Ich war zuerst skeptisch, ob das mit der Tiefkühllieferung funktioniert. Aber das ging einwandfrei.
Etwas mehr Probleme hatte ich mit der Zubereitung in meiner Mikrowelle; die Schalen waren für mein Gerät mit Drehteller zu groß. Es gibt zwei mögliche Lösungen : entweder den Drehteller entfernen oder die Schalen (es sind immer Schalen mit 2 Segmenten) zerschneiden.
Qualität und Geschmack der Gerichte sind gut; der Preis ist angemessen.
Das Essen ist je nach Gericht tatsächlich gut bis ok. FALLS man es denn jemals bekommt! Wunschterminlieferungen kommen NIE am Wunschtag an, natürlich ohne Feedback und der Kundenservice verneint einfach nur, dass dies überhaupt der Fall sein kann, schließlich wissen die viel besser, ob ich nun zuhause ein Paket habe oder nicht,.... Ich bereue aufgrund des ersten Gerichts, direkt mehrere Vorbestellungen gemacht zu haben.... von den noch offenen Lieferungen ist eine Lieferung nun 3 Wochen überfällig, eine weitere 1 Woche...aktiv von Hofmanns kommt keine Info, nur bei Rückfragen kommt Info mit oh ups Systemfehler, jetzt kommt es aber...wieder verstreichen Tage, weitere Rückfrage, oh nochmals Fehler, jetzt aber... es ist einfach unglaublich....zumindest schreiben sie in die letzten Emails mal ne Entschuldigung...das gab es in den ersten Mails auch nicht....
Ehrlich, wenn kein Hofmann mehr in der TK ist wird nachbestellt. das Essen ist immer Top. die letzte Zeit ist allerdings das drumherum die letzte Zeit echt nicht so schön. Diesmal wurde der Wunschtermin wieder ignoriert (ist durch Zufall gut gegangen), dafür waren diesmal alle Produkte verschlossen, das haben wir auch schon anders gesehen.
Fazit: Immer wieder gerne! und wenn das drumherum mal wieder ausartet meld ich mich ;) Der Kundenservice ist übrigens immer Top!
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30.08.2024
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Sehr leckeres Essen zu angemessenem Preis. Versand mit DHL-Express funktioniert gut. Allerdings wird -wie sonst bei DHL üblich- keine konkrete Ankunftszeit avisiert. Die Verpackung kühlt hervorragend; allerdings ist die Entsorung recht aufwändig und platzraubend (Strohmatten) in der grünen Tonne.
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26.08.2024
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Das Essen ist gut und abwechslungsreich, allerdings könnte ein weniger genauer beschrieben werden wie die Zubereitung geht. Wer soll herausfinden das unter dem Aufkleber Löcher sind usw. Hier einfach eine bessere Beschreibung mitgeben.
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vor 3 Tagen
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Die Menüs sind sehr schmackhaft und die Portionen ausreichen.
Das einzige was nicht so gut ist,ist die Aufwärmen,45 Minuten bei ca.150 Grad.
Das ist recht Stromaufwendig .
Ansonsten war alles gut auch der Transport.
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vor 8 Tagen
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Trotz express Lieferung, einen Tag später bekommen, aber alles noch durchgefrohren. Telefonisch konnte ich um 16.30Uhr niemand erreichen, bandansage, laut Webseite bis 17 Uhr erreichbar.
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21.08.2024
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Man kann im Shop sehr einfach bestellen, mit der Zustellung hatte ich ein Probleme mit dem Zeitfenster.
Als ich die Pakete öffnete, waren einige Essen offen.