haircare24.deBewertungen:
1.332 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.488 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, alle Artikel wie beschrieben, soweit alles normal.
Aber: Der Kundenservice ist so außerordentlich gut!!! Ich hatte aufgrund des Bestellwertes einen gratis Artikel zu meiner Bestellung hinzugefügt. Dieser fehlte leider im Paket. Kurze Mail an den Kundenservice geschrieben und innerhalb weniger Stunden eine Antwort erhalten, die so zuvorkommend, proaktiv und kundenorientiert war wie ich es schon lange nicht mehr erlebt habe. Es wurde ganz schnell eine perfekte Lösung für mich gefunden - und das für einen Gratis-Artikel, der ohnehin schon als "Bonus" durch den Verkäufer zur Verfügung gestellt wurde. Das ist mehr als kulant. Ich werde jederzeit wieder gern hier bestellen, denn so geht Kundenbindung. Respekt :)
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SR
Svenja R.
Kellenhusen
Relevanteste negative Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich durfte mir ein Gratisgeschenk aussuchen, welches auch auf der Bestellung aufgeführt war aber leider nicht im Paket. Nach Kontaktaufnahme wurde mir mitgeteilt, dass eine Nachlieferung nicht erfolgt. Naja, das Geschenk war Teil des Auftrags und für mich unverständlich, dass ich jetzt darauf verzichten soll. Für die Zukunft verzichte ich auf Bestellungen in diesem Shop.
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MN
Mona N.
Wilnsdorf
Bewertungen für haircare24.de
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gratiszugaben im Paket
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SK
Susanne K.
Bad Oeynhausen
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung - schneller Versand - ich bestelle gerne wieder 😊
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Die Lieferung erfolgte super schnell. Sehr gutes Produkt.
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HZ
Helmut Z.
Hildrizhausen
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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CW
Claudia W.
Schenefeld
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
alles toll geklappt und Preis war gut!
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JH
Jutta H.
München
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, bin👍 mit der Ware sehr zufrieden
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HS
Hans-Peter S.
Oldenburg
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
Ich kenne das Produkt sei jahren von Gran Canaria. Da ich es dort nicht mehr bekomme, habe ich mich anHAIRCARE 24 gewand.
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gelieferte Ware wie erwartet- alles gut!
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung war nicht vollständig
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Antwort von haircare24.de
24.08.2023
Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Kunden mit jedem Bestellvorgang zufrieden sind, und es tut uns leid zu hören, dass dies bei Ihrer Sendung nicht der Fall war.
Der fehlende Artikel aus Ihrer Bestellung wurde umgehend nachversendet.
Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns hilft, unsere Prozesse zu verbessern und solche Fehler in Zukunft zu vermeiden.
Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Ihr Team von haircare24.
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde super schnell bearbeitet und auch noch versüßt!
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top:)
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19.06.2023
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Super schnell!! Vielen Dank.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, gut verpackt, vorteilhafte Preise. Danke!
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und top Preis
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HG
Heidemarie G.
Schleusingen
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut problemlose Bestellung und schnelle Lieferung!!! Daumen hoch!!! LG Corina
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