Die Teile sind soweit vollkommen in Ordnung, das einzige Problem war, das die Orginalschraube mit dem Vierkant und sehr großem Kopf nicht mehr an der eingebauten und fest verdengelten Laufrolle vorbei passte. Ich habe um diese doch noch zu nutzen eine Seite bis auf den Vierkant abgeschliffen um diese einzubauen und einsetzen zu können.
Hierzu würde ich um einen diesbezüglichen Hinweis bitten das entweder eine Schraube mit einem Gewinde auf beiden Seiten des Schraubenvierkants und mit zwei Müttern gearbeitet werden muss oder wie ich es gemacht habe auf einer Seite die Schraube bis auf den Vierkannt abgeschliffen werden kann oder muss um diese an der Laufrolle vorbei einzusetzen.
Bestellung aufgeben und sofort bezahlen klappt von unserer Seite einwandfrei.
Versprochener Liefertermin aber absolut nicht,bis zum heutigen Tag nichts mehr von gehört und dass Tor bleibt unten .
Teile kamen zügig an. Ich hätte mir jedoch eine Versandbestätigung gewünscht.
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Antwort von garagentor-ersatzteile.de
26.06.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Selbstverständlich versenden wir automatisch an alle Kunden eine Rechnung zusammen mit den Informationen zur Sendungsverfolgung per Email. Leider landen unsere Emailbenachrichtigungen manchmal versehentlich im Spam Ordner. Kontrollieren Sie daher bitte auch immer den Spam Ordner Ihres Postfachs.
22.06.2024
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16.06.2024
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Eigentlich alles in Ordnung, aber ...
Eigentlich alles in Ordnung, bis auf die Kommunikation. Man erfährt, dass irgendwann später geliefert wird, den tatsächlischen Versand bekommt man nicht mitgeteilt.
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Antwort von garagentor-ersatzteile.de
24.06.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Selbstverständlich versenden wir an jeden Kunden eine automatische Email mit der Rechnung sowie der Versandmitteilung. Manchmal landen diese Emails versehentlich in Spam Ordnern oder werden durch Spamfilter des Emailkontos an der Zustellung gehindert. Darauf haben auch wir leider keinen Einfluss und empfehlen immer auch den Spam oder Werbeordner des Postfachs zu kontrollieren.
Artikel ist, Lieferung dauerte 8 Tage, das hätte ich mir schneller gewünscht.
Positiv ist aber das es kommuniziert wurde in einer Bestätigung , die nach der Bestellung kam.