nicht mehr bei Jeans Fritz gekauft. War sehr enttäuscht über diese Vorgehensweise.
Daher diesmal mit Paypal bezahlt.
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Antwort von www.jeans-fritz.de
05.02.2024
Liebe Kundin,
um unseren Kunden den Kauf auf Rechnung anbieten zu können, müssen wir die dazugehörigen Prozesse automatisieren. Und da uns die Zufriedenheit unserer Kunden wichtig ist, sind diese Prozesse fair und transparent gestaltet.
Nach einem ausreichenden Zeitraum versenden wir eine Zahlungserinnerung, sowie nachfolgend noch mehrere Mahnungen, bevor der Fall nach einigen Wochen von einem Inkasso-Dienstleister übernommen wird. Bis dahin gibt es jederzeit die Möglichkeit die Rechnung nicht nur per Überweisung, sondern auch in einer unserer Filialen zu bezahlen.
Eventuell ist die Zustellung der Erinnerungsmails damals an Ihrem SPAM-Filter gescheitert, solche Sachen lassen sich leider nicht ganz ausschließen und wir bedauern, dass Ihr erster Einkauf bei uns nicht so erfreulich verlief wie gewünscht.
Daher freuen wir uns sehr, sie wieder als Kundin bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Jeans Fritz Online-Team
Die Hosenbeine sind unterschiedlich lang. Ca 1 Zentimeter
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14.07.2023
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Hemd , zwei neu
Leider war bei dem einen Hemd die Brusttasche sehr einfach von innen angenäht. Diese hängt schlicht und einfach von innen an dem Schlitz des Hemdes. Beide Artikel kommen laut Etikett aus der gleichen Fertigung.
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11.08.2023
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Kleiderbestellung
Habe 2 Kleider in 2 getrennten Aufträgen bestellt - ein Kleid wurde jedoch nie an die Filiale geliefert. Das eine gelieferte Kleid konnte ich gleich in der Filiale anprobieren - es war leider zu groß. Schade ist, dass man keine (reduzierten) Angebote aus anderen Filialen bestellen und in eine Wunschfiliale liefern kann. Positiv: Die Verkäuferinnen vor Ort war sehr nett!
Versand in Plastik Beutel, gerade in der heutigen Zeit, wo alle auf Nachhaltigkeit setzen sollen?! Und ich hätte mir einen Porto-freien Versand bei dem Auftragswert gewünscht!
Sicher kaufen andere vielleicht viel mehr, für mich ist es aber schon viel Geld für zwei Hosen, zumal ich keine passt mir alles Größe habe, habe ich auch nicht die große Auswahl!
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21.05.2023
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Online zur Filialabholung bestellte weiße Jacke hatte einen schwarzen Fleck am Kragen. Wollte diese am nächsten Tag verschenken. Kein Preisnachlass im Geschäft, nur Umtausch möglich. Ich habe den Fleck zuhause mit viel Sorgfalt und Mühe entfernen können. An der Jacke waren auch viele Fadenenden, die ich noch abschneiden musste. Ansonsten gute Optik.
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11.05.2023
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Ich bin jetzt 77 Jahre (alt) und wann auch immer ich in meine Filiale komme, werde ich gut bedient und beraten (und es passt).
Wenn mal etwas nicht in der richtigen Größe oder Farbe vor Ort ist, schreibt mir
die Dame alles genau auf einen Zettel und ich bestelle es dann Online.
Alles Gut!
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14.06.2023
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Toll fand ich dass man die Bestellung portofrei in eine Filiale liefern lassen konnte. Es war etwas schwierig herauszufinden wie man die Onlinebestellung in die Filiale liefern lassen konnte. Es wurde mir immer die Heimatadresse angeboten.
Sonst war alles okay.
Eigentlich bin ich stets voll zufrieden. Jetzt hatte ich 2 Jeans bestellt und nur 1 Hose war in dem Paket. Die Rechnung war aber über 2 Hosen ausgestellt. Habe mich telefonisch bei Jeans Fritz gemeldet und warte auf Antwort bzw auf die 2. Jeans.
Alles gut.
Ich hab mich gewundert, dass es im Geschäft nur ein weißes Top in meiner Größe gab. Das hatte leider auch noch einen Fleck.
Online gab es auch nur ca je 6 weiße und 6 schwarze zu bestellen.
Aber ich hab jetzt genug.
LG
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31.05.2023
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Ich warte.....
Ich warte immer noch auf die bestellte Ware, obwohl sie per Vorkasse bereits am 26.05.2023 bezahlt wurde.
Es gab auch noch keine neue E-Mail von Jeans-Fritz über den Zahlungseingang sowie über den geplanten Versand der Ware.
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19.10.2023
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Hat alles gut geklappt
Nur die Dame aus dem Laden hätte sich ein Tag früher melden können
Da ich schon von Dhl Bescheid bekommen habe
Allerdings warten sollte bis der Laden sich meldet
Sonst alles Tipi topi
Wollte die Bootcut -Jeans 2 x bestellen, da die Versandkosten noch dazu kommen. Leider mal wieder nur noch einmal am Lager.
Und eine Frage:
Warum keine weiteren Jeans mit Schlag?, sehr schade.
Kauf mit Lieferung an Filiale. Schnelle Lieferung unkomplizierter Ablauf. Wer eine Filiale in der Nähe hat und Sachen haben möchte die diese nicht auf Lager hat sollte diese Möglichkeit nutzen.
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04.08.2023
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Sale
Der online Shop ist super,ich finde es nur schade, dass man Artikel unter 10 € nicht bestellen kann in der Filiale auch nicht, man ist gezwungen eine weitere Bestellung zu tätigen
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17.12.2023
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Sehr nette, freundliche Mitarbeiterin, mit guter Beratung beim Jeans - Fritz im Centro Oberhausen. Und beim Online bestellen, vom Pulli, ging es sehr schnell, schneller Versand.
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27.07.2023
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Gute Qualität und super das man sich Sachen zu schicken lassen kann wenn die gewünschte Größe im Laden nicht vorrätig ist. Abgeben und bezahlen kann man dann vor Ort.
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05.10.2023
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Die schnelle Lieferung hat mir gut gefallen. Allerdings hatte ich beim Bezahlvorgang erhebliche Schwierigkeiten. Kann am Alter liegen, oder am Programmierer.
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28.10.2023
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Qualität der Ware ist gut. Anlieferung inakzeptabel.
Qualität der Ware ist gut.
Zustellung von dem Paket war inakzeptabel. Das Paket wurde über den Gartenzaun geworfen und lag im Regen !!!
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