Die Bestellung kam schnell an, und die Spannung war groß. Zusammenbau mithilfe der YouTube Anleitung ist recht simpel.
Leider passte der untere Pin des Adapter nicht 🙈 kurz eine Reklamation online fertig gemacht. Diese wurde bereits am Folgetag bearbeitet 🤩 Ich bekam bereits einen Tag später den passenden Pin nach Hause gesendet. Und ich musste nicht den ganzen Ständer wieder zusammenpacken, sondern nur den nicht passenden Pin einsenden.
Ich wurde von Jan (dem bearbeitenden Mitarbeiter) super freundlich über den gesamten Ablauf begleitet. Das ist Service nach meinem Geschmack!
Jetzt steht meine Kawa sicher auf dem Ständer, welcher auf mich einen guten Eindruck macht. Der Grund für dieses Modell war für mich, dass ich diesen für den Transport schnell zusammengeklappt verstauen kann.
Kurz gesagt, ich bin glücklich 😊
Der Zentralständer ist qualitativ gut. Die Beschreibung für den Zusammenbau dagegen sehr mangelhaft. Da dies mein erster Zentralständer ist gibts da so einige Rätsel zumal auch die Montagebilder z.T. nicht zu den mitgelieferten Teilen passen und ich nicht allzugern Rätsel löse. Das ginge ganz einfach viel besser. Und dann kommt 2 Tage nach dem Kauf noch ein Angebot, dass man noch eine Platte kaufen muss um den Ständer optimal zu nutzen …!?
Der Zentralständer EVOLIFT ist an sich wohl in Ordnung. Was aber weder auf der Hompage noch aus den sonstigen Publikationen zu entnehmen ist, ist die Tatsache, dass der Ständer zwar zur BMW R1250GS kompatibel ist, dass aber die Rahmenhülse so ungünstig positioniert ist, dass Sie beim Fahren unangenehm in die Wade drückt. Ein Montieren / Demontieren bei Bedarf ist zu aufwendig. Dies wäre aber die einzige Möglichkeit sich des "Störfaktors Hülse" zu entziehen. Schade, dass die E-Mail an die Geschäftsführung diesbezüglich unbeantwortet blieb.
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Antwort von btr-tools.com
vor 10 Tagen
Wir danken für Ihr Lob zu unserem Zentralständer. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit dem von Ihnen gekauften Produkt. Wir haben bislang keine Nachricht oder Reklamation von Ihnen erhalten - weder unsere Geschäftsführung noch unser Kundenservice. Im Shop gibt es zu diesem Artikel eine Bedienungsanleitung, wie das Produkt genau montiert wird. Das Zentralständer Modell für die GS ist ein viel verkauftes Produkt. Bis dato hatten wir noch keine negative Rückmeldung bzgl. der Position der Rahmenhülse.
Der Zentralständer ist qualitativ gut. Die Beschreibung für den Zusammenbau dagegen sehr mangelhaft. Da dies mein erster Zentralständer ist gibts da so einige Rätsel zumal auch die Montagebilder z.T. nicht zu den mitgelieferten Teilen passen und ich nicht allzugern Rätsel löse. Das ginge ganz einfach viel besser. Und dann kommt 2 Tage nach dem Kauf noch ein Angebot, dass man noch eine Platte kaufen muss um den Ständer optimal zu nutzen …!?
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Antwort von btr-tools.com
vor 1 Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob "Der Zentralständer ist qualitativ gut". Wir werden Ihr Feedback umgehend mit dem Lieferanten besprechen. Gerne stehen Ihnen auch unsere Fachberater für weitere Fragen zur Verfügung.
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von btr-tools.com
18.05.2024
Wir wissen leider nicht, warum unser Kunde uns nur 3 Sterne gegeben hat. Es fehlt ein Kommentar. Daher können wir diese Bewertung auch nicht kommentieren. Somit können wir unsere Prozesse auch nicht verbessern. Jeden Tag bemühen wir uns extrem, uns für unsere Kunden maximal zu engagieren und unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten.
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Von Anfang der Bestellung bis zur Lieferung der Ware Alles verständlich und super gelaufen. Sogar meine Nervigen fragen wurden Telefonisch super freundlich und ausführlich beantwortet.
Lieferzeit schneller als angegeben und Ware im Super Zustand.
Werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen !!!
Vielen Dank
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Adapterplatte fehlt
Die Lieferung war zunächst unvollständig, es fehlte die Adapterplatte für mein Bike M1000XR. Aufnahmehülsen und Winkelversteller wurden explizit in Standardversand für Zentralständer reingelegt. Im Nachgang aber ein sehr nettes Telefongespräch und super Entgegenkommen. MFG Norbert Miersch
Gut strukturierte Webseite, wertige Materialien, passgenau und schnelle Lieferung. Ich bin sehr zufrieden gerne wieder. Bestellt habe ich einen Adapter Kawasaki H2 SXSE und 1paar Konusse für eine 20 mm Welle zum Auswuchten.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr schnell und die Ware ist sehr gut verpackt angekommen.
Das Produkt ist qualitativ sehr schön verarbeitet. Die Langlebigkeit wird sich erst noch zeigen müssen.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Im Ganzen in Ordnung
Motorradständer ist sehr stabil, allerdings die Anleitung nicht 100%. Für den Grundaufbau in Ordnung, allerdings wird nirgends erwähnt wie die Adpaterplatte montiert wird.
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Antwort von btr-tools.com
03.05.2024
Es freut uns, dass Sie mit dem Montageständer zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der Montage der Adapterplatte - wir sind stets bemüht, zusätzliche Anleitungen für den Zentralständer zu erstellen, um unseren Kunden die Handhabung so leicht wie möglich zu gestalten und werden den Aspekt daher bald aufgreifen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BTR-Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens! GErne jederzeit wieder. Schmankerl: Persönliche NAchricht auf Lieferschein plus eine Pächen Gummibärchen als Präsent. Erhellend, dass es sowas noch gibt!
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leovince yamaha x max 125
Die Kommunikation war erstklassig. Der Versand war auch ganz ok. Vom Sound hätte ich mit ehrlich gesagt mehr erwartet.
Angegebene produktinfos stimmen komplett überein und die Bestellung und Lieferung waren top im Ablauf und der Zeit
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Motorradständer funktionieren wie sie sollen. Hab hier jetzt zum zweiten Mal eingekauft, weil der Service gut ist!
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut und einfach gelaufen. Ware in Ordnung wie beschrieben. Lieferzeit könnte kürzer sein.
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Antwort von btr-tools.com
23.04.2024
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihr Lob "Alles gut und einfach gelaufen. Ware in Ordnung." Sie haben extrem selten nachgefragte Ersatzteile mit einer Lieferzeit von 10-15 Werktage ins Ausland bestellt. Bereits am 8. Werktag wurde Ihre Ware im Ausland zugestellt. Wir haben also viel schneller geliefert als angegeben.
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert und gut erklärt (Videos)
Die Videos haben mir bei der Entscheidung geholfen. Bestellt, am nächsten Tag da. Perfekt!
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden, Artikel wie beschrieben. Liefetung war zügig. Preis war unschlagbar.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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