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HOFMANNs
Bewertungen:

3.674 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.708 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.09.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
HOFMANNs erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir gefällt: =die Verpackung rund um den Versand =der gekühlte Zustand bei der Zustellung =die Verpackung der Menüschalen =der Ablauf und der gesamte Verlauf bei meiner Bestellung Probiert habe ich das Gericht "Cevapcici" =es wurden qualitativ hochwertige Zutaten verwendet/eingesetzt =der Reis war sehr gut und locker, luftig- keinerlei Klumpen =die Cevapcici Röllchen waren sehr gut gewürzt; die Knoblauch Note keinesfalls dominanat; die Röllchen waren im Inneren sehr saftig und lecker =die Soße dazu war von der richtigen Konsistenz; die Zutaten sind zu erkennen; die Soße schmeckt fruchtig, frisch Mir gefällt das Gericht sehr gut. Der Ablauf und Service sind TOP und einwandfrei. Ich werde wieder das Angebot nutzen und bestellen.
MS
Martin S.
Breuberg

Relevanteste negative Bewertung

07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
32 Gerichte am Fr. den 30.6.23 zum Wunschtermin am Di. den 4.7.23 bestellt. Es erfolgte keine Lieferung. Mehrmalige Anruf- und Email Kontaktversuche beben unbeantwortet. Dann kam am Mi. den 5.7. endlich eine Nachricht, daß am Fr. den 7.7. geliefert werden sollte. Leider Abermals Fehlanzeige. Abgesehen davon, daß wir täglich in Bereitstellung Zuhause sein mußten und zeitlich wegen der zu erwartenden Lieferung gebunden waren, finden wir diese Vorgehendsweise der Firma, in geschmeichelte Aussage, unerhört. Hoffen, daß die Ware doch noch und vor allen Dingen, was auch nicht immer der Fall war, Tiefgefroren und noch nicht mit aufgelösten Trockeneisbeuteln und mit verbindlicher Vorankündigung, bei uns eintrifft.
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Bewertungen für HOFMANNs

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28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Portionen OK,
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Antwort von HOFMANNs
29.05.2023
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Leistungen! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind und dass die Portionen für Sie in Ordnung waren. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir sind stets bemüht, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten. Unser Ziel ist es, nicht nur qualitativ hochwertiges Essen anzubieten, sondern auch sicherzustellen, dass die Portionen den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und sicherstellen, dass unsere Portionen angemessen sind, um Ihnen ein genussvolles Essenserlebnis zu ermöglichen. Vielen Dank nochmals für Ihr positives Feedback. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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PL
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich bin begeistert !

