Mir gefällt:
=die Verpackung rund um den Versand
=der gekühlte Zustand bei der
Zustellung
=die Verpackung der Menüschalen
=der Ablauf und der gesamte Verlauf
bei meiner Bestellung
Probiert habe ich das Gericht "Cevapcici"
=es wurden qualitativ hochwertige Zutaten verwendet/eingesetzt
=der Reis war sehr gut und locker, luftig- keinerlei Klumpen
=die Cevapcici Röllchen waren sehr gut gewürzt; die Knoblauch Note keinesfalls dominanat; die Röllchen waren im Inneren sehr saftig und lecker
=die Soße dazu war von der richtigen Konsistenz; die Zutaten sind zu erkennen; die Soße schmeckt fruchtig, frisch
Mir gefällt das Gericht sehr gut.
Der Ablauf und Service sind TOP und einwandfrei. Ich werde wieder das Angebot nutzen und bestellen.
32 Gerichte am Fr. den 30.6.23 zum Wunschtermin am Di. den 4.7.23 bestellt. Es erfolgte keine Lieferung. Mehrmalige Anruf- und Email Kontaktversuche beben unbeantwortet. Dann kam am Mi. den 5.7. endlich eine Nachricht, daß am Fr. den 7.7. geliefert werden sollte. Leider Abermals Fehlanzeige. Abgesehen davon, daß wir täglich in Bereitstellung Zuhause sein mußten und zeitlich wegen der zu erwartenden Lieferung gebunden waren, finden wir diese Vorgehendsweise der Firma, in geschmeichelte Aussage, unerhört. Hoffen, daß die Ware doch noch und vor allen Dingen, was auch nicht immer der Fall war, Tiefgefroren und noch nicht mit aufgelösten Trockeneisbeuteln und mit verbindlicher Vorankündigung, bei uns eintrifft.
Essen schmeckt gut. Schneller Versand.
Portion könnte etwas größer sein.
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Antwort von HOFMANNs
20.03.2024
Hallo lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken und Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte über den Geschmack unserer Speisen und freuen uns zu hören, dass der Versand schnell erfolgte. Was die Portionsgröße betrifft, so bemühen wir uns bei allen unseren Produkten um ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Qualität und Quantität. Wir verstehen, dass jeder Mensch andere Bedürfnisse hat und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung - wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass Sie unser Essen weiterhin genießen.
Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr HOFMANNs-Team
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die bislang probierten Gerichte waren sehr lecker, jedoch ein Stern Abzug, da das Trockeneis im Karton nicht mehr vorhanden war (Karton wurde 3 Stunden nach dem Abstellen der Lieferung geöffnet).
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Antwort von HOFMANNs
20.03.2024
Hallo lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Essen und Ihre Erfahrung insgesamt zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Mahlzeiten, die wir bisher angeboten haben, gefallen haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über das Fehlen von Trockeneis in der Box, die 3 Stunden nach der Lieferung geöffnet wurde. Bei HOFMANNs sind wir bestrebt, unsere Kunden zufrieden zu stellen und ihnen ein tolles Erlebnis zu bieten. Leider liegt so etwas aufgrund externer Faktoren, die außerhalb unserer Macht liegen, außerhalb unserer Kontrolle, aber wir sind Ihnen dankbar, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie unsere Dienste auch in Zukunft in Anspruch nehmen werden und bitten Sie, uns zu kontaktieren, wenn wir noch etwas für Sie tun können.
Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr HOFMANNs-Team
schnelle Lieferung und gute Qualität.
Verpackung ist etwas aufwendige durch die Kühlkissen.
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Antwort von HOFMANNs
20.03.2024
Hallo lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer schnellen Lieferung und hervorragenden Qualität! Wir sind sehr stolz darauf, unseren Kunden das bestmögliche Essenserlebnis zu bieten, und es ist wirklich befriedigend zu wissen, dass wir dies erfolgreich erreicht haben. Wir verstehen, dass die Verpackung aufgrund der Kühlpads etwas aufwändiger sein kann, aber es ist Teil unserer Verpflichtung, bei der Lieferung unserer Produkte an Sie die höchsten Standards einzuhalten. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Danke, dass Sie ein treuer Kunde von HOFMANNs sind!
Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr HOFMANNs-Team
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden!
Schneller Versand, in nachhaltiger und gut entsorgbarer Umverpackung.. sehr gut!
Geschmacklich super und eine große Auswahl an Gerichten! Einfache Handhabung beim Erhitzen.
Die Menge ist für mich/ uns völlig ausreichend, aber für "gute Esser" (zb unser 17-jähriger 1,90m Sohn) etwas zu wenig, bzw. hält nicht lange an. 😊
Könnte man ggf. speziell dafür auch etwas größere Portionen anbieten? Z.B. 750g - 800g, oder so?
Gute Qualität, große Auswahl und angemessener Preis.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preis entspricht nicht der gelieferten Ware viel zu teuer.
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Antwort von HOFMANNs
12.03.2024
Hallo lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns über jedes Feedback, das uns hilft, unseren Service zu verbessern, und wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich unserer Preise. Wir bei HOFMANNs bemühen uns, dass alle unsere Produkte von höchster Qualität sind, aber auch so kostengünstig wie möglich, damit jeder sie genießen kann. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Ihnen in Zukunft ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr HOFMANNs-Team
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