Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und versandt. Die Verpackung war sehr gut.
Der Bestellvorgang bzw. die Zahlungsmodalitäten waren etwas schwierig.
Eine sofortige Nachfrage zur Klärung wurde jedoch schnell beantwortet, so dass diese Problem gelöst werden konnte.
Ich habe ein Laufshirt bestellt, was im Onlineshop als verfügbar deklariert wurde.
Leider ist es dann einfach nicht geliefert wurden und der Betrag wurde kommentarlos zurücküberwiesen. Schade, hier hätte ich mir eine Kommunikation durch den Shop gewünscht. Dann hätte ich nämlich die gesamte Bestellung storniert. Noch besser wäre natürlich ein funktionierendes Warenwirtschaftssystem gewesen. Aber das lässt sich ja verbessern.
Ansonsten wurde alles pünktlich geliefert.
Laut Webshop waren beide Artikel verfügbar und es erfolgte eine Versandbestätigung für 2 Artikel. Dann war nur ein Artikel verfügbar mit teilweiser Rückerstattung. Nach ein paar Telefonaten und „telefonischer Reservierung“ eines Artikels in XL, eine zweite Bestellung ausgelöst. Diese war online nur noch in XXL möglich. Also Vermerk nach telefonischer Absprache „Reservierung in Xl“ bitte in XL liefern. Geliefert wurde die XXL.
Lieferzeiten waren ok
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Internetseite hat nicht funktioniert
Ich habe ein Laufshirt bestellt, was im Onlineshop als verfügbar deklariert wurde.
Leider ist es dann einfach nicht geliefert wurden und der Betrag wurde kommentarlos zurücküberwiesen. Schade, hier hätte ich mir eine Kommunikation durch den Shop gewünscht. Dann hätte ich nämlich die gesamte Bestellung storniert. Noch besser wäre natürlich ein funktionierendes Warenwirtschaftssystem gewesen. Aber das lässt sich ja verbessern.
Ansonsten wurde alles pünktlich geliefert.
Alles klappte wie besprochen, auch Abholung am Zielort in Schmiedefeld.
Noch besser wäre es u.U. diese Option für die Rennsteiglaufartikel als feste option im Bestellformular vorzusehen.
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Importierte Bewertungen
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