HOFMANNs

Bewertungen:

Sehr geehrter Klaus, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Küche und der Belieferung mit Tiefkühlverpackungen! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Speisen und der Verpackung zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass der DHL-Express Service Ihre Erwartungen in Bezug auf die Termingestaltung nicht erfüllen konnte. Wir verstehen, wie wichtig eine präzise Lieferzeit für Sie ist, insbesondere bei gekühlten Lebensmitteln. Ihre Unzufriedenheit ist für uns nicht akzeptabel, und wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und werden es umgehend an unsere Versandabteilung und DHL weiterleiten, um sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Lieferungen zuverlässiger und besser koordiniert werden. Wir werden auch die Möglichkeit eines Live-Trackings prüfen, um Ihnen eine genauere und bequemere Liefererfahrung zu bieten, ohne dabei Ihr Budget zu überfordern. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter shop@hofmanns.de zu Verfügung. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team

Hallo Herr Janssen, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr dass die Lieferung schnell und unkompliziert geklappt hat, wir geben unser bestes die Pakete schnell und Eiskalt zu unseren Kunden zu liefern. Gerne würden wir erfahren was dazu führt dass Sie uns nicht 5 Sterne gegeben haben. Gerne können Sie uns unter Shop@hofmmans.de kontaktieren um mit uns darüber zu sprechen was wir verbessern können. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team

Hallo Herr Teller, vielen Dank für Ihr Feedback! Aktuell haben wir keinen Fisch mit Kräutersenfsoße in unserem Sortiment aber viele andere leckere Fischgerichte die Ihnen sicherlich ebenfalls gut schmecken würden. Wir freuen uns dass Bestellung schnell und Problemlos von Ihnen erledigt werden konnte. Abholmöglichkeiten bieten wir allgemein nicht an, da wir ein reiner Onlineshop sind. In der Regel erfolgt die Lieferung aber auch innerhalb 3 Werktagen somit versuchen wir die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten. Gerne können Sie uns bei weiteren Fragen oder Anliegen auch unter shop@hofmanns.de schreiben. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Dein Feedback! Wir würden uns sehr freuen über eine Nachricht von Ihnen, in der Sie uns genauer Beschreiben was wir verbessern können. Gerne dürfen Sie uns unter shop@hofmanns.de eine Nachricht hinterlassen mit einem mehr Details zu Ihrem Feedback! Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr dass Ihnen unser Essen so gut schmeckt und die Portionen für Sie ausreichend sind. Wir bedauern allerdings sehr das Sie mit den Lieferterminen nicht zufrieden sind. Wir werden dieses Feedback selbstverständlich an unseren Dienstleister weitergeben. Bei weiteren Fragen, Wüschen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr dass alles bei Ihnen Problemlos geklappt hat. Wir sind sehr bemüht die Abwicklung und die Lieferung für unsere Kunden so unkompliziert wie möglich zu halten. Gerne würden wir von Ihnen erfahren was dazu führt dass es nur 4 Sterne geworden sind. Über eine Nachricht an shop@hofmann.de mit Verbesserungsvorschlägen würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team

Hallo Herr Kornmann, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr dass Sie unsere Gerichte als gut bis sehr gut bezeichnen. Wir sind sehr bemüht nur die beste Qualität an unsere Kunden zu überbringen. Bei unseren Gerichten werden zu 65% Rohstoffe aus unserer Region verwendet , diese und viele weitere Faktoren die uns ausmachen spiegeln sich im Preis wieder. Bei Fragen, Wünschen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit unter shop@hofmanns.de zu Verfügung. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid dass wir Ihrem Geschmack nicht gerecht werden konnten. Wir hoffen sehr dass die anderen Gerichte Ihnen schmecken werden. Wir werden dieses Feedback selbstverständlich an unser Küchenteam weitergeben. Wenn Sie weiteres Feedback haben, können Sie uns gerne eine Nachricht an shop@hofmanns.de schicken. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team

Hallo Herr Coburg, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung unserer Gerichte! Wir schätzen Ihr Lob und sind stolz darauf, dass wir Ihre kulinarischen Erwartungen erfüllen können. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass die Lieferung Ihrer Bestellungen in letzter Zeit nicht den gewünschten Standard erreicht hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten und die entstandenen Unregelmäßigkeiten. Wir verstehen, dass Teillieferungen und Verzögerungen bei der Zustellung eine Herausforderung darstellen können. Wir arbeiten eng mit unseren Lieferpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass die Bestellungen pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei unseren Kunden eintreffen. Leider scheinen wir in Ihrem Fall nicht den hohen Serviceansprüchen gerecht geworden zu sein. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden Ihre Anregungen, wie beispielsweise die Option einer Zustellung bis 12 Uhr, sorgfältig prüfen. Unser Ziel ist es, unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Aspekte unserer Dienstleistungen den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir schätzen Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unsere Marke. Wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Bestellungen reibungslos und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgewickelt werden. Bei Fragen, Wünschen oder Anregungen stehen wir ihnen jederzeit unter shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern sehr dass nur wenige Speisen gut waren und bedauern sehr dass wir Ihrem Geschmack nicht gerecht wurden. Wir werden dieses Feedback weiterleiten an unser Küchenteam. Gerne können Sie uns eine Nachricht an shop@hofmanns.de schreiben was genau nicht Ihren Erwartungen entsprach. Über eine Nachricht würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, erkennen jedoch auch, dass es noch Raum für Verbesserungen gibt. Wir nehmen Ihre Anregungen bezüglich einer größeren Auswahl an Gemüse und fleischlosen Gerichten zur Kenntnis. Des Weiteren bedauern wir, dass die Nudeln für Ihren Geschmack zu weich waren. Wir werden Ihr Feedback an unser Küchenteam weiterleiten, um sicherzustellen, dass wir die gewünschte Konsistenz in unseren Gerichten erreichen. Ihre Meinung ist uns wichtig, da wir bestrebt sind, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr wertvolles Feedback. Bei Fragen, Wünschen oder Anregungen erreichen Sie uns jederzeit unter Shop@hofmanns.de Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team

Hallo Herr Menzel, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr dass Ihnen unsere Gerichte so gut schmecken, wir sind sehr bemüht nur die beste Qualität und den besten Geschmack an unsere Kunden zu überbringen. Wenn Sie Frage, Wünsche oder Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter shop@hofmanns.de eine Nachricht schreiben. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team