Trekvoss GmbH

Bewertungen:

Hallo Scheidacker, Danke, dass du uns eine so ausführliche Bewertung hinterlassen hast! Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht ganz so gut war. Wir nehmen unseren Kundenservice ernst und bemühen uns stets um eine positive Liefererfahrung. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sein zu können, und wir tun unser Bestes, um mit dir im Voraus zu kommunizieren, wann immer es möglich ist. Es tut uns auch leid, dass der Karton und der Deckel beschädigt wurden, aber sei versichert, dass wir dir helfen werden, wo wir nur können. Wir werden uns zeitnah per Mail bei dir zurückmelden! Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen! Mit freundlichen Grüßen, Dein trekvoss Team

Danke für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass sich der Versand deiner Bestellung verzögert hat. Wir wissen deine Geduld und dein Verständnis wirklich zu schätzen, da wir uns bemühen, dass jeder seine Bestellung so rechtzeitig erhält, wie er es erwartet. Wir werden einen DHL Nachsendeauftrag stellen und dir neue Ware nachsenden. Bei trekvoss ist uns Qualität wichtiger als Quantität. Auch wenn es etwas länger dauert, bis wir deine Artikel ausliefern, kannst du dich darauf verlassen, dass jeder einzelne mit Sorgfalt und Liebe zum Detail verpackt wurde. Beste Grüße, Denise vom trekvoss Support Team

Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr über deine netten Worte über unseren Online-Shop. Wir bemühen uns, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten, und es ist schön zu sehen, dass wir in dieser Hinsicht erfolgreich sind. Wir entschuldigen uns für die längeren Wartezeiten, die du erlebt hast, und wir nehmen dieses Feedback an, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis bei uns haben. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung!

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, trekvoss zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Lieferung deiner Bestellung eine schwierige Erfahrung gemacht hast, aber wir sind froh, dass sie letztendlich angekommen ist. Wir verstehen deine Enttäuschung in Bezug auf die Produktbeschreibungen und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Wir bei trekvoss sind bestrebt, Qualitätsprodukte und einen exzellenten Kundenservice zu liefern - das ist unsere oberste Priorität. Wir wissen es zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben und danken dir, dass du unser kleines Geschenk als Zeichen der Wertschätzung angenommen hast. Beste Grüße, Dein trekvoss Support team

Vielen Dank für dein Feedback. Wir von trekvoss sind bestrebt, qualitativ hochwertige Campingausrüstung und Dienstleistungen anzubieten, die zuverlässig und verlässlich sind. Wir bedauern zu hören, dass es bei deiner Bestellung zu Problemen hinsichtlich der direkten Verfügbarkeit gab und entschuldigen uns, dass die Lieferzeiten nicht eingehalten werden konnten. Wir hoffen, dass du weiterhin Kunde bei trekvoss bleibst und freuen uns darauf, dich bald wieder zu bedienen. Beste Grüße, Denise vom trekvoss Support Team

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass du deinen Artikel noch nicht erhalten hast und wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Bei trekvoss bemühen wir uns um einen ausgezeichneten Kundenservice und stellen sicher, dass die Bestellungen pünktlich geliefert werden. Wir haben dir schon Informationen in einer separaten Mail zukommen lassen, bitte antworte auf diese Mail oder schreibe direkt an info@trekvoss.com um den Fall zu lösen. Beste Grüße, Denise vom trekvoss Support Team

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du alles am Telefon klären konntest. Wir sorgen dafür, dass dein Dachzeltaufbau Mitte Februar reibungslos verläuft und können es kaum erwarten, dass du es erlebst! Beste Grüße, Denise vom trekvoss Support Team

Danke für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Bestellung und der schnellen Lieferung gute Erfahrungen gemacht hast. Wir wissen, dass es schwierig sein kann, Teile ohne Anleitung zu ersetzen, aber wir bemühen uns, unsere Produkte benutzerfreundlich und intuitiv zu gestalten. Sei versichert, dass wir immer für dich da sind, wenn du Hilfe brauchst. Beste Grüße, Laurenz vom Trekvoss Support Team