RÖSLE GmbH & Co. KGBewertungen:
1.276 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.402 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Liebes Rösle Team,
IHre Produkte sind einfach wunderbar perfekt.
Wenn Mann oder Frau Eines in die Hand nimmt, wird sofort wahrgenommen, dass es Rösle ist.
Ich denke, dass Sie viel Entwicklung und Tests investieren, bis ein Produkt auf den Markt darf - diese Investition lohnt sich.
Jüngst habe ich allerdings eine kleine Rekla losgelassen, da der Giesslöffel 10634 an der Silikon-Edelstahl-Verbindung unschöne Mängel hat.
Hier sind Silikon-Restchen oben wie unten am Edelstahl.
Ich habs IHnen geschrieben.
Auf jeden Fall würde ich immer wieder auf Rösle zugreifen.
Machen Sie so weiter und freuen sich, bei Rösle arbeiten zu können!
Herzliche Grüße Brigitte Seiz, 70734 Fellbach
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Relevanteste negative Bewertung
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Beurteilung erfolgt durch den Mann der Käuferin, da diese bis heute die Welt nicht mehr versteht.
Der Dämpfer und die Pfanne sind in einer sehr guten Qualität und Ausführung. Zum Muttertag gab es ein Sonderangebot für diese zwei mit einem Schneebesen kostenlos! Doch musste dafür ein Code eingegeben werden, dessen Handhabung meiner Frau nicht geläufig war und dadurch jedes Mal das Programm beendet wurde. So wurde schließlich der Dämpfer und die Pfanne bestellt in der Hoffnung der Schneebesen kommt automatisch dazu.
Doch dies war nicht der Fall.
Darauf hin schrieb meine Frau an Rössle und bedauerte das fehlen des Besens
Die Antwort des Empfängers war leider eines guten Service nicht würdig und meiner Ansicht nach sehr sehr schlecht!
Deshalb eine Beurteilung nicht für das Produkt sondern für den Service mit dem das Produkt lebt !
Ein trauriger und unzufriedener Kunde!K
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Bewertungen für RÖSLE GmbH & Co. KG
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ir haben unsere Bestellung noch nicht bekommen!!!
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Antwort von RÖSLE GmbH & Co. KG
15.03.2024
Lieber Kunde,
leider konnte Ihr Paket aufgrund einer Unstimmigkeit mit der Lieferadresse nicht zugestellt werden.
Unsere Kundenservice setzt sich mit Ihnen bzgl. einer Ersatzlieferung in Verbindung.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Beste Grüße aus dem Allgäu,
Ihr RÖSLE Team
HV
Herbert V.
Gersheim
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Holzkohle-Kugelgrill No.1 F60 AIR NERO (Ø 60 cm)
senden sie Bitte zuerst den bestellten Holzkohlegrill, danach werde ich eine Bewertung abgeben?
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Antwort von RÖSLE GmbH & Co. KG
06.03.2024
Sehr geehrter Herr Vogelgesang,
Ihre Bestellung wurde Ihnen heute zugestellt.
Viele Grüße,
Ihr RÖSLE Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Am 23.02.2024 bestellt. Ware bezahlt. Ware noch nicht erhalten.
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Antwort von RÖSLE GmbH & Co. KG
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die Lieferzeit von 6 Werktagen - nach unserer Sendungsverfolgung wurde Ihnen Ihre Bestellung heute zugestellt.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit unseren Produkten.
Beste Grüße.
Ihr RÖSLE Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meinem Kulanzwunsch (bei einem Rösle Silikon-Pfannenwender hat sich nach kurzer Zeit die Silikon-Ummantelung gelöst) wurde nicht entsprochen. Ich konnte keinen Kaufbeleg vorlegen. Nach meinem Einspruch könnte ich einen Rösle Artikel mit einem Rabatt kaufen. Das habe ich dann auch gemacht. Die Lieferung erfolgte erst nach einer Woche. Konnte aber nicht in die Packstation geliefert werden, da das Paket nicht den Versandbedingungen von DHL entsprach. Von Rösle habe ich bisher dazu nichts gehört. Und warte immer noch auf die Lieferung.
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AF
Anne- F.
