meinelinse.deBewertungen:
1.459 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.790 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.09.2023
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Mittags Bestellt, 2 Stunden später eine Versand Bestätigung erhalten und am nächsten Tag erhalten. Vorbildlich und eine kleine Tüte Teddybären war auch mit in Paket. Hier werden Kunden nach geschätzt. Vielen Dank an das gesamte Team.
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Relevanteste negative Bewertung
13.10.2023
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Lieferung erfolgte prompt; hierfür gibts den Stern. Leider sind die Linsen im Grunde nicht zu gebrauchen. Haben zwar die richtigen Werte, aber nach 1/2 - maximal 1 Stunde Tragen rollen sie sich im Auge zusammen oder fallen auch mal raus. Beides während des Autofahrens richtig "genial", wie man sich sicher vorstellen kann (habe eine Dioptrienstärke von -3/-6,5 )
Jetzt trage ich sie nur noch zum Fernsehen; wenn sie da "Sperenzchen" machen, ist das nicht so schlimm wie ein Blindflug im Auto.
(Ich trage seit über 1 Jahr Kontaktlinsen, mit den bisherigen ist mir sowas nie passiert.)
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Bewertungen für meinelinse.de
26.09.2023
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hat etwas gedauert ...
Ware kann erst, nachdem ich mich in Erinnerung gebracht habe.
Dann ging es aber recht flott ...
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21.09.2023
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20.09.2023
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15.09.2023
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Benutze den Reiniger für harte Linsen schon sehr lange. Es gab eine Umstellung der Zusammensetzung. Ich hoffe, dass die Qualität und Verträglichkeit geblieben ist.
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08.09.2023
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller bearbeiten und liefern... Packet ist noch nicht da.
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Antwort von meinelinse.de
07.09.2023
Sehr geehrter Herr Ehvers,
Ihre Bestellung wurde von uns bereits an den Versanddienstleister übergeben und trifft laut Sendungsverfolgung voraussichtlich heute, bei der von Ihnen angegeben Versandadresse ein.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr meineLinse Kundenservice
04.09.2023
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Lieferung dauert länger - aber diesesmal haben Sie glücklicherweise eine Email dazu geschickt. Es wäre aber besser, sie würden gleich auf längere Lieferzeiten hinweisen.
Trusted Shops Anfrage zur Bewertung kam jedenfalls noch vor der Info, dass die Lieferung sich verzögert.
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SP
Siegfried P.
Regensburg
01.09.2023
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MG
Marion G.
Greifswald
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenbestellungen
Insgesamt ist die von mir bestellte Linse ein gutes Produkt, aber zu teuer!
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SP
Siegfried P.
Regensburg
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
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UE
Urszula E.
Hannover
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr nette und gute Kundenberatung, bzw. Hilfe bei .Retourbedarf. Gute Auswahl an Linsen.
Bei Kauf auf Rechnung schnelle Lieferung, bei im Voraus bezahlten Rechnung längere Lieferzeiten.
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AF
Anne F.
Mainz
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Defekte linsenbehälter
Schnell geliefert wie immer, jedoch sind bei den Linsenkörbchen defekte in der Halterung am Deckel, die Halterung des Katalysator bricht ab.
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Antwort von meinelinse.de
09.08.2023
Sehr geehrte Frau Kielburger,
bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Lieferung defekt bei Ihnen ankam. Dies soll natürlich nicht sein.
In solchen Fällen können Sie jederzeit mit unserem Kundenservice in Kontakt treten, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Unser Kundenservice steht Ihnen Montag bis Freitag von 9.00Uhr bis 17.00Uhr telefonisch oder aber auch per Mail zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr meineLinse Kundenservice
EM
E. M.
Willich
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert eindeutig zu lange
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Antwort von meinelinse.de
09.08.2023
Sehr geehrte Frau Mändl,
Die von Ihnen bestellten Produkte hatten wir nicht lagernd, somit mussten wir diese erst bei dem Hersteller bestellen.
Da die Kontaktlinsen weltweit produziert werden, kann es zu minimalen Abweichungen der Lieferzeiten kommen.
Online wird Ihnen eine Lieferzeit von 1-4 Werktagen angegeben. Ihre Bestellung hat Sie am 6 Werktag erreicht.
Für die Lieferverzögerung entschuldigen wir uns vielmals.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr meineLinse Kundenservice
01.08.2023
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01.08.2023
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28.07.2023
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