Die Bestellung kam schnell an, und die Spannung war groß. Zusammenbau mithilfe der YouTube Anleitung ist recht simpel.
Leider passte der untere Pin des Adapter nicht 🙈 kurz eine Reklamation online fertig gemacht. Diese wurde bereits am Folgetag bearbeitet 🤩 Ich bekam bereits einen Tag später den passenden Pin nach Hause gesendet. Und ich musste nicht den ganzen Ständer wieder zusammenpacken, sondern nur den nicht passenden Pin einsenden.
Ich wurde von Jan (dem bearbeitenden Mitarbeiter) super freundlich über den gesamten Ablauf begleitet. Das ist Service nach meinem Geschmack!
Jetzt steht meine Kawa sicher auf dem Ständer, welcher auf mich einen guten Eindruck macht. Der Grund für dieses Modell war für mich, dass ich diesen für den Transport schnell zusammengeklappt verstauen kann.
Kurz gesagt, ich bin glücklich 😊
Der Zentralständer ist qualitativ gut. Die Beschreibung für den Zusammenbau dagegen sehr mangelhaft. Da dies mein erster Zentralständer ist gibts da so einige Rätsel zumal auch die Montagebilder z.T. nicht zu den mitgelieferten Teilen passen und ich nicht allzugern Rätsel löse. Das ginge ganz einfach viel besser. Und dann kommt 2 Tage nach dem Kauf noch ein Angebot, dass man noch eine Platte kaufen muss um den Ständer optimal zu nutzen …!?
Die Ware war top. Kundenservice super tolerant und nett. Meine Tasche für das Montiergerät war wohl ein Montagsmodell und eine Naht war ging schnell kaputt, aber ich habe kostenlos eine neue erhalten. Super. Vielen Dank
Im Vergleich zu anderen Anbietern ist es einfacher Werkzeug zusammenzustellen.
Dennoch könnte einzelnes Werkzeug leichter zu finden sein, zum Beispiel: Wulst niederdrücker oder für Roller das Montiereisen.
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Antwort von btr-tools.com
08.09.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Lob für die einfache Zusammenstellung des passenden Werkzeugs. Ihren Input wegen dem Auffinden der beschriebenen Artikel leiten wir intern an die verantwortliche Abteilung weiter.
15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Klasse Shop mit erstklassigem Workflow beim Bestellvorgang 👍🏻
Für meine Teile die besten Preise und top Kommunikation. Versand sofort am Folgetag (abends bestellt)
Kurzum, sehr zu empfehlen
Produktbeschreibung, Bestellvorgang, Statusmeldungen und Lieferung waren absolut perfekt. Der Ständer ist Klasse. So stelle ich mir den perfekten Einkauf vor. Danke an BTR
Ständer kam schnell und gut verpackt an. Ansonsten ist der Hinterradständer wie erwartet und lässt sich gut nutzen. Preis - Leistung - Funktionalität absolut in Ordnung.
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16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut mit einem winzigen aber
Kauf und Versand haben reibungslos und schnell geklappt, einzig die Gewinde hätten qualitativ etwas besser geschnitten sein können, hat aber dennoch alles gepasst.
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Antwort von btr-tools.com
24.09.2024
Vielen Dank für Ihr Lob "Kauf und Versand haben reibungslos und schnell geklappt". Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden uns umgehend mit dem Hersteller in Verbindung setzen, um dies zu besprechen.