helmexpress.com
Erfahrungen:

19.311 Bewertungen insgesamt   659 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,64

Hervorragend

19.311 Bewertungen insgesamt
659 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 27.03.2013

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

helmexpress.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden loben besonders die sehr schnelle Lieferung und die zügige Abwicklung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut empfunden. Die Qualität der Produkte entspricht den Erwartungen und wird vielfach gelobt. Die Rückgabe und Rückerstattung verlaufen in der Regel unkompliziert und schnell. Die Kommunikation mit dem Kundenservice wird für ihre schnellen Antworten und Transparenz überwiegend positiv bewertet. Auch die Verpackung wird meist als sicher und hochwertig beschrieben. Die Passform und Größen der Produkte werden oft positiv hervorgehoben. Gelegentliche Lieferverzögerungen werden kritisch angemerkt. Die Rücksendekosten werden teilweise als zu hoch bewertet. Bei der Kommunikation gibt es vereinzelt Kritik an fehlenden Statusmeldungen. Zudem werden nicht immer passende Artikel und daraus resultierende Rücksendungen angesprochen, und bei der Verpackung wird gelegentlich Verbesserungspotenzial gesehen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenhelmexpress.com

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1 Bewertungen
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Unschlagbar

HALLO, HABE IN MEINEM Leben schon einige Bikerboots getragen. Das Preis Leistung Verhältnis von Hacinda Boots ist unschlagbar. Verarbeitung, Passform und die Traktor Sohlen sind prima. Anfangs dachte ich sie seien viel zu klein. Etwas dünnere Socken und nach ca fünf Minuten passten die Stiefel perfekt und sie sitzen so wie sie sollen. Bin gespannt wie lange sie halten. Bin da aber sehr zuversichtlich. Danke
Alistair M.
17 Bewertungen
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Ramsau Am Dachstein - Austria
 Verifiziert
Easy On Line purchase, prompt delivery, great helmet. My only criticism is that there was minor crush damage to the outer packaging box and the manufacturers helmet box but which did not result in any damage to the helmet. Perhaps a more substantial outer packaging box could be used.
R N
Richard N.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bestellung war problemlos. Leider war dann det bestellte Helm auch nach 3 Monaten nicht lieferbar und der Luefertermin offen. Rückerstattung und Neubestellung haben problemlos geklappt.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Guter Service und manchmal echte Schnäppchen

Ich schaue öfters Videos der neuesten Helmtechnologien von Helmexpress auf YouTube. Das erleichtert mir meine Auswahl und Entscheidungen. Dieses Mal habe ich mir hier eine Macna Rancher Touringjacke bestellt. Auch das lief wieder einwandfrei.
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3 Bewertungen
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Sehr hohe Kosten für Versand und Rücksendung

Die Anlieferung erfolgte schnell und gut. Als negativ muss ich allerdings benennen die hohen Versandkosten und das für den Rückversand auch Kosten hohe Kosten anfallen. Helm sitzt ein bisschen eng und unter anderem Bedingungen hätte ich ihn zurückgeschickt aber bei den hohen Kosten und dem der Zustellung eines neuen Helmes wäreich bei fast 25 € kosten und das ist mir einfach zu viel.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellprozess lief ohne Probleme. Nur der Paketdienstleister (DHL) konnte/wollte die Adresse, obwohl bekannte Firmenanschrift, nicht finden und hat das Paket wieder zurückgesendet. Mir wurde eine erneute Lieferung oder eine Erstattung angeboten. Habe mich für die Erstattung entschieden.
H S
Heike S.
9 Bewertungen
 Verifiziert

Fahrradhelm

Von der Bestellung über die schnelle Lieferung bis zum hochwertigen Produkt alles nur positiv. Ich bin sehr erfreut über meinen neuen Fahrradhelm....den ich noch dazu recht günstig kaufen durfte. Vielen lieben Dank und gerne wieder.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Leider kann ich ich keine wirkliche Bewertung abgeben da der helm es Mitte Juli 2026 erst geliefert wird. Aber Aufbau und Verkauf inkl. Rabatt Aktion ist ne geile Sache.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Versand war sehr schnell! Leider hat mir die ware nicht gepasst, ein kurzes Telefonat hat alles geregelt. Per mail das Label bekommen und am nächsten Tag versendet! Gerne wieder!
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2 Bewertungen
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Super Preise, spitzen Qualität

Super Preise, schneller Versand. Die Abdeckplane ist genauso günstig wie bei den großen Versendern aber qualitativ definitiv hochwertiger. Wenn die für mein Mopped kaputt ist, bestelle ich definitiv noch eine.
T L
Thomas L.
6 Bewertungen
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Problemlose Bestellung. Guter Shop, guter Preis. Leider gab der Helm nicht optimal gepasst. Musste ihn deshalb zurücksenden. Auch die Rücksendung verlief problemlos. Würde dort jederzeit wieder bestellen. Sehr zu empfehlen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Servus Helmteam, fragen Sie mich bitte nochmals, nachdem die Rückzahlung von Ihnen auf meinem Konto eingegangen ist. E-Mail wurde an Sie gesendet am 22.05.2026 wie besprochen habe ich die Sendung nicht angenommen, weil ich die Größe fälschlicherweise XS anstatt XL bestellt habe. Die Ware ging per DHL am 19.05.2026 an Sie zurück. Mit freundlichen Grüßen M. Sann
C D
Carsten D.
3 Bewertungen
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Sehr guter Shop

Meine obere Belüftung war kaputt gegangen und nach kurzer Suche fand ich diesen Shop.. zwar hat mein Helm an der Stelle jetzt keine beleuchtete Lüftung mehr aber das war mir egal.
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13 Bewertungen
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Motorrad Weste

Der Versand aus Österreich nach Deutschland war sehr schnell und besonders gut hat mir die Kommunikation des Verkäufers gefallen.
F M
Frank M.
4 Bewertungen
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Berlin
 Verifiziert
Ich kann noch keine abschließende Bewertung treffen, da ich seit der Bestellung vor jetzt 10 Tagen noch kein Feedback erhalten habe, wann Bestellung eintrifft. Es gibt nur allgemeinen Hinweis, dass mit Versand eine Versandmitteilung erfolgt. Finale Bewertung erfolgt noch, wenn Lieferung erfolgt. Lieferdauer könnte aber kürzer sein.
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 Verifiziert
Ein wirklich sehr guter Helm. Tolle Verarbeitung, alles sehr qualitativ und sehr sicher verpackt.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, sehr gute Ware. Nur Rücklieferkosten aus DE recht hoch, was bei Bekleidung eher ein Blocker wäre zu bestellen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung war sehr schnell, der Helm neu und Originalverpackt. Somit ein optimales Kauferlebnis!
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3 Bewertungen
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Leichter und stylischer Retrohelm perfekt für den Roller. Mit Visier auch Überland tauglich.
Kai U.
23 Bewertungen
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Singhofen
 Verifiziert
Alles Perfekt gelaufen. Lieferung ging relativ fix. Schuhe passen perfekt. Vielen Dank nochmal für den tollen Service und Hilfe...gerne wieder 👍🏽

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