RÖSLE GmbH & Co. KGBewertungen:
1.270 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.495 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.10.2023
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Liebes Rösle Team,
IHre Produkte sind einfach wunderbar perfekt.
Wenn Mann oder Frau Eines in die Hand nimmt, wird sofort wahrgenommen, dass es Rösle ist.
Ich denke, dass Sie viel Entwicklung und Tests investieren, bis ein Produkt auf den Markt darf - diese Investition lohnt sich.
Jüngst habe ich allerdings eine kleine Rekla losgelassen, da der Giesslöffel 10634 an der Silikon-Edelstahl-Verbindung unschöne Mängel hat.
Hier sind Silikon-Restchen oben wie unten am Edelstahl.
Ich habs IHnen geschrieben.
Auf jeden Fall würde ich immer wieder auf Rösle zugreifen.
Machen Sie so weiter und freuen sich, bei Rösle arbeiten zu können!
Herzliche Grüße Brigitte Seiz, 70734 Fellbach
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Relevanteste negative Bewertung
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo Rösle-Team,
kurz mein Feedback zu der Lieferung und zum Artikel.
Befestigungsklammer Gasbrenner alle Videro Modelle.
Bearbeitungszeit Bestellung: in Ordnung
Liefergeschwindigkeit: in Ordnung
Preis: 2 cm Blechteil China - 6 Euro --> viel zu teuer
Verpackung einzelnd: viel zu großer Karton (10x10x7cm)und nicht Umwelt gerecht
Verpackung 3 Stück: noch schlimmer, drei Klammer in drei Kartons diese dann in einem noch größeren Karton (20x20x40cm).
Für 3 x 2cm Blechklammern benötigt ihr 4 Kartons für den Versand, das ist nicht Euer ernst, oder...
3 x Blechklammern = 18 Euro,- ich meine das ist ja kein Edelstahl oder so, das sind drei einfach Blechklammern.
Die, wenn man den Rösle-Grill reinigen will, bei jedem auseinanderbauen, beim lösen in die Welt fliegen und keiner mehr finden kann.
Deswegen nur zwei Sterne
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Bewertungen für RÖSLE GmbH & Co. KG
22.10.2023
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03.10.2023
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25.09.2023
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21.09.2023
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09.09.2023
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06.09.2023
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21.08.2023
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24.07.2023
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24.07.2023
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RG
Ralf G.
Breckerfeld
15.07.2023
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04.07.2023
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01.07.2023
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30.06.2023
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28.06.2023
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JG
Jo. G.
Dorfen
20.06.2023
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29.07.2023
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Artikel zu teuer und nicht CO2-gerecht
Hallo Rösle-Team,
kurz mein Feedback zu der Lieferung und zum Artikel.
Befestigungsklammer Gasbrenner alle Videro Modelle.
Bearbeitungszeit Bestellung: in Ordnung
Liefergeschwindigkeit: in Ordnung
Preis: 2 cm Blechteil China - 6 Euro --> viel zu teuer
Verpackung einzelnd: viel zu großer Karton (10x10x7cm)und nicht Umwelt gerecht
Verpackung 3 Stück: noch schlimmer, drei Klammer in drei Kartons diese dann in einem noch größeren Karton (20x20x40cm).
Für 3 x 2cm Blechklammern benötigt ihr 4 Kartons für den Versand, das ist nicht Euer ernst, oder...
3 x Blechklammern = 18 Euro,- ich meine das ist ja kein Edelstahl oder so, das sind drei einfach Blechklammern.
Die, wenn man den Rösle-Grill reinigen will, bei jedem auseinanderbauen, beim lösen in die Welt fliegen und keiner mehr finden kann.
Deswegen nur zwei Sterne
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11.01.2024
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Habe am 03.01.24 etwas bestellt, nur leider gab es bis jetzt immer noch keine Versandnummer oder sonst eine Nachricht. Das der Artikel Versandt sein soll habe ich nur daran sehen können weil ich mich in mein Kundenkonto eingeloggt habe. Aber auch dort finde ich keine weiteren Angaben zwecks Versandnummer. Warte mal bis morgen ab, denn nach einem heutigen Telefonat schrieb ein Mitarbeiter eine Mail an die entsprechende Abteilung mit dem Vermerk sehr dringend.
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Antwort von RÖSLE GmbH & Co. KG
16.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
leider lief bei Ihrer Bestellung etwas schief, wodurch sich die Lieferung verzögert.
Wir haben gestern einen Ersatzauftrag für Sie erstellt, damit Sie Ihre Bestellung schnellst möglichst in den Händen halten können.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen!
Beste Grüße,
Ihr RÖSLE Team
28.08.2023
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Auf Ihre Kunden eingehen und zu Produkt Mängeln stehen und auf Anfragen reagieren. Bsp Fettablaufblech G4 weggerostet Grill kann so nicht mehr betrieben werden.
Keine Reaktion von Roesle...
Da sollte man sich doch mal die Mühe machen und einen Vorschlag machen oder zählt Kundezufriedenheit in Ihrem Unternehmen nichts mehr. Mfg
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RP
Rainer P.
Cottbus
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Viel Auwand für ein kleines Teil
Ich hatte eine Befestigungsklammer für einen Gasbrenner bestellt. Abgesehen von dem stolzen Preis von 4,95 Euro für dasywinzige Teil, fand ich die Verpackung und den Versand per DHL-Paket reichlich überdimensioniert und teuer. Das wäre auch per Brief gegangen.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wurde getäuscht.
Ich wollte getäuscht. Auf der Internetseite wurden mir 10% preisnachlass auf die erstbestellung eingeräumt. dafür habe ich auch ein Mail bekommen. In diesem Mail stand dass die 10% automatisch von mbetrag abgezogen werden. Beweismehl von rösle. Trotz schriftlichen Versprechen wurde dieser Betrag nicht von der endsumme automatisch abgezogen. Ich musste den vollen Betrag bezahlen.
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Antwort von RÖSLE GmbH & Co. KG
28.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben per Mail den Gutscheincode über 10% erhalten.
Diesen müssen Sie, wie beschrieben, bei Ihrer Bestellung einlösen. Danach werden Ihnen die 10% automatisch abgezogen.
Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Ihr RÖSLE Team