www.jeans-fritz.de- Logo - Bewertungen

www.jeans-fritz.de
Bewertungen:

1.823 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.562 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.12.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
www.jeans-fritz.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Onlineshop mit gutem Preis/Leistungsverhältnis. Eine tolle Sache ist der Versand in die Filiale. Warum? Hier kann ich die ausgesuchten Sachen ausprobieren, der Versand ist kostenfrei und was ich nicht mag oder was nicht passt lass ich einfach da. Beratung, Inspiration gibt es noch obendrauf und man kommt mal raus. Gibt es was zu meckern? Den Trend zu Kunststoffmischgeweben finde ich furchtbar, ist aber dem allgemeinen Kostendruck geschuldet. Zum Glück 🍀 hält sich der Anteil dieser Artikel in Grenzen. Ich kaufe soetwas nicht. Zusammengefasst: Aussuchen, Anprobieren und glücklich nach Hause 🏠 gehen 🚶.
FH
Frank H.
Schildow

Relevanteste negative Bewertung

01.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Online Seite ist sehr schwer zu bedienen..man muss öfters probieren die ausgewählte Ware in den Einkaufkorb zu bekommen...es kommt immer ein roter Schriftzug ..Bitte ausfüllen...aber was???? So dann nach langen hin und her versuchen Bestellung auf gegeben....war sehr froh darüber das es endlich geklappt hat...erste Bestellung war am 15.04.2023 ....drei Tage später habe ich beim Kundenservie angerufen um heraus zufinden was es bedeutet in meinen Account unter meiner Bestellung..da.steht geschlossen...sie meinte das die Bestellung ab geschlossen ist....ich habe mich schon gefreut.. endlich ist meine Watr auf dem Weg zu mir....aber zu früh gefreut...sie sagte Moment ihre Bestellung wurde storniert.. ich okay weshalb....sie sagte das system kennt, nimmt ihre adresse nicht an...ich erklärte ihr das ich selbst bei einem online Shop tätig bin..wenn sowas bei uns vorkommt...schlägt das system die hinterlegte adresse von DHL vor...sie meinte das gibt es bei ihnen nicht...ich müsste neu bestellen...also okay das ganze nochmal von vorne...so ein paar Tage später habe ich wieder mein Konto angesehen...steht da wieder geschlossen..also wieder angerufen...die Dame am anderen Ende es tut mir leid ihre Bestellung wurde wieder storniert...sie meinte wieder meine Adresse,Straße wäre wieder falsch....dann meine frage ob ich telefonisch bestellen könnte ..nein geht bei uns nicht...dann fragte ich ob sie die DHL Leitkodierung raus nehmen kann ...dann würde es mit meiner Adresse klappen...die Damen nein geht nicht...Bitte bestellen sie neu...bin ganz ehrlich wenn die Jeans Hosen nicht so super sitzen würden...würde ich mein Geld wo anderes ausgeben...so wieder bestellt..und meine Straße anderes geschrieben...mal sehen ob es jetzt vielleicht klappt...ich hoffe es... ich bin immer noch am überlegen was für Aufgaben der Kundenservice eigentlich hat...Ich hoffe ich bekomme meine Bestellung bald.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für www.jeans-fritz.de

 Sortierung  
Relevanz
(173)
(27)
Zurücksetzen
11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
KR
Kerstin R.
Kloster Lehnin
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Onlineshop ist nervig

Ich hatte nur Probleme die Ware zu bestellen. Bin in das Geschäft rein und wollte man das erst nicht bestellen weil Sale. Eine Dame hat mir aber geholfen. Haben uns dann zusammen durch den Onlineshop gerungen. Hat locker eine halbe Stunde gedauert. Online zu bestellen ist eine Katastrophe.
Bewertung melden
Antwort von www.jeans-fritz.de
08.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für ihr Feedback! Es tut uns sehr leid, dass Sie unseren Onlineshop als "antrengend" empfinden. Aber da haben wir gute Nachrichten, denn aktuell wird bereits daran gearbeitet den Shop neu zu strukturieren & umzugestalten. Hoffentlich wird Ihnen der neue Shop dann mehr gefallen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jeans Fritz Online-Team
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Hosen, schlechte Weboberfläche