Lieferung kommt immer schnell und super verpackt. Alles ist genau beschrieben auf jedem Menü. Man kann nichts falsch machen und es klappt immer vorzüglich. Die Menge ist auch nicht zu klein. Geschmacklich finde ich es auch gut bis sehr gut, aber das ist ja Geschmacksache. Und vor Allem...es ist sooo praktisch.
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Antwort von HOFMANNs
29.05.2023
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für ihr Feedback zu unseren Leistungen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und uns mit 5 Sternen bewertet haben. Es ist großartig zu hören, dass unsere Lieferungen immer schnell und sorgfältig verpackt bei Ihnen eintreffen. Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung in bestem Zustand bei Ihnen ankommt. Unsere detaillierte Beschreibung auf jedem Menü soll sicherstellen, dass Sie alle Informationen haben, um Ihre Auswahl optimal zu treffen. Wir möchten es Ihnen so einfach wie möglich machen, damit Sie immer ein vorzügliches Essen genießen können. Es freut uns, dass Ihnen auch die Menge unserer Menüs zusagt und dass Sie geschmacklich zufrieden sind. Darüber hinaus freuen wir uns, dass Sie unsere Dienstleistung als praktisch empfinden. Uns ist es wichtig, Ihnen einen bequemen und unkomplizierten Bestellprozess zu bieten, damit Sie sich auf das Genießen unserer Mahlzeiten konzentrieren können. Nochmals vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihre Unterstützung. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns unter Shop@hofmanns.de. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hält was sie versprechen! Lecker, gute Portionen und schnell geliefert.
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Antwort von HOFMANNs
29.05.2023
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für ihr Feedback zu unseren Leistungen! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, hochwertige Zutaten zu verwenden und sicherzustellen, dass unsere Gerichte Ihren Erwartungen entsprechen. Außerdem freut es uns, dass unsere Lieferungen schnell bei Ihnen eintreffen. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihr Essen pünktlich und frisch geliefert wird, und setzen alles daran, dies zu gewährleisten. Vielen Dank nochmals für Ihr positives Feedback und Ihre Unterstützung. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns unter Shop@hofmanns.de zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da! Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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WB
Willi B.
Lüneburg
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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MP
Marina P.
Nordrhein-Westfalen - Uedem
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Verpackung und Lieferservice sind wirklich sehr gut,das Essen wurde bereits probiert,es schmeckt und macht satt,das wird mein Laden
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Antwort von HOFMANNs
29.05.2023
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Leistungen! Es ist großartig zu hören, dass Ihnen das probierte Essen geschmeckt hat und Sie davon satt geworden sind. Wir legen großen Wert darauf, qualitativ hochwertige Zutaten zu verwenden und Gerichte anzubieten, die nicht nur geschmacklich ansprechend sind, sondern auch eine ausgewogene und befriedigende Mahlzeit bieten. Es freut uns sehr, dass Sie uns als Ihren Laden für köstliches Essen ausgewählt haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen erstklassige Produkte und Services anzubieten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team
VP
vicky p.
Pirmasens
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut schnell super
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Antwort von HOFMANNs
29.05.2023
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Kundenzufriedenheit ist für uns von höchster Bedeutung, und wir sind stolz darauf, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben. Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, sondern auch einen schnellen und effizienten Service zu gewährleisten. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellung schnell bearbeitet und geliefert wird, damit Sie Ihre Mahlzeit zeitnah genießen können. Vielen Dank nochmals für Ihr positives Feedback. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team
26.05.2023
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Essen waren sehr lecker. Nur der Express-Lieferdienst von DHL hatte Probleme mit der Kühlkette. Die Menüs waren bei Lieferung kurz vor dem auftauen.
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Antwort von HOFMANNs
29.05.2023
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für ihr Feedback zu unseren Leistungen! Es freut uns, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat. Gleichzeitig bedauern wir jedoch die Unannehmlichkeiten bezüglich der Kühlkette während des Express-Lieferdienstes von DHL. Wir legen großen Wert auf die Einhaltung einer durchgängigen Kühlkette, um die Qualität und Frische unserer Produkte zu gewährleisten. Es tut uns leid zu hören, dass bei der Lieferung Probleme aufgetreten sind und die Menüs kurz vor dem Auftauen waren. Wir werden diese Angelegenheit umgehend mit unserem Versandpartner besprechen, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn es weitere Vorfälle gab oder ob Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Wir möchten sicherstellen, dass Sie stets ein optimales Essenserlebnis mit unseren Menüs haben. Wir entschuldigen uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Verpackung. Leckere Gerichte.
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Antwort von HOFMANNs
29.05.2023
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der guten Verpackung zufrieden sind. Es ist uns wichtig, dass Ihre Bestellung rechtzeitig und in bestem Zustand bei Ihnen ankommt. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen leckere Gerichte anzubieten, die Ihren Geschmack treffen. Unser Team von Küchenprofis arbeitet hart daran, qualitativ hochwertige Zutaten zu verwenden und geschmacklich ansprechende Mahlzeiten zuzubereiten. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Gerichte genießen konnten. Vielen Dank nochmals für Ihr positives Feedback. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns unter Shop@hofmanns.de. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team
AL
Andre L.
Reinsdorf
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles Top
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Antwort von HOFMANNs
29.05.2023
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für ihr Feedback zu unseren Leistungen! Es freut uns zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren! Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team
KK
Karlheinz K.
Überlingen
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Sendung der allerersten Bestellung schiefgelaufen; sie kam erst nach telefonischer Reklamation nach ca. 5 Tagen der Bestellung dann am nächsten Tag an; das Duplikat dieser Sendung dann heute.
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Antwort von HOFMANNs
16.06.2023
Hallo Herr Kathan, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern sehr dass die erste Bestellung schief gelaufen ist, wir werden versuchen sicherzustellen dass so etwas in der Zukunft nicht mehr Passiert. Was uns aber freut ist dass die Nachlieferung problemlos bei Ihnen angekommen ist. Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben stehen wir Ihnen unter shop@hofmans.de jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung

gut und lecker

Es wurde sehr schnell und pünktlich durch DHL geliefert. Die Verpackung war für ein Tiefkühlprodukt sehr gut, entsorgt wurde nur Papier und Bo-Abfall. Vom Geschmack war es für mich leckere Restaurant-Qualität. Eine Portion reichte bei mir für 2 Mahlzeiten.
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Antwort von HOFMANNs
29.05.2023
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell und pünktlich durch DHL geliefert wurde. Uns ist es wichtig, dass Ihre Produkte frisch und zeitnah bei Ihnen ankommen. Es freut uns auch zu hören, dass Sie mit unserer Verpackung zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, umweltfreundliche Verpackungsmaterialien zu verwenden, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren. Es ist großartig zu wissen, dass Sie nur Papier und Bo-Abfall entsorgen mussten. Es ist schön zu hören, dass Ihnen der Geschmack unserer Gerichte gefallen hat und Sie sie als leckere Restaurant-Qualität empfunden haben. Unsere Köche geben ihr Bestes, um Ihnen eine herausragende kulinarische Erfahrung zu bieten. Des Weiteren freut es uns zu hören, dass eine Portion bei Ihnen für zwei Mahlzeiten ausreichend war. Wir bemühen uns, großzügige Portionen anzubieten, um sicherzustellen, dass Sie satt und zufrieden sind. Vielen Dank nochmals für Ihr positives Feedback. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns unter Shop@hofmanns.de. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung

DHL Express am Folgetag da

Qualität ist einzigartig, bisher immer reibungslose Abwicklung
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Antwort von HOFMANNs
29.05.2023
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für ihr Feedback zu unseren Leistungen! Wir freuen uns, dass der DHL Express am Folgetag zuverlässig bei Ihnen eingetroffen ist. Es ist unser Ziel, Ihnen eine reibungslose Abwicklung und schnelle Lieferung zu bieten. Außerdem sind wir begeistert zu hören, dass Sie die einzigartige Qualität unserer Produkte schätzen. Wir legen großen Wert auf die Auswahl hochwertiger Zutaten und die Zubereitung von Speisen, die Ihnen ein besonderes Geschmackserlebnis bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team
BT
Bernd T.
Kappeln
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Weil,s Schmekt!
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Antwort von HOFMANNs
29.05.2023
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für ihr Feedback zu unseren Leistungen! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit dem Geschmack unserer Gerichte überzeugen konnten! Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team