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HOFMANNs
Bewertungen:

3.637 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.516 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.09.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
HOFMANNs erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir gefällt: =die Verpackung rund um den Versand =der gekühlte Zustand bei der Zustellung =die Verpackung der Menüschalen =der Ablauf und der gesamte Verlauf bei meiner Bestellung Probiert habe ich das Gericht "Cevapcici" =es wurden qualitativ hochwertige Zutaten verwendet/eingesetzt =der Reis war sehr gut und locker, luftig- keinerlei Klumpen =die Cevapcici Röllchen waren sehr gut gewürzt; die Knoblauch Note keinesfalls dominanat; die Röllchen waren im Inneren sehr saftig und lecker =die Soße dazu war von der richtigen Konsistenz; die Zutaten sind zu erkennen; die Soße schmeckt fruchtig, frisch Mir gefällt das Gericht sehr gut. Der Ablauf und Service sind TOP und einwandfrei. Ich werde wieder das Angebot nutzen und bestellen.
MS
Martin S.
Breuberg

Relevanteste negative Bewertung

07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
32 Gerichte am Fr. den 30.6.23 zum Wunschtermin am Di. den 4.7.23 bestellt. Es erfolgte keine Lieferung. Mehrmalige Anruf- und Email Kontaktversuche beben unbeantwortet. Dann kam am Mi. den 5.7. endlich eine Nachricht, daß am Fr. den 7.7. geliefert werden sollte. Leider Abermals Fehlanzeige. Abgesehen davon, daß wir täglich in Bereitstellung Zuhause sein mußten und zeitlich wegen der zu erwartenden Lieferung gebunden waren, finden wir diese Vorgehendsweise der Firma, in geschmeichelte Aussage, unerhört. Hoffen, daß die Ware doch noch und vor allen Dingen, was auch nicht immer der Fall war, Tiefgefroren und noch nicht mit aufgelösten Trockeneisbeuteln und mit verbindlicher Vorankündigung, bei uns eintrifft.
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Bewertungen für HOFMANNs

