Trekvoss GmbH

Bewertungen:

Danke für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Bestellung und der schnellen Lieferung gute Erfahrungen gemacht hast. Wir wissen, dass es schwierig sein kann, Teile ohne Anleitung zu ersetzen, aber wir bemühen uns, unsere Produkte benutzerfreundlich und intuitiv zu gestalten. Sei versichert, dass wir immer für dich da sind, wenn du Hilfe brauchst. Beste Grüße, Laurenz vom Trekvoss Support Team

Danke, dass du deine Bewertung abgegeben hast. Wir verstehen, dass du immer noch auf die Lieferung deines Kaufs wartest, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und ein positives Einkaufserlebnis und entschuldigen uns, wenn dies in diesem Fall nicht der Fall war. Unser Team arbeitet hart daran, alle Bestellungen innerhalb von 2-4 Werktagen zu verschicken. Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen und hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance geben wirst. Beste Grüße, Denise vom Trekvoss Support Team

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Einkauf bei trekvoss zu bewerten. Wir freuen uns über dein Feedback, sowohl über das positive als auch das negative. Wir verstehen, dass du enttäuscht warst, dass bei deinem Kauf Komponenten gefehlt haben, und entschuldigen uns dafür, dass unsere B-Ware nicht den Angaben entsprochen hat. Wir bemühen uns, Qualitätsprodukte zu liefern, und es tut uns leid, wenn wir deine Bedürfnisse in diesem Fall nicht erfüllt haben. Die fehlenden Teile werden selbstverständlich nachgeliefert und wir hoffen, dass wir dich damit doch noch positiv stimmen können. Beste Grüße, Denise vom trekvoss Support Team

Wir schätzen dein Feedback und verstehen deine Frustration. Bei Trekvoss sind wir bestrebt, unseren Kunden von Anfang bis Ende den besten Service zu bieten, und dazu gehören auch genaue Lieferzeiten. Wir nehmen die Zufriedenheit jedes Kunden ernst und werden intern nachforschen, um sicherzustellen, dass solche Verzögerungen in Zukunft nicht mehr vorkommen. Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast! Beste Grüße, Denise von Trekvoss

Danke für dein Feedback! Es tut uns sehr leid, dass deine Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind. Wir verstehen, dass eine pünktliche Lieferung von entscheidender Bedeutung ist. Leider können manchmal unvorhersehbare Umstände, wie zum Beispiel extremes Wetter, zu Verzögerungen führen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Gerade herrschen rund um München ungewöhnliche Wetterbedingungen, die den Transport beeinträchtigen. Wir geben unser Bestes, um alles so schnell wie möglich zu liefern, und setzen zusätzliche Maßnahmen, um mögliche Verzögerungen zu minimieren. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist, und schätzen deine Geduld. Wenn du noch weitere Fragen oder Bedenken hast, meld dich einfach bei unserem Kundendienst. Danke für dein Verständnis.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass du deinen Artikel noch nicht erhalten hast und wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Bei trekvoss bemühen wir uns um einen ausgezeichneten Kundenservice und stellen sicher, dass die Bestellungen pünktlich geliefert werden. Wir haben dir schon Informationen in einer separaten Mail zukommen lassen, bitte antworte auf diese Mail oder schreibe direkt an info@trekvoss.com um den Fall zu lösen. Beste Grüße, Denise vom trekvoss Support Team