Bei mir hat alles super geklappt. Alle bestellten Artikel waren auch im Paket und unbeschädigt.
Ein kleiner Hinweis für das Unternehmen eventuell noch - man erhält nach der Bestellbestätigung ein paar Tage absolut keine Information. In meinem Fall war dann auch noch ein Wochenende dazwischen. Ich war dann schon kurz etwas skeptisch. Man ist es so gewohnt schon vom Onlinehandel, dass man quasi „auf dem Laufenden“ ist. Hier würde es helfen, wenn ein Status oder dergleichen wie „in Bearbeitung“ oder „wir bereiten für den Versand vor“ helfen, da man nach ein paar Tagen und doch einigen gelesenen negativen Rezensionen etwas nervös wird, ob das so richtig klappt alles ☺️
Nichts desto trotz - super Shop, ich bestelle gern wieder.
Ich bin sehr enttäuscht von Bellaffair. Ich habe am 25.01.zwei Artikel bestellt. Bis heute, der 06.02., wurden die Artikel noch nicht versendet. Auf meine Nachfrage kam nur eine Antwort, dass ein Artikel erst noch geliefert werden muss. Kundenfreundlich ist was anderes. Wenn der Shop sich gemeldet hätte und mir mitgeteilt hätte, das ein Artikel nicht geliefert werden kann ist das was anderes. Aber erst auf meine Nachfrage hieß es, es wird eventuell diese Woche verschickt. Ich hatte eher den Eindruck, dass ich meine Bestellung lieber stornieren soll. Wurde mir 3x angeboten und immer wieder habe ich mitgeteilt dass ich die Artikel gerne haben möchte. Für die Unannehmlichkeiten habe ich einen Code mit 10% Rabatt bekommen. Ist zwar nett gemeint, aber ich werde da nie wieder bestellen. Ich bin gespannt, ob überhaupt demnächst was ankommt.
Die Lieferung nach Deutschland ging erstaunlich schnell innerhalb von zwei Tagen war mein Paket da😃... ich benutze schon seit vielen Jahren von wella EOS Pflanzenfarbe und bin total überzeugt zudem war es hier noch um einiges günstiger✌️
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17.04.2024
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Ich habe leider die falsche Haarfarbe bestellt, Anruf, den Retourschein sofort per Mail übermittelt bekommen, sehr nette Dame am Telefon!!!! Hoffe der Umtausch kommt auch noch, bis jetzt nur die besten Erfahrungen mit der Firma 👍👍👍👍
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vor 5 Tagen
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Alles tipitopi.
Keiner Wehmutstropfen: beim bestellen von 2 Farbtuben gab es als Highlight Welloxon 6 % und Haarmaske geschenkt dazu. Ich habe 6 Tuben bestellt und leider nur einmal das Highlight bekommen...
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vor 6 Tagen
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Einfach ein toller Shop. Die Bestellung ist immer vollzählig, ich bekomme mein Päckchen dorthin, wohin ich es bestellt habe, die Produkte werden korrekt gelagert(Temperatur). Richtig Klasse.
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18.04.2024
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Prompte Lieferung, kaufe gerne, wenn es Preisnachlässe bei meinen etwas teureren Lieblings-Haarprodukte gibt, wobei es sehr viel Auswahl gibt. Kaufe immer wieder gerne ein. Danke dafür.
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vor 9 Tagen
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Einwandfrei
Habe Haarprodukte von Kerastase gekauft. Bei BellAffair waren sie deutlich günstiger als auf anderen Seiten.
Lieferung erfolgte zeitnah und alles kam unversehrt an - inkl. Testern.
Bestellung problemlos, Lieferung sehr schnell. Leider war der Artikel nicht der richtige.
Kontakt mit dem Kundencenter problemlos. Sofort ein Rücksendeschein bekommen.
Einfach gut.
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20.04.2024
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Ich finde bei BellAfair die Preis/Leistung einfach Hammer :) .......früher waren mir hochwertige Produkte zu teuer und heute kann ich meine Haare so richtig toll verwöhnen
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vor 12 Tagen
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Schnelle Lieferung
Die sehr guten Produkte wurden schnell geliefert!
Die Homepage könnte noch ein wenig übersichtlicher gestaltet werden. Die Produkte waren nicht immer schnell zu finden.
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23.04.2024
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TOP!
Am Nachmittag bestellt und am nächsten Morgen schon in OÖ angekommen 👍
Der Preis für mein Produkt war zudem unschlagbar👍
Werde sicher wieder bei BellAffair bestellen😊🤭
Gute Auswahl und Preise, schnelle Lieferung. 1 Punkt Abzug, weil im Warenkorb kein Hinweis war, dass ich nurmehr um 6€ mehr bestellen müsste für kostenfreien Versand.
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18.04.2024
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Liebe Bellaflair Team spitze Farbe
Liebe Bellaflair Team ! Leider Finde ich Mein harfarbe nicht mehr:(Magenda rot Rouge bitte geben sie mir Bescheid wie ich di Farbe bekomme:) Lg Zsembery Gertrud
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vor 12 Tagen
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Nachdem eines meiner bestellten Produkte ausgelaufen ist und ich dieses reklamiert hatte wurde prompt ein neues zugesenden was am nächsten Tage geliefert wurde.
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vor 6 Tagen
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Alles bestens. Kundenservice ist auch top.
Meine Ware kam auch schnell an hätte gedacht das es länger dauert.
Bestelle auf jedenfall wieder dort 👍😊
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18.04.2024
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Die Ware ist unversehrt, planmäßig angekommen. Günstiger Preis.
Die nachgeforderte Rechnung wurde innerhalb
weniger Stunden übermittelt..
Top👍
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21.04.2024
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Es hat alles super geklappt, die Lieferung war super schnell und der Preis bucht zu toppen. Dazu gab es noch ein kleines Geschenk 👍
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