RÖSLE GmbH & Co. KGBewertungen:
1.272 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.453 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Liebes Rösle Team,
IHre Produkte sind einfach wunderbar perfekt.
Wenn Mann oder Frau Eines in die Hand nimmt, wird sofort wahrgenommen, dass es Rösle ist.
Ich denke, dass Sie viel Entwicklung und Tests investieren, bis ein Produkt auf den Markt darf - diese Investition lohnt sich.
Jüngst habe ich allerdings eine kleine Rekla losgelassen, da der Giesslöffel 10634 an der Silikon-Edelstahl-Verbindung unschöne Mängel hat.
Hier sind Silikon-Restchen oben wie unten am Edelstahl.
Ich habs IHnen geschrieben.
Auf jeden Fall würde ich immer wieder auf Rösle zugreifen.
Machen Sie so weiter und freuen sich, bei Rösle arbeiten zu können!
Herzliche Grüße Brigitte Seiz, 70734 Fellbach
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Relevanteste negative Bewertung
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo Rösle-Team,
kurz mein Feedback zu der Lieferung und zum Artikel.
Befestigungsklammer Gasbrenner alle Videro Modelle.
Bearbeitungszeit Bestellung: in Ordnung
Liefergeschwindigkeit: in Ordnung
Preis: 2 cm Blechteil China - 6 Euro --> viel zu teuer
Verpackung einzelnd: viel zu großer Karton (10x10x7cm)und nicht Umwelt gerecht
Verpackung 3 Stück: noch schlimmer, drei Klammer in drei Kartons diese dann in einem noch größeren Karton (20x20x40cm).
Für 3 x 2cm Blechklammern benötigt ihr 4 Kartons für den Versand, das ist nicht Euer ernst, oder...
3 x Blechklammern = 18 Euro,- ich meine das ist ja kein Edelstahl oder so, das sind drei einfach Blechklammern.
Die, wenn man den Rösle-Grill reinigen will, bei jedem auseinanderbauen, beim lösen in die Welt fliegen und keiner mehr finden kann.
Deswegen nur zwei Sterne
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Bewertungen für RÖSLE GmbH & Co. KG
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackunswahnsinn
Die bestellte Hakenleiste ist so in Ordnung. Der Verkaufspreis üppig kalkuliert. Was garnicht geht ist die Versandverpackung. Da wird dieses kleine Bauteil in einen recht großen Karton verpackt. Dieser Karton wird dann noch mal in einen noch größeren Karton verpackt. Da frage ich mich wer so was zu vertreten hat. Eine Mail an Rösle ist bis dato nicht beantwortet worden.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Probleme beim einlösen eines Gutscheines
Ich hatte einen Gutschein von 130€, mein Bestellwert lag bei 129,90€ bei der Summe wird der Gutschein nicht anerkannt, leider musste ich noch einen Artikel den ich garnicht wollte zur Bestellung zufügen damit ich den Gutschein einlösen konnte
Alle Waren im Shop sind bei anderen Anbieter im Schnitt 30-50% Günstiger
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
2 Dinge bestellt; nur 1 geliefert und das 2. Teil wäre in Rückstand. Bei Rösle angerufen und eigentlich müsste das nicht mit gelieferte Teil auch dabei sein, da vorrätig. Ich sollte mich online bei Rösle erkundigen…dazu kam es nicht, da ich abwarten wollte. Nun wurde das 2. Teil nachgeliefert. Somit nur 3 Sterne!
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
(-)außer einer Bestellbestätigung per…
- außer einer Bestellbestätigung per Mail keinerlei weitere Kommunikation über Warenausgang, Versandunternehmen, Paketeingang usw.. Für ein 300gr-Ersatzteil (Drehspießhalterung) ein überdimensionierter Karton mit reichhaltigem Verpackungsmaterial
+ TOP Qualität mit günstigem Peis
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
An sich ist der Grill gut. In der Elektrik gibt es aber Probleme. Der Seitenbrenner kann nicht gezündet werden. Die Kabelverbindung ist wohl gebrochen. Eine Retoure erscheint unverhältnismäßig. Ich hoffe, ich kann die Stelle überbrücken und verliere nicht die Garantie.
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PP
Peter P.
Frankfurt am Main
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meiner Bestellung runder Emaille grillrost 2 x bestellt 2x Deformiert u. verbogen .Habe mitgeteilt an ihre Kollegen das man es so nicht verschicken kann als Großes Briefpapier es sollte im Karton mit Papier o. Knallfolie ausgestopft werden .
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MK
Matthias K.
Pulheim
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackungsmüll kann optimiert werden.
Verpackungs müll kann optimiert werden.
Das Teil hätte in einen Briefumschlag gepasst.
Es kam in einem Karton der gerade auf die Kpche passte. Darin war ein weiterert Karton. Darin war dann das Endprodukt
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Ersatzteil ist überdimensioniert weil auch funktionierende Komponenten mit gekauft werden müssen was es teuer machte. Zudem hat es von der Bestellung bis zur Lieferung Monate gedauert
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WL
willy l.
hochspeyer
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wenig erkennbares Engagement des Ansprechpartners
Nicht auf die Fragen eingegangen
Keine Trost-Lösung angeboten
Freundliche Antwort von einem antwort-Automaten
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung exzellent, aber …
Abwicklung der Bestellung exzellent, aber 3 kleine Artikel in einem großen Karton zu verpacken + entsprechend Füllmaterial- das geht auch ressourcensparender
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Aromadeckel Gewürzdosen
Diese Deckel müssen immer wieder bestellt werden, da sie immer kaputt gehen. Produkt wurde bisher nicht verbessert, werden dafür aber immer teurer.
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AM
Annegret M.
Jever
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Im Internet ist eine falsche Höhe angegeben. Die Pfanne hat statt 10 cm höhe nur 7cm Höhe. Dadurch haben wir eine falsche Pfanne gekauft
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Empfinde den Preis für das sehr zuverlässig und schnell gelieferte Ersatzteil als unangemessen teuer.
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RE
Reinhard E.
Karlstein
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt geliefert
Falsches. Produkt geliefert und schlecht Abwicklung der Reklamation
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin über die Qualität eures Gasgrills G6 enttäuscht
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UU
Ute U.
Bonn
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung super. Aber der Verpackungsaufwand war enorm. Daher nur drei Sterne
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo,
Ich habe ende Mai die Ware bestellt. Aber bis jetzt nicht zugestellt.
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Service bei Beanstandung der gelieferten Ware!
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute kein Info über meine bezahlte Bestellung erhalten
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Antwort von RÖSLE GmbH & Co. KG
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihre Bestellung vom 31.12.23 wurde Ihnen am 08.01.24. zugestellt.
Wie beim Bestellabschluss angekündigt, waren wir im Weihnachtsurlaub und haben die Bestellungen daher erst wieder in der KW 1 bearbeitet.
Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Ihr RÖSLE Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung bis heute nicht erhalten.
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Antwort von RÖSLE GmbH & Co. KG
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihre Bestellung vom 20.12.23 wurde Ihnen am 28.12.23. zugestellt.
Aufgrund der Feiertage hatten wir eine Lieferzeit von 5 Werktagen.
Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Ihr RÖSLE Team