KUBULUS - planen-netze-beutel.de

Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Als gewerblicher Kunde sollte Ihnen allerdings bewusst sein, dass Ihnen laut HGB grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht. Wir haben Ihnen mitgeteilt, dass uns für die von Ihnen bestellte Menge die Lagerkapazität fehlt und wir die Ware daher direkt beim Hersteller für Sie geordert haben. Dieser nimmt die Ware leider ebenfalls nicht zurück. Aus besagtem Grund können wir die Ware auch kulanterweise nicht zurücknehmen. Das ist keine Frage ob "Neukunde" oder "Bestandskunde", sondern ausschließlich unserer Möglichkeiten. Damit derartige Fälle vermieden werden, bieten wir all unseren Kunden vor Bestellung eine kostenlose Beratung sowie einen kostenlosen Musterversand an, um die Qualität bzw. Tauglichkeit des Materials für den geplanten Einsatzzweck zu prüfen. Diesen Service haben Sie leider nicht in Anspruch genommen. Für die von Ihnen angesprochenen Verfügbarkeitsprobleme aufgrund von Lieferschwierigkeiten entschuldigen wir uns! Leider kann das gelegentlich vorkommen. Dennoch dachten wir, wir hätten eine für Sie zufriedenstellende Lösung gefunden, da die von Ihnen angesprochenen Alternativmengen zu Ihren Gunsten waren und Sie selbst dem Vorschlag zugestimmt hatten.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Aufgrund von Krankheiten sind wir leider etwas in Lieferverzug gekommen, wofür wir um Entschuldigung bitten! Die Bewertungsabfrage kommt direkt von Trusted Shops. Da wir keine Daten bezüglich des Bestellstatus oder der Lieferung an Trusted Shops weiterleiten, kann es bei Lieferverzögerungen vorkommen, dass eine Bewertungsabfrage noch vor der Lieferung eintrifft. Das sollte natürlich nicht sein! Wir werden Ihre Ware vermutlich heute, spätestens morgen versenden und hoffen, dass Sie trotz langer Wartezeit mit dem Produkt zufrieden sein werden!

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Aufgrund von Krankheiten sind wir leider etwas in Lieferverzug gekommen, wofür wir um Entschuldigung bitten! Die Bewertungsabfrage kommt direkt von Trusted Shops. Da wir keine Daten bezüglich des Bestellstatus oder der Lieferung an Trusted Shops weiterleiten, kann es bei Lieferverzögerungen vorkommen, dass eine Bewertungsabfrage noch vor der Lieferung eintrifft. Das sollte natürlich nicht sein! Wir hoffen aber, dass Sie Ihre Ware mittlerweile erhalten haben, Sie zufrieden sind und würden uns über eine positive Bewertung sehr freuen.