Mir gefällt:
=die Verpackung rund um den Versand
=der gekühlte Zustand bei der
Zustellung
=die Verpackung der Menüschalen
=der Ablauf und der gesamte Verlauf
bei meiner Bestellung
Probiert habe ich das Gericht "Cevapcici"
=es wurden qualitativ hochwertige Zutaten verwendet/eingesetzt
=der Reis war sehr gut und locker, luftig- keinerlei Klumpen
=die Cevapcici Röllchen waren sehr gut gewürzt; die Knoblauch Note keinesfalls dominanat; die Röllchen waren im Inneren sehr saftig und lecker
=die Soße dazu war von der richtigen Konsistenz; die Zutaten sind zu erkennen; die Soße schmeckt fruchtig, frisch
Mir gefällt das Gericht sehr gut.
Der Ablauf und Service sind TOP und einwandfrei. Ich werde wieder das Angebot nutzen und bestellen.
32 Gerichte am Fr. den 30.6.23 zum Wunschtermin am Di. den 4.7.23 bestellt. Es erfolgte keine Lieferung. Mehrmalige Anruf- und Email Kontaktversuche beben unbeantwortet. Dann kam am Mi. den 5.7. endlich eine Nachricht, daß am Fr. den 7.7. geliefert werden sollte. Leider Abermals Fehlanzeige. Abgesehen davon, daß wir täglich in Bereitstellung Zuhause sein mußten und zeitlich wegen der zu erwartenden Lieferung gebunden waren, finden wir diese Vorgehendsweise der Firma, in geschmeichelte Aussage, unerhört. Hoffen, daß die Ware doch noch und vor allen Dingen, was auch nicht immer der Fall war, Tiefgefroren und noch nicht mit aufgelösten Trockeneisbeuteln und mit verbindlicher Vorankündigung, bei uns eintrifft.
Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl, die Hofmann bietet. Das Essen schmeckt sehr gut.
Mein Sohn würde sich eine größere Portion an Kartoffeln, Nudeln oder Klößen wünschen.
Wie schon des öfteren gesagt ist der Riesen Verpackungsmüll der jeden Monat bei mir anfällt echt nervig. Da würde mir ein Pfand und Rücknahmesystem mit festen Kunstoffboxen besser gefallen. Ansonsten habe ich nichts einzuwenden, habe bisher über 50 verschiedene Menüs gegessen, alle waren angemessen portioniert und sehr lecker. Einigen Menüs wie zb. Bolognese Auflauf würde etwas mehr Soße das Gericht maßgeblich verbessern. Desweiteren würde ich mich über Kasseler mit Sauerkraut und Kartoffeln und einen Blumenkohl/Kartoffel Sahne Auflauf mit Schinken als neue Menüs sehr freuen. Ansonsten weiter so, da ich körperlich behindert bin und nicht mehr selbst kochen kann ist ihre Firma mit ihren üppigen Angebot echt eine Offenbarung.
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von HOFMANNs
26.02.2024
Hallo lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir sind stolz auf unsere Produkte und bemühen uns, Ihnen bei jeder Interaktion einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns, dass es so positiv war! Vielen Dank, dass Sie sich für HOFMANNs entschieden haben.
Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr HOFMANNs-Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Qualität sehr gut
Lieferung und Qualität des Essens sehr gut. Kundenservice antwortet auch schnell auf Rückfragen. Top
Das Essen ist sehr gut und schnell zubereitet, auch die Lieferung war schnell und gut. Auch die Beschreibung zum aufwärmen ist gut beschrieben. Also für mich alles bestens zum weiter empfehlen.
Ein wenig mehr Trockeneis in den Karton legen, bei der letzten Lieferung war fast kein Eis mehr in den Tüten. Ich hatte schon Angst das etwas angetaut war. Zum Glück war das nicht der Fall, aber kurz davor.
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Antwort von HOFMANNs
26.02.2024
Hallo lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unserer Lieferung mitzuteilen. Wir wissen Ihre freundlichen Worte sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie insgesamt mit der Qualität des Produkts, das Sie erhalten haben, zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass in Ihrer letzten Lieferung nicht genügend Trockeneis enthalten war, und wir verstehen Ihre Sorge. Wir bei HOFMANNs haben uns der Frische verschrieben und nehmen daher jedes Kundenfeedback ernst. Wir sind Ihnen dankbar, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben und werden dafür sorgen, dass dies in Zukunft berücksichtigt wird. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns teilen!
Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr HOFMANNs-Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, leckere Gerichte, preis passt auch
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.