metallbau-onlineshop.deBewertungen:
154 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.118 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Handlauf kam in einwandfreiem Zustand und exakt nach Zeichnung an. Leider ist die Kommunikation teilweise sehr schleppend.
Qualität wie besprochen, Lieferung einwandfrei.
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Relevanteste negative Bewertung
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit. Nicht wie auf der Website beworben. Unfähig mit Kundenfeedback umzugehen. Keine Entschuldigung oder Entgegenkommen.
Keine aktive Rückmeldung, musste jedesmal nachfragen warum es so lange dauert. Am Support sollte dringend gearbeitet werden.
Hätte gerne besseres berichtet! Ach so, die Zeichnung war trotz Online Order fehlerhaft. Habe den Fehler zum Glück bemerkt und korrigieren lassen. Gute Dienstleistung sieht anders aus. Die bestellten Geländer sind wie gewünscht und gut gearbeitet.
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Bewertungen für metallbau-onlineshop.de
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Paket wurde erst nach ca. 3 Wochen zugestellt. Nachfragen bei der Spedition haben nichts gebracht. Versprochene Rückrufe sind nicht erfolgt. Erst durch Intervention von Metallbau Online Shop wurde das Paket gesucht.
Die gekauften Handläufe wurden nicht in einem Stück geliefert, sondern geteilt. Auch wurde kein Befestigungsmaterial mit geliefert
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Antwort von metallbau-onlineshop.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie Lieferverzögerungen und verpasste Anrufe von unserer Seite erlebt haben. Da von Ihnen kein Befestigungsmaterial bestellt wurde, haben wir auch keines geliefert. Hier bei Metallbau-onlineshop.de bemühen wir uns, qualitativ hochwertige Metallbauprodukte und einen ausgezeichneten Kundenservice anzubieten. Wir sind enttäuscht, dass wir Ihre Erwartungen in diesem speziellen Fall nicht erfüllt haben, aber wir sind dankbar für Ihre Geduld und Ihre Kooperation bei der Suche nach einer Lösung.
JD
Jacqueline D.
Zeuthen
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Passt
Entweder hab ich nicht richtig gelesen....
Vielleicht könnte man etwas genauer beschreiben das man das Fenster ausmessen soll. Vielleicht in Großbuchstaben... aber ok.. es passt und sieht gut aus.
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Antwort von metallbau-onlineshop.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Endergebnis zufrieden sind. Hier bei metallbau-onlineshop.de sind wir immer bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Unser Ziel ist es, Ihre Erfahrung so einfach und effizient wie möglich zu gestalten. Deshalb freuen wir uns über Ihr Feedback, wie wir unsere Anweisungen verbessern können. Wir werden sicher überlegen, wie wir unsere Anweisungen in Zukunft noch verbessern können. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen!
MB
M B.
Stein am Rhein
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellablauf - gut zu erreichen und kompetente Beratung. Ware wurde korrekt geliefert. Selbstmontage war einfach.
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles lief wie vereinbart!
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
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SH
Sylvia H.
Stendal
vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
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JV
Johann V.
Hattersheim
24.04.2024
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
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Trotz Beschädigung kein Nachlass
Zwei Fenstergitter bestellt. Eines kam mit Verzinkungsfehlern an. Mir wurde zwar Verzinkungspaste zugeschickt. Aber für meinen Aufwand wurde kein Nachlass gewährt - nicht einmal ein kleiner. Bei einem Rechnungsbetrag von 800 Euro ist das nicht in Ordnung.
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vor 10 Tagen
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Verarbeitung und sehr gute Quälität.
Sehr schnelle Lieferung
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12.04.2024
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetenter Service
Alles lief wie geplant. Nur die Auslieferfirma wollte extra Kosten verlangen, da sie angeblich niemanden bei uns zu Hause angetroffen hätten (war eine simple Lüge). Hat aber Metallbau kulant gelöst. Fand ich super
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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18.04.2024
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12.04.2024
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JN
Jens N.
Werdau
10.04.2024
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