Teilweise nicht mehr zeitgemäß. Gerade das Thema Retourenabwicklung geht gar nicht. Das dann die Versandkosten vom Kunden übernommen werden müssen. Das habe ich bis dato nur gehört. Meine retoure ist ist ja auch erst vor sechs Tagen rausgegangen. Ach ja. Versandkosten sind ja in der Regel gerechtfertigt. Aber bei einem Bestellwert von über 250 € auch nicht so ganz nachzuvollziehen. So und zu guter letzt. Ich habe Ende letzten Jahres einen Helm bei Helmexpress gekauft. Den Schuberth C5 für knapp 600 Euro, Bedingt durch das Wetter konnte ich ihn erst vor ein parr Tagen testen. Dabei ist mir aufgefallen das er drückt. Freundlich mit der Hotline geschrieben und man hat mir andere Wangenpolster empfohlen. Diese habe ich dann bei Helmexpress bestellt. Sorry. Als ich die dann wechseln wollte stellte sich heraus, dass die genauso dick wie die Originalen sind. Das darf in meinen Augen nicht passieren. Der Name Helmexpress bedeutet doch für mich, dass das Thema Helme täglich Brot ist. Na ja. Egal. Man lernt aus seinen Fehlern. Es ist ja auch nicht alles schlecht. Ein super YouTube Kanal, tolles Angebot und schnelle Lieferzeiten. An den anderen Themen sollte aber dringend gearbeitet werden.
Der Artikel welchen ich erhalten hatte war nicht neu und wies einige Beschädigungen auf
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30.06.2023
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Helme pünktlich zum Urlaub
Wir haben uns kurz vor unserem Urlaub für diesen Helm entschieden. Er passt für Männer und Frauen gleichermaßen wegen den vielen einstell Möglichkeiten. Die Lieferung war super schnell, so das wir den Helm pünktlich hatten. Die einzigen negativen Punkte wären das die Helme von 2022 sind. In den Fahrradgeschäften gab es überall das Modell 2023. Bei 5 Jahren die der Helm benutzt werden darf, ist ein Jahr schon weg. Außerdem klebten in einem Helm lange Haare. War also schon getragen.
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