Mittags Bestellt, 2 Stunden später eine Versand Bestätigung erhalten und am nächsten Tag erhalten. Vorbildlich und eine kleine Tüte Teddybären war auch mit in Paket. Hier werden Kunden nach geschätzt. Vielen Dank an das gesamte Team.
Lieferung erfolgte prompt; hierfür gibts den Stern. Leider sind die Linsen im Grunde nicht zu gebrauchen. Haben zwar die richtigen Werte, aber nach 1/2 - maximal 1 Stunde Tragen rollen sie sich im Auge zusammen oder fallen auch mal raus. Beides während des Autofahrens richtig "genial", wie man sich sicher vorstellen kann (habe eine Dioptrienstärke von -3/-6,5 )
Jetzt trage ich sie nur noch zum Fernsehen; wenn sie da "Sperenzchen" machen, ist das nicht so schlimm wie ein Blindflug im Auto.
(Ich trage seit über 1 Jahr Kontaktlinsen, mit den bisherigen ist mir sowas nie passiert.)
Lieferung erfolgte prompt; hierfür gibts den Stern. Leider sind die Linsen im Grunde nicht zu gebrauchen. Haben zwar die richtigen Werte, aber nach 1/2 - maximal 1 Stunde Tragen rollen sie sich im Auge zusammen oder fallen auch mal raus. Beides während des Autofahrens richtig "genial", wie man sich sicher vorstellen kann (habe eine Dioptrienstärke von -3/-6,5 )
Jetzt trage ich sie nur noch zum Fernsehen; wenn sie da "Sperenzchen" machen, ist das nicht so schlimm wie ein Blindflug im Auto.
(Ich trage seit über 1 Jahr Kontaktlinsen, mit den bisherigen ist mir sowas nie passiert.)
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08.10.2023
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Lieferprobleme
Nach der Bestellung und einer avisierten Lieferzeit von ca. 3 Tagen kam eine Mail, dass leider kein Kontaktlinsenreiniger mehr vorrätig ist und der Hersteller auch derzeit nicht liefert. Nun muss ich mindestens 3 Wochen warten, bis vielleicht etwas kommt. Dies hätte man vorher ankündigen können, da ich den Reiniger zeitnah benötige.
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01.09.2023
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angegeben Lieferzeiten werden deutlich überschritten und wenn keine Sendungsnummer zur Verfolgung mitgeteilt wird, ist dies sowohl für den Empfänger als auch Zusteller ggf. mit Mehraufwand verbunden. Denke ich werde meine Linsen künftig nicht mehr dort bestellen.
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Antwort von meinelinse.de
07.09.2023
Sehr geehrte Frau Fink,
die von uns online angegebenen Lieferzeiten, sind die, die uns der Hersteller nennt.
Da unsere Produkte weltweit produziert werden, kann es zu minimalen Abweichungen kommen.
Dies bitten wir zu entschuldigen.
In Ihrem Kundenkonto wurde nun vermerkt, dass Ihre nächsten Bestellungen so verschickt werden, dass Sie in der Versandbestätigung auch einen Sendungsverfolgungslink stehen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr meineLinse Kundenservice
23.12.2023
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Unglaubliche Preiserhöhung!
innerhalb von 4,5 Monaten wurde der Preis für exakt die gleichen Linsen in der gleichen Menge von € 47,99 auf € 66,99 erhöht.
Das ist eine Erhöhung um fast 40% und sicher nicht nachvollziehbar erklärbar.
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29.11.2023
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Das Set 60ml ist nicht lange genug haltbar. Eigentlich darf es nur kostenfrei als Starterset sbgegeben werden.
Mit freundlichen Grüßen Dr. Nebel
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23.11.2023
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Leider dauert die Lieferung länger als die Zahlungsfrist der Rechnung. Man wird einen Tag nach Erhalt der Ware bereits gemahnt.
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24.07.2023
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Geschätzte Lieferzeit trifft schon zum zweiten Mal nicht zu. Sehr ärgerlich, dass man gar nicht informiert wird.
Geld ist abgebucht, aber die Linsen lassen auf sich warten. das war vor langer Zeit viel zügiger.
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Antwort von meinelinse.de
23.08.2023
Sehr geehrte Frau Beuth,
die von Ihnen bestellten Kontaktlinsen hatten wir nicht lagernd und mussten diese bei dem Hersteller bestellen.
Da unsere Hersteller weltweit produzieren, kommt es zu minimalen Abweichungen in der Lieferzeit.
Ihre Bestellung wurde nach 6 Werktagen an den Versanddienstleister übergeben und trifft bestimmt in Kürze schon bei Ihnen ein.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr meineLinse Kundenservice
06.09.2023
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Schneller bearbeiten und liefern... Packet ist noch nicht da.
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Antwort von meinelinse.de
07.09.2023
Sehr geehrter Herr Ehvers,
Ihre Bestellung wurde von uns bereits an den Versanddienstleister übergeben und trifft laut Sendungsverfolgung voraussichtlich heute, bei der von Ihnen angegeben Versandadresse ein.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr meineLinse Kundenservice
Sehr geehrte Frau Mändl,
Die von Ihnen bestellten Produkte hatten wir nicht lagernd, somit mussten wir diese erst bei dem Hersteller bestellen.
Da die Kontaktlinsen weltweit produziert werden, kann es zu minimalen Abweichungen der Lieferzeiten kommen.
Online wird Ihnen eine Lieferzeit von 1-4 Werktagen angegeben. Ihre Bestellung hat Sie am 6 Werktag erreicht.
Für die Lieferverzögerung entschuldigen wir uns vielmals.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr meineLinse Kundenservice
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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