Raum Dresden
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde noch nicht geliefert.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe am 03.01.24 etwas bestellt, nur leider gab es bis jetzt immer noch keine Versandnummer oder sonst eine Nachricht. Das der Artikel Versandt sein soll habe ich nur daran sehen können weil ich mich in mein Kundenkonto eingeloggt habe. Aber auch dort finde ich keine weiteren Angaben zwecks Versandnummer. Warte mal bis morgen ab, denn nach einem heutigen Telefonat schrieb ein Mitarbeiter eine Mail an die entsprechende Abteilung mit dem Vermerk sehr dringend.
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Antwort von RÖSLE GmbH & Co. KG
16.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
leider lief bei Ihrer Bestellung etwas schief, wodurch sich die Lieferung verzögert.
Wir haben gestern einen Ersatzauftrag für Sie erstellt, damit Sie Ihre Bestellung schnellst möglichst in den Händen halten können.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen!
Beste Grüße,
Ihr RÖSLE Team
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute kein Info über meine bezahlte Bestellung erhalten
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Antwort von RÖSLE GmbH & Co. KG
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihre Bestellung vom 31.12.23 wurde Ihnen am 08.01.24. zugestellt.
Wie beim Bestellabschluss angekündigt, waren wir im Weihnachtsurlaub und haben die Bestellungen daher erst wieder in der KW 1 bearbeitet.
Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Ihr RÖSLE Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung bis heute nicht erhalten.
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Antwort von RÖSLE GmbH & Co. KG
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihre Bestellung vom 20.12.23 wurde Ihnen am 28.12.23. zugestellt.
Aufgrund der Feiertage hatten wir eine Lieferzeit von 5 Werktagen.
Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Ihr RÖSLE Team
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Probleme beim einlösen eines Gutscheines
Ich hatte einen Gutschein von 130€, mein Bestellwert lag bei 129,90€ bei der Summe wird der Gutschein nicht anerkannt, leider musste ich noch einen Artikel den ich garnicht wollte zur Bestellung zufügen damit ich den Gutschein einlösen konnte
Alle Waren im Shop sind bei anderen Anbieter im Schnitt 30-50% Günstiger
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel zur Zeit nicht vorhanden
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel zur Zeit nicht vorhanden
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde noch nicht geliefert
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P1
petra 1.
München
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 10 Tagen noch nicht die Ware erhalten
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RP
Rainer P.
Cottbus
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Viel Auwand für ein kleines Teil
Ich hatte eine Befestigungsklammer für einen Gasbrenner bestellt. Abgesehen von dem stolzen Preis von 4,95 Euro für dasywinzige Teil, fand ich die Verpackung und den Versand per DHL-Paket reichlich überdimensioniert und teuer. Das wäre auch per Brief gegangen.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wurde getäuscht.
Ich wollte getäuscht. Auf der Internetseite wurden mir 10% preisnachlass auf die erstbestellung eingeräumt. dafür habe ich auch ein Mail bekommen. In diesem Mail stand dass die 10% automatisch von mbetrag abgezogen werden. Beweismehl von rösle. Trotz schriftlichen Versprechen wurde dieser Betrag nicht von der endsumme automatisch abgezogen. Ich musste den vollen Betrag bezahlen.
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Antwort von RÖSLE GmbH & Co. KG
28.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben per Mail den Gutscheincode über 10% erhalten.
Diesen müssen Sie, wie beschrieben, bei Ihrer Bestellung einlösen. Danach werden Ihnen die 10% automatisch abgezogen.
Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Ihr RÖSLE Team
MF
Markus F.
Dietmannsried
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht erhalten
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Antwort von RÖSLE GmbH & Co. KG
28.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
lt. unseres Trackings haben Sie Ihre Ware am 23.11.23 erhalten.
Sollte dies nicht so sein, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Beste Grüße,
Ihr RÖSLE Team
UU
Ute U.
Bonn
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung super. Aber der Verpackungsaufwand war enorm. Daher nur drei Sterne
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Ersatzteil ist überdimensioniert weil auch funktionierende Komponenten mit gekauft werden müssen was es teuer machte. Zudem hat es von der Bestellung bis zur Lieferung Monate gedauert
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MK
Matthias K.
Pulheim
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackungsmüll kann optimiert werden.
Verpackungs müll kann optimiert werden.
Das Teil hätte in einen Briefumschlag gepasst.
Es kam in einem Karton der gerade auf die Kpche passte. Darin war ein weiterert Karton. Darin war dann das Endprodukt
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