Die schnelle Lieferung ist toll, dass man immer mal eine Rabattkarte erhält auch!
Nicht so toll ist es, das die Ware beschädigt ankommt.. bei der 800gBlondor Dose ist der Deckel komplett gerissen und die farbtuben Verpackung die daneben lagen sind total zerdrückt, das lässt mich darauf schließen das das packet wohl nicht so unsanft behandelt wurde. Ich denke aber das liegt nicht an euch sondern an eurem Versandpartner, deswegen nur 4sterne! Liebe Grüße Jenny
You should be curious about their reviews nature and the score. If you see any on Idealo.de - it's better to stay away from THAT online shop. The shop itself is approving your review or declining its release. No doubt on their 4.9 anymore, huh?
I made an order as there was a guarantee of dispatching within 5 business days. What do you think? That term has gone and the order hasn't been dispatched yet. No communication from their side has ever been initiated. Whenever you email them, the tickets are not auto created, so you could get yourself a confirmation of the communication, but they are manually approving incoming inquiries. Basically, people there can acknowldge your legitimate request or erase it as if never happened. After seeing how their 'reputation' is manually handeled on Idealo.de 5 min ago, I am giving them a chance to send my order out on Monday latest on suuuuper fast delivery terms before I am alerting the bank and consumer rights authorities
Bewertungen für BellAffair - Ihr Online Friseurbedarf
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BellAffair - Ihr Online Friseurbedarf Kunde
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich hätte mir gewünscht, dass beim Warenkorb bzw. Beim Bezahlen nochmal auf den Mindestbestellwert hingewiesen wird, um die Versandkosten von 4,90 € nach Deutschland zu sparen. Ich hatte einen Bestellwert von ca. 46 € erreicht und hatte übersehen, dass somit noch 4,90 € Kosten drauf kommen. Dadurch kam ich auf eine Rechnung von 50,75 €.
Für die Differenz hätt ich noch eine Kleinigkeit bestellen können. Sehr schade!!!
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
-
Eine Auftrags- und vor allem eine Versandbestätigung mit Trackingnummer wäre toll gewesen, so habe ich nach einer Woche auf Nachfrage erst erfahren, dass mein Paket jetzt abgeschickt wird.
Sonst alles super, Preis-Leistung passt und auf meine Nachfrage beim Support kam auch umgehend eine Antwort.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es hat alles wieder mal super geklappt. Schneller Versand, gute Qualität der Ware, Zustand der Verpackung, alles.
Ein Mal hatte ich ein Problem mit der Qualität der Ware, aber durch die freundliche und kompetente Mitarbeiterin von Bell'Affair wurde alles sofort geklärt und mir schnell ein neuer Artikel zugesandt. Top! So wünscht man sich das!
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Service
Die bestellte Haarschneidemaschine war leider eine totale Katastrophe, aber da kann ja der Händler nichts dafür. Sarah war total bemüht und wir fanden innerhalb ganz kurzer Zeit eine perfekte Lösung. Es wurde auch alles was wir besprochen haben eingehalten. Immer wieder gerne. Bitte macht so weiter!
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
Ich bin eine sehr zufriedene Dauerkundin! Die Qualität ist top, die Lierfung erfolgt stets rasch und vollständig und wenn man Hilfe benötigt, wird man von Friseurinnen oder Friseuren freundlich und kompetent telefonisch beraten. Es zahlt sich aus, auf die regelmäßigen Aktionen zu achten!
Die Produkte sind von guter Qualität. Die Lieferung dauert ein paar Tage. Bei einigen Produkten hätte ich mir noch Infos zu Tipps und Tricks gewünscht. Aber dazu kann man ja auch das Internet befragen, obwohl mir ein Rat von Fachleuten in der Regel lieber ist.
Nachdem mein Päckchen bei DHL beschädigt wurde und nicht bei mir ankam wurde mir nach einem Telefonat mit mit bellaffair die gleiche Bestellung umgehend noch einmal zugesendet. Ein super Service, würde hier auf jeden Fall wieder kaufen!
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles Top!
Ich bestelle viel und es passt so gut wie immer. Einmal hat die Post mein Paket verloren und Bellaffair hat sofort gehandelt und kooperative Lösungen angeboten.Auch die Waren sind Preiswert und Qualitativ! Ich bestelle gerne weiterhin!
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe mehrere falsche Artikel bestellt und nach Kontaktaufnahme mit dem Kuse sofort einen rerouren Kabel erhalten. Alles in einem gute Erfahrung habe noch mal dort bestell. Kann es weiterempfehlen
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung funktioniert schnell und unkompliziert. Immer wieder großartige Angebote. Die Ware ist gut verpackt und kam bisher immer vollständig und unbeschädigt an. Preis/Leistung einfach super
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Shop!
Ich bin vollkommen zufrieden mit der Auswahl in diesem Shop. Auch die Lieferung der Produkte erfolgt sehr schnell und die Suche nach den gewünschten Produkten ist einfach. Daher empfehlenswert!
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super, empfehlenswert
Habe hier schon mehrfach bestellt. Alles lief reibungslos. Zahlung immer per PayPal bezahlt, Wäre kam zügig.
Bisher wurde alles richtig verschickt und die Ware habe ich behalten.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell. Das Produkt wurde super schnell verschickt und kam - was mir besonders gut gefallen hat - umweltfreundlich verpackt hier an.
Super! Sehr zu empfehlen!
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell und ich bin sehr zufrieden mit den Produkten. Ein kleines Dankeschön habe ich auch bekommen, das fand ich sehr aufmerksam. Der Preis ist auch ok.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung bei gestohlener Warensendung im Zuge der Zustellung.!
Besonders freundliche Kundenbetreuung im Zuge des telefonischen Kundenkontakt. (Anja Aukenthaler)
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell. Alles kam unversehrt bei mir an. Und ein kleines Pröbchen/Haarmaske..sehr aufmerksam-, was will man mehr? Weiterempfehlung! !
Breitgefächertes Angebot, gute Preise, interessante Sonderangebote und guter Service. Die Bestellung wird gut verpackt schnell versendet. Alles in Ordnung.
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vor 10 Tagen
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Alles passt!Von der Bestellung bis hin zur Lieferung (die übrigens sehr flott erfolgt)meistens sind die bestellten Sachen schon am nächsten Tag da :)
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service. Einmal war ein Produkt beschädigt und ich hatte einen Tag später ein neues. Und Lieferung kommt immer schnell. Bin sehr zufrieden
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vor 3 Tagen
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Website-Aufbau, Service durch telefonischen Kundendienst mit einer ausgesprochen netten Mitarbeiterin, Abwicklung des Umtausches war perfekt
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