Der technische Support von Mathfel ist durchweg hervorragend. Schon aus diesem Grund würde ich jederzeit wieder bei mathfel kaufen. Neben der guten Produktbeschreibung auf der Website helfen dem Selbermacher zahlreiche Installationsvideos. Trotzdem und auch aufgrund der Produktvielfalt hatte ich vor der Installation einer 2-Familienhaus-Anlage einige Fragen. Ich wurde bei meinen telefonischen Anfragen super beraten. Ein wirklich kompetentes Team dort, vielen Dank !
Es wurde ein Gerät geschickt, das nicht funktionierte. Die Hotline konnte mir auch sagen warum, es war ein altes Modell mit altem Softwarestand. Zum Updaten sollte ich die Telefonanlage ausbauen und einschicken. Es wurde kein Ersatzgerät angeboten, ich sollte mir für die Zeit Funkklingeln besorgen.
Ich hab dann eine neue Anlage bestellt und die alte zurück geschickt. Ich hoffe, dass ich jetzt auch mein Geld zurück erstattet bekomme.
Die Artikel finde ich gut und ansprechend. Die Links zu den Installationsvideos sind sehr hilfreich.
Wenn man eine Außeneinheit aufstellt, wäre es schön zu sehen welche Monitore passen und welche zusätzlichen Netzteile ich brauche.
Bewertung melden
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut
Bewertung melden
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung per Mail. Sehr schnelle Lieferung. Besser geht nicht.
Bewertung melden
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
TOP Kundenservice
TOP Kundenservice, sehr zu empfehlen!
Bewertung melden
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Anlage funktioniert wie angegeben. Programmierung ist etwas gewöhnungsbedürftig. Anfragen werden schnell beantwortet. Bin zufrieden.
Hatte verschiedene Fragen zur Türsprechanlage mit WLAN. Mit dem Support telefoniert, sehr nett beraten und alle Fragen beantwortet bekommen. Kann ich nur weiterempfehlen.
Bewertung melden
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Top
Bewertung melden
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Support und schnelle Lieferung
Monitore und Klingelanlage wirkt sehr hochwertig. Funktion ist noch nicht getestet. Wir hatten ein paar Fragen und haben sehr schnell Antwort bekommen. Lieferung war auch recht schnell.
Bewertung melden
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Antworten auf Fragen, superschnelle Lieferung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.