Sehr unübersichtliche Webseite, Angebote zu Filtern ist schwierig. Wenn ich nicht wüsste welche Hosen ich bräuchte, in welcher Größe und das sie wirklich gut passen, würde ich hier nicht kaufen. Lange Wartezeiten liegt hoffentlich an Weihnachten
Bewertung melden
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung erst bestätigt und 3 Tage später wieder die Hälfte gekänzelt umsonst gefreut ! Wenn die Ware nicht mehr verfügbar ist sollte sie nicht mehr im Internet bestellbar sein !!
Bewertung melden
Antwort von www.jeans-fritz.de
06.06.2023
Liebe Kundin, unser Onlineshop ist ein komplexes System aus vielen Schnittstellen, daher kann es leider mal vorkommen, dass Bestände nach Bestellung korrigiert werden müssen und wir diese ggf. nicht mehr liefern können. Wir bitte um Entschulidgung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Jeans Fritz Online-Team
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Suche ist oft unbefriedigend. Gibt man z.B. als Suchbegriff "T-Shirt Herren" ein, so bekommt man nur drei Treffer obwohl das Angebot viel größer ist...
Bewertung melden
Antwort von www.jeans-fritz.de
06.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für ihr Feedback! Es tut uns sehr leid, dass Sie die Suchen in unseren Onlineshop als "unbefriedigend" empfinden. Aber da haben wir gute Nachrichten, denn aktuell wird bereits daran gearbeitet den Shop neu zu strukturieren & umzugestalten. Hoffentlich wird Ihnen der neue Shop bbzw. die Suche dann mehr gefallen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jeans Fritz Online-Team
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Hose war in Gr.36 zugross, leider gab es sie in Gr 34 überhaupt nicht! Schade! Bitte mehr kleinere Größen anbieten...
Bewertung melden
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Für einen online Shop, hat es zu lange gedauert. Angegeben wurde 2-5 Tage.
Bewertung melden
Antwort von www.jeans-fritz.de
10.05.2023
Liebe Kundin, Sie haben ihre Bestellung am 02.05. getätigt & am 09.05. ist die Bestellung angekommen. Tatsächlich weicht das zwar etwas von der normalen Geschwindigkeit ab, allerdings liegt die Zustellung immer noch im Rahmen der angegebenen 2-5 Werktage. Wir bitten um Verständnis! Mit freundlichen Grüßen Ihr Jeans Fritz Online-Team
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine benachrichtigung bekommen das artikel in der Filiale eingegangen ist.
Bewertung melden
XX
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - Größenangaben leider nicht passend
Bewertung melden
Antwort von www.jeans-fritz.de
06.07.2023
Liebe Kundin, bei jeder Jeans gibt es für die Hersteller bei den Maßen einen vorgeschriebenen Toleranzbereich von +/- 2cm. Da kann es leider schon einmal vorkommen, dass die Hosen sich in den Maßen unterscheiden, trotz gleicher Größe. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Mit freundlichen Grüßen Ihr Jeans Fritz Online-Team
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr unübersichtliche Seite
Bewertung melden
Antwort von www.jeans-fritz.de
02.10.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir schätzen alle Meinungen unserer Kunden und berücksichtigen sie, um unsere Website kontinuierlich zu verbessern. Unser Ziel ist es natürlich eine benutzerfreundliche Website mit einem angenehmen Online-Erlebnis anzubieten. Bitte entschuldigen Sie die Umstände. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jeans Fritz Online-Team
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Bewertung melden
Antwort von www.jeans-fritz.de
08.05.2023
Liebe Kundin, Sie haben ihre Bestellung am Samstag, den 29.04. getätigt & am Freitag, den 05.05. wäre Ihre Bestellung angekommen. Tatsächlich weicht das zwar etwas von der normalen Geschwindigkeit ab, allerdings liegt die Zustellung immer noch im Rahmen unserer 2-5 Werktage. Wir bitten um Verständnis! Mit freundlichen Grüßen Ihr Jeans Fritz Online-Team
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die
Bewertung melden
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von www.jeans-fritz.de
04.10.2023
Liebe Kundin, Danke das Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Lieferservice zufrieden waren. Wir Sie aber mit der Qualität unserer Produkte nicht ganz überzeugen konnten. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, allen unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wenn wir irgendetwas tun können, um Ihre Erfahrung zu verbessern, zögern Sie bitte nicht uns dies mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jeans Fritz Online-Team
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
KL
Kerstin L.
Petershagen
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden