Lola Home & GardenBewertungen:
1.251 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.941 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung problemlos, Information über Lieferverzögerung zuverlässig und toller Kundenservice! (Der leider notwendig wurde, da Dachser Spedition einen vereinbarten Liefertermin nicht eingehalten hat, ohne telefonische Information….es wurde noch schlimmer) Lola Home war sofort telefonisch erreichbar, es wurde sich sowohl per e-mail als auch telefonisch sehr bemüht das Problem-soweit es in der Macht der Firma stand- mit der Spedition zu lösen!
Tolles Engagement von Frau Fischer!
Lola Home jederzeit wieder! ! Ware war wie gewünscht! Aber niemals mehr mit der Dachser Spedition als Lieferant!!
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SR
Susanne R.
München
Relevanteste negative Bewertung
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Vor über vier Wochen bestellt, bisher keine Lieferung erhalten. Es gab zwar telefonischen und E-Mail-Kontakt mit dem Hinweis, daß noch geliefert werden soll (auch eine kleine Entschädigung in Form eines Geschenks wurde in Aussicht gestellt) - aber nichts von alledem ist angekommen bzw. überhaupt mal auf den Weg gebracht worden. Kommunikation und Service grauenhaft. Absolut keine Empfehlung meinerseits, bei 'Lola Home & Garden' zu bestellen. Zwischenzeitlich ist sogar mein Basic-Schutz bei Euch abgelaufen; das nennt man Service ...
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PD
Peter D.
Hamburg
Bewertungen für Lola Home & Garden
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle problemlose Lieferung
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens wie immer. Dankeschön
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekte unkomplizierte Abwicklung!
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kompetenz und Kundenfreundlichkeit
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Exceptional textiles and fabrics.
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Sehr schnelle Lieferung! Alles top
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles okay, gute Ware
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und einfach
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super! 👍 👍
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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TM
Thomas M.
München
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Auf telefonische Rücksprache wurde 3 Wochen Lieferzeit angegeben, im Bestellprozess bis 14 Tage, auf erste Nachfrage wurde dann die 3 Wochen bestätigt, nachdem die Woche dann eingetreten ist und erneut angefragt wurde musste erst telefonisch beim Lieferanten nachgefragt werden, ein Berater schreibt zusätzliche 5 Wochen, der andere 6 Wochen Lieferzeit........
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Angeblich Ware auf Lager. In 2-3 Tagen lieferbar. Derzeit noch kein Liefertermin nach über 1 Woche.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz Spannungen und Schwierigkeiten im Seefrachtbereich wurde meine Lieferung schnell abgewickelt.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Retoure meines Produkts verlief äußerst reibungslos. Nachdem ich festgestellt hatte, dass das Produkt nicht meinen Erwartungen entsprach, kontaktierte ich den Kundenservice, um eine Rücksendung zu arrangieren. Die Prozesse waren klar und gut organisiert, und ich erhielt meine Geldrückerstattung prompt, was meine Zufriedenheit mit dem Unternehmen nur weiter steigerte.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
"
Die Onlinebestellung war äußerst unkompliziert und benutzerfreundlich. Der Bestellvorgang war klar strukturiert, und ich hatte keine Probleme, meine gewünschten Produkte zu finden und zu bestellen. Die Website war gut gestaltet und machte es einfach, Informationen zu den Produkten zu finden und meine Bestellung aufzugeben.
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RS
Rafael S.
Offstein
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität zum gehobenen Preis
Lieferung wurde zwar verschoben, da aktuell nicht lieferbar, aber letztlich kam die Ware innerhalb von 2 Wochen doch an.
Zwar hieß es, dass das Motiv des Tuches nicht sofort lieferbar sei und man bot uns Alternativen an, aber letztlich war das kurze Zeit später doch vorhanden.
Bei der Lieferung war keine Aufbauanleitung dabei. Bei dem hohen Preis, nicht ganz nachvollziehbar. Auf telefonische Nachfrage beim Verkäufer wurde diese aber innerhalb weniger Stunden per Mail nachgesandt.
Teile waren vollständig und unbeschädigt. Lieferungsabsprachen haben sehr gut funktioniert. Die Qualität war top.
Hoffentlich hält die Hängematte viele Jahre und verschönert unseren Garten und unsere Seele.
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