HOFMANNs

Bewertungen:

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich der Auswahl, Präsentation und Qualität unserer Menüs. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Shop zufrieden sind. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die bei der Anlieferung durch DHL On-Demand Express aufgetreten sind. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass unsere Produkte in einwandfreiem Zustand und bei angemessenen Temperaturen geliefert werden. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich temperaturgeführter Transporte mit Kühlfahrzeugen sehr ernst und werden dies intern überprüfen. Unser oberstes Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen reibungslos und ohne Qualitätsverlust bei Ihnen ankommen. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unsere Lieferungsprozesse zu optimieren und sicherzustellen, dass Sie in Zukunft keine derartigen Probleme mehr haben. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Leistung! Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre erste Bestellung enttäuschend war und dass Sie einen Teil davon entsorgen mussten. Ihre Meinung ist für uns von größter Bedeutung, da sie uns hilft, unsere Qualität und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir verstehen Ihren Ärger über die erste Lieferung, bei der ein Päckchen offen war und die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprach. Das ist nicht der Standard, den wir anstreben, und wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden sicherstellen, dass unsere Verpackungsmethoden überarbeitet werden, um solche Probleme in Zukunft zu verhindern. Wir sind jedoch erleichtert zu hören, dass Ihre folgenden Gerichte in Ordnung waren und Ihnen ein besseres kulinarisches Erlebnis boten. Ihre Anerkennung unserer Versand- und Verpackungsmethoden ist sehr ermutigend. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihr Vertrauen in unsere Küche wiederherzustellen, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um sicherzustellen, dass Ihre nächste Bestellung Ihren Erwartungen entspricht. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrlichen Worte zu Ihrer Erfahrung mit unserer Lieferung. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darüber zu informieren, was bei Ihrer letzten Bestellung passiert ist. Zunächst einmal freuen wir uns darüber, dass Sie unsere schnelle Lieferung und die Qualität unserer Mahlzeiten sowie die angenehme Verpackung positiv bewertet haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und es ist bedauerlich, dass die Verzögerung bei der Zustellung in Ihrem letzten Verteilzentrum zu Problemen mit der Temperatur der Mahlzeiten geführt hat. Wir verstehen, dass diese Situation frustrierend sein kann, und wir möchten betonen, dass solche Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir sind jedoch froh, dass Sie verstehen, dass dies nicht in unserer Verantwortung liegt. Wir sind zuversichtlich, dass DHL Express bei Ihrer nächsten Bestellung seinem Namen gerecht wird und die Lieferung reibungslos und zeitnah erfolgt. Vielen Dank, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie als unseren geschätzten Kunden zu bedienen. Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Sie bei Ihrer nächsten Bestellung eine noch bessere Erfahrung machen werden. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrer letzten Bestellung. Wir schätzen Ihre ehrlichen Rückmeldungen und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die bei der Zustellung Ihres Pakets aufgetreten sind. Es ist großartig zu hören, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte gefällt und Sie mit dem Geschmack zufrieden sind. Ihr Lob bezüglich der Produkte ist sehr wertvoll für uns, und wir werden sicherstellen, dass die Qualität auf diesem hohen Niveau bleibt. In Bezug auf die Zustellung bedauern wir es sehr, dass der DHL Express nicht gemäß den vereinbarten Anweisungen gehandelt hat und Ihr Paket der Sonne ausgesetzt war. Dies entspricht nicht unseren Qualitätsstandards, und wir werden dies unverzüglich mit unserem Versandpartner besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Zustellung und unterstützen Ihre Entscheidung, nur dann zu bestellen, wenn Sie sicherstellen können, zu Hause zu sein. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellungen in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankommen. Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Produkte und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr erneutes Vertrauen in Hofmann und Ihr ausführliches Feedback zu Ihrer Dessertbox-Bestellung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität und der Genuss unserer Produkte gefallen haben und dass Sie unsere neue umweltfreundliche Verpackung zu schätzen wissen. Es tut uns jedoch aufrichtig leid, dass Sie erneut Probleme mit angetauten Produkten hatten. Wir verstehen Ihre Frustration und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir werden sicherstellen, dass wir unser Bestes tun, um die Integrität unserer Produkte während des Transports zu gewährleisten, einschließlich der Überprüfung unserer Trockeneisverpackungen. Wir freuen uns, dass Sie den Inhalt nach erneutem Einfrieren genießen konnten. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihre Erfahrung mit Hofmann zu verbessern. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu unseren Menüpunkten zu geben. Wir schätzen Ihre Meinung und freuen uns über Ihre ehrliche Bewertung. Bei Hofmanns bemühen wir uns um eine vielfältige Auswahl an Menüpunkten, die verschiedene Geschmäcker und Ernährungsbedürfnisse ansprechen. Wir sind uns bewusst, dass nicht jeder jeden Menüpunkt mögen wird, aber wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Mahlzeiten anzubieten, die auch zum Aufwärmen geeignet sind. Ihr Feedback hilft uns dabei, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, dass alle unsere Gäste mit ihren Erfahrungen zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag - es ist uns eine Freude, Sie als Teil unserer Gemeinschaft zu haben! Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team