Mir gefällt:
=die Verpackung rund um den Versand
=der gekühlte Zustand bei der
Zustellung
=die Verpackung der Menüschalen
=der Ablauf und der gesamte Verlauf
bei meiner Bestellung
Probiert habe ich das Gericht "Cevapcici"
=es wurden qualitativ hochwertige Zutaten verwendet/eingesetzt
=der Reis war sehr gut und locker, luftig- keinerlei Klumpen
=die Cevapcici Röllchen waren sehr gut gewürzt; die Knoblauch Note keinesfalls dominanat; die Röllchen waren im Inneren sehr saftig und lecker
=die Soße dazu war von der richtigen Konsistenz; die Zutaten sind zu erkennen; die Soße schmeckt fruchtig, frisch
Mir gefällt das Gericht sehr gut.
Der Ablauf und Service sind TOP und einwandfrei. Ich werde wieder das Angebot nutzen und bestellen.
32 Gerichte am Fr. den 30.6.23 zum Wunschtermin am Di. den 4.7.23 bestellt. Es erfolgte keine Lieferung. Mehrmalige Anruf- und Email Kontaktversuche beben unbeantwortet. Dann kam am Mi. den 5.7. endlich eine Nachricht, daß am Fr. den 7.7. geliefert werden sollte. Leider Abermals Fehlanzeige. Abgesehen davon, daß wir täglich in Bereitstellung Zuhause sein mußten und zeitlich wegen der zu erwartenden Lieferung gebunden waren, finden wir diese Vorgehendsweise der Firma, in geschmeichelte Aussage, unerhört. Hoffen, daß die Ware doch noch und vor allen Dingen, was auch nicht immer der Fall war, Tiefgefroren und noch nicht mit aufgelösten Trockeneisbeuteln und mit verbindlicher Vorankündigung, bei uns eintrifft.
Alle Gerichte die ich bisher gegessen habe waren sehr lecker, und die Portionen in Ordnung. Allerdings sollte man an der Lieferung etwas verbessern. Da ich monatlich 18-24 Gerichte bestelle kommt immer eine Menge an Verpackungsmaterial zusammen. Da wär vielleicht eine bessere Lösung angebracht, zb. feste Plastikboxen auf Pfandbasis die der Lieferant bei der nächsten Lieferung auch wieder zurück nimmt. Ansonsten alles sehr gut, und für mich als gesundheitlich sehr eingeschränkte und allein lebende Person eine echte Verbesserung meiner Lebensqualität. Danke dafür.
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24.06.2023
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24.06.2023
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Das Essen schmeckt sehr gut! Nur Schade das ihr Samstags nicht ausliefert! Für Menschen die lange arbeiten ist es manchmal schwierig die Pakete anzunehmen! Und dann stehen die Pakete ein paar Stunden vor der Tür!
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Antwort von HOFMANNs
27.06.2023
Hallo Frau Scholl,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Wir freuen uns sehr dass unser Essen Ihnen so gut schmeckt, wir bemühen uns sehr nur die beste Qualität an unsere Kunden zu liefern. Durch so ein Positives Feedback bestätigen Sie uns das!
Natürlich verstehen wir Ihr Anliegen bezüglich der Samstagslieferung, leider haben wir hier Bedenken bezüglich der Kühlkette. Unsere Gerichte bleiben in der Regel bis 36 Stunden Tiefgefroren, sprich wenn man unter der Woche mal nicht anzutreffen ist gibt es die Möglichkeit direkt am nächsten Tag in der Früh das Paket zu Ihnen zu liefern. Wenn der DHL-Fahrer am Samstag keinen antrifft, haben wir das Problem dass der nächste Zustellversuch erst am Montag stattfinden kann.
Bei weitern Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter shop@hofmanns.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr HOFMANNs-Team
24.06.2023
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Wie immer alles sehr gut.
Besser geht nicht.
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23.06.2023
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Der gute Service
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23.06.2023
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Bisher keinerlei Enttäuschungen
Habe bisher keinerlei Enttäuschungen in der Qualität erlebt
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23.06.2023
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23.06.2023
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22.06.2023
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22.06.2023
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22.06.2023
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22.06.2023
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Alles gut ausser die Konsistenz der Soße bei Königsberger Klopsen!
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Antwort von HOFMANNs
23.06.2023
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern sehr dass die Konsistenz bei den Königsberger Klopsen nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.
Gerne können Sie uns unter Shop@hofmanns.de schreiben was genau nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.
Über eine Nachricht würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Ihr HOFMANNs-Team
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Importierte Bewertungen
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