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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Portionen ausreichend. Bei manchem Menue mit Fleisch sehr wenig Sauce.
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Antwort von HOFMANNs
12.03.2024
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit den Portionsgrößen unserer Mahlzeiten zufrieden waren. Wir verstehen, dass es manchmal zu wenig Soße gibt, wenn es um Gerichte mit Fleisch geht, und wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die perfekte Zubereitung unserer Zutaten, insbesondere derjenigen tierischen Ursprungs, immer unsere Priorität ist. Wir bemühen uns, ein köstliches und sicheres Produkt auf den Tisch unserer Kunden zu bringen und sind stolz darauf, eine Vielzahl von Gerichten anzubieten, die unterschiedliche Geschmäcker befriedigen können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von HOFMANNs
20.03.2024
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Produkte und unser Service gefallen haben. Wir danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, Teil Ihres Einkaufserlebnisses zu sein und hoffen, dass wir Ihre Erwartungen in Zukunft noch übertreffen können. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von HOFMANNs
12.03.2024
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir bei HOFMANNs sind bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir bedauern daher, dass Sie mit der Qualität der Produkte nicht zufrieden waren. Die Meinung unserer Kunden ist uns wichtig, und wir tun alles, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, zögern Sie bitte nicht, es uns mitzuteilen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Portionen gross.
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Antwort von HOFMANNs
12.03.2024
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die Portionsgrößen als großzügig empfunden haben. Wir bei HOFMANNs haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden mit frischen, qualitativ hochwertigen Produkten zu einem erschwinglichen Preis zu versorgen. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir schätzen Ihre Meinung. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die erste Lieferung war richtig gut. Bei der Zweiten bin ich aber etwas enttäuscht, die Qualität ist weit unter der ersten. Ich denke das ich nicht mehr bestellen werde. Hatte ich so nicht erwartet.
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Antwort von HOFMANNs
29.02.2024
Hallo Herr Kleefisch, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer ersten Lieferung zufrieden waren und entschuldigen uns für die Enttäuschung, die die zweite Lieferung verursacht hat. Wir bei HOFMANNs sind stets bestrebt, Produkte von höchster Qualität zu liefern, und wir nehmen jedes Feedback sehr ernst. Wir wissen, wie wichtig es ist, unseren Kunden eine gleichbleibende Qualität und einen gleichbleibenden Service zu bieten, und wir werden Ihre Kommentare nutzen, um unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen - Ihre Meinung ist wertvoll und wird geschätzt. Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit unter shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Essen war ok, allerdings fehlt es manchmal an Gewürz 🧂 bei den Gerichten. Zudem ist die Menge für ein Gericht sehr überschaubar, könnte mehr sein.
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Antwort von HOFMANNs
27.02.2024
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir schätzen die Rückmeldungen, die wir erhalten, und berücksichtigen alle Kommentare, um unser Angebot zu verbessern. Wir freuen uns, dass Ihnen das Essen insgesamt gut geschmeckt hat. Wir verstehen jedoch, dass es manchmal an Gewürzen mangelt und die Portionen nicht immer ausreichend sind. Bei HOFMANNs sind wir bestrebt, Qualitätsgerichte mit sorgfältig ausgewählten Zutaten anzubieten, wobei wir den Schwerpunkt auf Geschmack und Frische legen. Wir sind bestrebt, unseren Kunden stets köstliche Mahlzeiten zu liefern und gleichzeitig einen erschwinglichen Preis beizubehalten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
hallo, das Lieferdatum und die Uhrzeit war zu ungenau, so dass wir 2 Tage zu Hause gewartet haben.
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Antwort von HOFMANNs
27.02.2024
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihren Erfahrungen mit unserem Lieferservice zu geben. Wir verstehen zwar, dass es Probleme mit dem Liefertermin gab, aber wir sind bestrebt, unseren Kunden ein angenehmes und effizientes Erlebnis zu bieten, während sie unseren Service nutzen. Wir entschuldigen uns, wenn dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Unser Ziel ist es, Qualitätsprodukte zeitnah zu liefern, und wir nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst. Wir werden unsere Prozesse weiterhin überprüfen und nach Möglichkeiten suchen, unseren Service in Zukunft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben, damit wir es näher untersuchen können. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
keine lieferung!
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Antwort von HOFMANNs
26.02.2024
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen mit "HOFMANNs" zu geben. Wir entschuldigen uns für die Enttäuschung, die Sie aufgrund der Lieferverzögerung erlitten haben könnten. Wir von "HOFMANNs" sind bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten, und wir bedauern, dass wir diesen Standard in Ihrem Fall nicht erfüllen konnten. Wir schätzen jede Kundenbeziehung und nehmen den Kundenservice ernst. Leider wurde bei Ihrer Bestellung die Hausnummer vergessen, weshalb keine Zustellung möglich war. Diesbezüglich haben wir Ihnen schon eine Nachricht am Freitag geschrieben, um das Problem zu lösen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben, damit wir unsere Dienste weiter verbessern können. Ihr Feedback ist eine unschätzbare Informationsquelle und hilft uns sicherzustellen, dass alle Kunden den Service erhalten, den sie verdienen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden, denn Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von HOFMANNs
26.02.2024
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Produkte und unser Service gefallen haben. Wir danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, Teil Ihres Einkaufserlebnisses zu sein und hoffen, dass wir Ihre Erwartungen in Zukunft noch übertreffen können. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von HOFMANNs
26.02.2024
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir sind stolz auf unsere Produkte und bemühen uns, Ihnen bei jeder Interaktion einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns, dass es so positiv war! Vielen Dank, dass Sie sich für HOFMANNs entschieden haben. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team
UR
Uwe R.
Wermelskirchen
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein wenig mehr Trockeneis in den Karton legen, bei der letzten Lieferung war fast kein Eis mehr in den Tüten. Ich hatte schon Angst das etwas angetaut war. Zum Glück war das nicht der Fall, aber kurz davor.
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Antwort von HOFMANNs
26.02.2024
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unserer Lieferung mitzuteilen. Wir wissen Ihre freundlichen Worte sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie insgesamt mit der Qualität des Produkts, das Sie erhalten haben, zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass in Ihrer letzten Lieferung nicht genügend Trockeneis enthalten war, und wir verstehen Ihre Sorge. Wir bei HOFMANNs haben uns der Frische verschrieben und nehmen daher jedes Kundenfeedback ernst. Wir sind Ihnen dankbar, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben und werden dafür sorgen, dass dies in Zukunft berücksichtigt wird. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns teilen! Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von HOFMANNs
26.02.2024
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere HOFMANNs Gerichte gefallen haben und dass Sie unseren Service mit einer 4/5 bewerten würden. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind bestrebt, Ihnen jedes Mal, wenn Sie bei uns einkaufen, eine angenehme Erfahrung zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, deshalb nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die asiatischen Gerichte waren sehr gut. Die anderen Gerichte ( Fleischgerichte , Suppen ) haben nicht meinen Geschmack gefunden. Im großen ganzen aber guter Service.
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Antwort von HOFMANNs
26.02.2024
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit HOFMANNs zu geben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere asiatischen Gerichte geschmeckt haben und wir freuen uns über Ihre Kommentare zu unseren anderen Gerichten und unserem Service. Bei HOFMANNs bemühen wir uns, köstliche Menüs anzubieten, die eine breite Palette von Geschmäckern und Vorlieben abdecken. Wir sind stolz auf unsere vielfältige Auswahl an Gerichten, die das Ergebnis stundenlanger Recherche und Testküchenarbeit ist. Wir bemühen uns stets darum, dass die Qualität unserer Speisen gleich bleibt, unabhängig davon, was bestellt wird. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Ihr Feedback wird hier bei HOFMANNs immer sehr geschätzt. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team
CC
Claus C.
Hamburg
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Alternative zum Selbstkochen.

