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Erfahrungen:

Die Videotürsprechanlage ist von hervorragender Qualität. Wir haben uns für die Aussenanlage aus Edelstahl entschieden. Die Montage war sehr einfach, aber die Programmierung nach den mitgelieferten Unterlagen ist dann doch für jemanden, der das nicht jeden Tag macht, etwas komplizierter. Besonders der Umstand, dass die im Download zu findenden Unterlagen nicht dem Modell entsprechen, was wir geliefert bekommen haben, macht es teilweise schwierig. Das beiliegende Papierheftchen ist jedenfalls untauglich. Kleiner gedruckt geht es wirklich nicht. Manches findet sich über Trial and Error, aber viele Menü-Punkte von z. Bsp der Innenstation sind nicht ausreichend beschrieben. Äusserst nachteilig finde ich, dass die Lautsprecherlautstärke der Außenstation offensichtlich nicht über den Innenmonitor eingestellt werden kann.

2 Draht Bus Videosprechanlage - funktioniert wie erwartet, Installation gut selbst zu machen. Telefonische Beratung durch Mathfel sehr freundlich und gut. Was in der Anleitung m.E. fehlt ist eine genaue Aussage, welche "verdrillten" vorhandenen Telefonkabellitzen verwendet werden sollten, erster Versuch hatte Bildrauschen verursacht; 2. Versuch einwandfrei. Bin sehr zufrieden.

Bestellung, Versand, Verpackung, top! Hab die Anlage gestern und heute installiert in mein neues Einfamilienhaus. Kabel waren alle vorbereitet beim Bau. Unterputzdose am Hauseingang ausgesägt und mit Bauschaum in die Isolierschicht verklebt. Dann alles verkabelt und heute in Betrieb genommen. Hat sofort alles funktioniert. Ich bin allerdings gelernter Elektriker, von dem her, Werkzeug, Kleinmaterial , alles vorhanden. Im Verteiler sollte ein Amateur nicht unbedingt das Netzteil anschließen, aber muss jeder selbst wissen was er sich zutraut. Chips funktionieren und Fingerabdruck auch. Ich würde sagen für das Geld ist es eine top Anlage. App funktioniert auch, finde ich jetzt aber nicht so besonders toll. Das liegt aber wahrscheinlich daran, dass es eine Standard App für viele Anbieter ist. Ich bin sehr zufrieden, hab nix zu bemängeln.

Die Beratung war hervorragend und sehr kompetent. Die Installation war dank der verständlichen Beschreibung einfach und problemlos durchzuführen. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Die Mathfel Türsprechanlage macht einen hochwertigen Eindruck und funktioniert einwandfrei. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann das Produkt sowie den Service uneingeschränkt weiterempfehlen.

Die Lieferung war schnell und gut. Der Artikel ist leicht verständlich und problemlos zu installieren. Ich hatte in der Vergangenheit mehrere ähnliche Geräte im Einsatz die allesamt viel Geld kosteten und nach wiederholten zwecklosen Versuchen im Schrott landeten. Ein wirklich gut funktionierendes und empfehlenswertes Produkt

Die Anlage ist noch nicht in Betrieb. Wenn es so weit ist, melde ich mich noch mal. Bis jetzt kann ich nur sagen: Die Lieferung hat gut geklappt. Bei Fragen per Email erfolgt eine schnelle und aussagekräftige Antwort. Zur Anlage selbst kann ich noch nichts sagen, deshalb bei Ware nur mittlere Bewertung. Andreas Rink

Das bestellte Produkt - Funk IP Video Türsprechanlage | WLAN Monitor | Touchscreen Full HD -erfüllt voll unseren Erwartungen. Was nicht funktioniert ist, das ein zweites Handy mit der tuya-App und der Türsprechanlage verbunden wird. Grund ist, dass dort schon ein Handy mit der Anlagensoftware integriert ist. Vielleicht gibt es da von Mathfel eine Lösung.

Ein großes Lob der schnellen Bearbeitung und Versendung der bestellten Zweidraht Videotürsprechanlage,Sowie die schnell abgewickelten Nachbestellung eines Aufputzkasten. Zur Anlage selbst kann ich leider noch kein Urteil abgeben da diese noch nicht eingebaut ist,macht aber Verpackungsmäßig und Inhaltlich einen sehr guten Qulitätseindruck

Das wird nun bereits das zweite WLAN-Fingerprint-Codeschloss mit RFID & App von Mathfel. Warum ich mich erneut dafür entschieden habe? Ganz einfach: Von der Bestellung über die Lieferung und Montage bis hin zur Inbetriebnahme verlief alles unkompliziert und reibungslos. Die Bedienung ist kinderleicht, zuverlässig und komfortabel. Mein erstes Fingerprint-Codeschloss von Mathfel funktioniert auch heute noch einwandfrei – genau das hat mich überzeugt, erneut zu diesem Produkt zu greifen. Vielen Dank für dieses hervorragende Produkt und die durchweg positive Erfahrung!