Die Gerichte schmecken gut, die Menüschalen aus Pappe, die über das Altpapier entsorgt werden können, sind praktisch. Allerdings könnten die Leistungseinstellungen für die Mikrowelle ausführlicher sein. Meine hat keine 800Watt Stufe und jedes mal für 700Watt umrechnen mag ich nicht.
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Antwort von HOFMANNs
26.02.2024
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback zu HOFMANNs! Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über die Qualität unserer Speisen und darüber, dass Sie unsere Menübehälter praktisch finden. Wir verstehen, dass die Mikrowelleneinstellungen deutlicher sein könnten, und wir werden dies in Zukunft bei der Bereitstellung von Anweisungen berücksichtigen. Wir bei HOFMANNs sind bestrebt, unseren Kunden hochwertige Mahlzeiten mit Komfort und Effizienz zu bieten. Unser Team arbeitet hart, um sicherzustellen, dass alle unsere Produkte unseren hohen Standards entsprechen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team
JK
Johannes K.
Freudenstadt
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestehlung habe ich zwei Tage nach vereinbarte Termin bekommen. Leider war nicht mehr angefroren. Jetzt habe ich ein Problem, nämlich weiß ich nicht ob die Gerichte essbar sind . Wir sind sehr enttäuscht
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Antwort von HOFMANNs
20.02.2024
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Einkauf in unserem Geschäft mitzuteilen. Wir verstehen, dass Sie die Lieferung zum vereinbarten Termin erwartet haben, und bedauern, dass sie erst zwei Tage später eingetroffen ist. Es tut uns auch leid zu hören, dass Sie sich nicht sicher sind, ob die bestellten Artikel bei der Ankunft noch genießbar waren oder nicht. Wir haben Ihnen auch schon eine Mail geschrieben, um das Problem so schnell es geht, zu Ihren Gunsten, zu lösen. Bei Hofmanns sind wir bestrebt, allen unseren Kunden die bestmöglichen Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und nehmen jedes Kundenfeedback ernst, um unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team
EP
Eric P.
Oelsnitz
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von HOFMANNs
26.02.2024
Hallo lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung Ihrer Erfahrung mit uns zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Produkte für qualitativ hochwertig halten und dass unser Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und berücksichtigen alle Kommentare, um unseren Service weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen! Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Geschmacklich eine 1+ also sehr lecker dafür daß es gefroren ist. Leider finde ich die Portionen etwas klein für den Preis. Als Beispiel gebe ich gerne die "2" Rouladen beide zusammen sind so groß wie eine normale. Der Versand ging sehr fix also alles in einem ist es ganz gut.
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Antwort von HOFMANNs
26.02.2024
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Produkt trotz der Tiefkühlung für sehr schmackhaft halten. Wir verstehen Ihre Besorgnis über die Portionsgröße, aber unser Ziel ist es, Qualität statt Quantität zu bieten. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass jedes einzelne Produkt von höchster Qualität ist und daher den dafür gezahlten Preis wert ist. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgte und wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft Freude an unseren Produkten haben werden! Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team
SC
Sabine C.
Hann. Münden
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Essen und Verpackung super, Lieferung über DHL schlecht, daher nur 4 Sterne
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Antwort von HOFMANNs
26.02.2024
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Essen und die Verpackung gefallen haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über den Lieferservice und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bei HOFMANNs sind stets bestrebt, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte und Dienstleistungen zu bieten. Unser Ziel ist es, dass alle unsere Kunden ein hervorragendes Erlebnis haben - von der Bestellung bis zur Lieferung. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unseren Service für zukünftige Kunden weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie ein treuer Kunde sind. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von HOFMANNs
26.02.2024
Hallo lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung Ihrer Erfahrung mit uns zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Produkte für qualitativ hochwertig halten und dass unser Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und berücksichtigen alle Kommentare, um unseren Service weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen! Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team
BW
Birgit W.
Iserlohn
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Ware erst aufgrund meiner Erinnerung losgeschickt. Und kam erst über eine Woche nach Bestellung an. Es hätte einen Fehler im System gegeben. 10 € Gutschein ala Entschuldigung erhalten. Zum Essen selber kann ich noch nichts sagen.
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Antwort von HOFMANNs
29.02.2024
Hallo Frau Wallner, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben! Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung gekommen ist. Wir bei HOFMANNs sind stolz darauf, unsere Produkte umgehend zu liefern, und wir entschuldigen uns, wenn wir diese Erwartung nicht erfüllt haben. Wir hoffen, dass Sie den 10 €-Gutschein als Zeichen unserer Wertschätzung für Ihr Verständnis annehmen werden. Wir freuen uns darauf, in naher Zukunft von Ihren Erfahrungen mit unserem Essen zu hören. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir Ihnen weiterhelfen können. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team