Ich würde jederzeit wieder bei Mathel einkaufen. Die Beratung war ausgezeichnet und ich wurde direkt benachrichtigt, als festgestellt wurde, dass die von mir bestellten Kameras nicht mit meiner Türsprechanlage kompatibel sind. Darauf wurde ich sofort hingewiesen und kompetent beraten. Auch die Kundenbetreuung war hervorragend freundlich, hilfsbereit und professionell. Klare Empfehlung 👍

Ich würde nicht ständig bei Mathfel bestellen wenn ich das Preis/ leistungsverhältnis nicht gut Fände. Die Produkte sind von der Funktion her sehr gut, aber man merkt , dass noch keiner von den Entwicklern je eine Anlage eingebaut hat.Die Klemmen erinnern an Labor Gegebenheiten. Im harten Baustellen move ist es zu Fizzelig klein. Bei diversen Problemen, z.b. Finerprint geht nicht, war der service / Kulanz hervorragend. Das letzte Produkt kann ich so schnell nicht Testen da ich wegen deren Unterputz Dose, erst das Aussengerät(Rahmen) eingebaut habe und erst beim Rohbau bin. Was ich aber schon gesehen habe, da liegt ein Netzteil wie von einem Computer bei, nicht wie sonst ein Einbautrafo. Da werde ich wohl wieder etwas rummurksen müssen.

Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Meine Anfrage wurde schnell beantwortet und der technische Service hat sich Zeit genommen, die passende Lösung für meine bestehende Türsprechanlage zu finden. Besonders Herr Timo Kampf hat mich kompetent beraten und einen kompatiblen Ersatzmonitor empfohlen. Auch der Vertrieb hat die Bestellung vor dem Versand nochmals geprüft, um sicherzustellen, dass das richtige Gerät geliefert wird. Das gibt Vertrauen und zeigt, dass die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt steht. Vielen Dank für den freundlichen und professionellen Service!

Die Qualität der Anlage ist hervorragend. Leider ist der mitgelieferte Schaltplan völlig falsch. Die Kabel passen in der Farbkennzeichnung nicht. Schade, erst mit viel Aufwand konnte die exakte Aderbelegung von Außen- zur Innenstation gefunden werden. Die mitgelieferten Kabel sind außerdem sehr kurz gehalten.

Das Unterputzgehäuse der Türstation könnte etwas tiefer sein ! Zu wenig Platz für Kabel. Ein größeres Loch auf der Rückseite wäre auch hilfreich. Man muß warten mit dem Setzen der Türstation bis die Außenwand komplett fertig ist. Es gibt keine Möglichkeit die Position in der Tiefe zu variieren!!

Produkt funktioniert. Leider nur ein DIN A4 Zettel als Anleitung dabei, den Rest muss man im Internet suchen. Kundenservice per Chat leider unbefriedigend. Die Frage, ob die Außenstation auch direkt mit dem Netzteil verbunden werden kann (anstatt von der Innenstation versorgt zu werden) konnte nicht beantwortet werden.

Sehr schnelle Lieferung, macht einen guten Eindruck. Leider noch nicht angeschlossen weshalb ich zur Installation und Funktion noch nichts sagen kann. Wenn es soweit ist wird nachberichtet.

Ihr macht super Anlagen, leider ist die Aufteilung etwas nachteilig gelöst. Bei den IP Anlagen solltet ihr nur die wichtigen Sachen über das Passwort beschränken. Leider werden hier auch die Gesichts Erkennung die der Kunde öfters braucht untergebracht. Das Passwort wird leider auch nicht mitgeteilt, dies müsste ich vor dem Kunden eraten.

Alles bestens und einfach zu installieren. 👍 Eine kurze Anleitung zur benötigten Einbautiefe der Unterputzdose wäre hilfreich gewesen. Ich habe beim ersten Versuch leider zu tief gestemmt und musste anschließend korrigieren. Ansonsten TOP – klare Kaufempfehlung! 👍

Einfache Auswahl bei Ersatzklingelschild mithilfe der Bestellnummereingabe und schönes Ergebnis bekommen! Vielleicht kann man die Schriftart im Bestellvorgang in eine Vorschau einbauen. Schrift ist bei Zweierhaushalt nun etwas dünner, als beim anderen. Sonst top!

Gestern bestellt, heute geliefert. Auch dem Wunsch nach einer Anmerkung auf der Rechnung wurde sofort nachgekommen. Die Ware selbst kann ich nicht bewerten, da sie nicht für mich ist.