Bestellung problemlos, Information über Lieferverzögerung zuverlässig und toller Kundenservice! (Der leider notwendig wurde, da Dachser Spedition einen vereinbarten Liefertermin nicht eingehalten hat, ohne telefonische Information….es wurde noch schlimmer) Lola Home war sofort telefonisch erreichbar, es wurde sich sowohl per e-mail als auch telefonisch sehr bemüht das Problem-soweit es in der Macht der Firma stand- mit der Spedition zu lösen!
Tolles Engagement von Frau Fischer!
Lola Home jederzeit wieder! ! Ware war wie gewünscht! Aber niemals mehr mit der Dachser Spedition als Lieferant!!
Bestellung am 4. Januar per Vorkasse bezahlt. Lieferzeit sollte 9-14 Tage sein. Nur auf kundenseitigen Nachfrage, weil die Lieferung ausblieb, wurde dann mutgeteilt, dass sich die Lieferung auf Anfang Februar veezögere. Überflüssig zu erwähnen, dass auch Anfang Februar wieder nichts passierte – wieder kundenseitige Nachfrage. Auf einmal sollte die Lieferzeit unverbindlich (!) Mitte März sein - also eine Lieferzeit von unbestätigten (!) zehn Wochen statt der erwarteten zehn Tage.
Inakzeptabel!
Nach Widerruf des Kaufvertrages hat sich die Firma 14 Tage Zeit genommen bis sie die Rückerstattung des Geldes veranlasst hat, bevor der Käuferschutz über Trusted Shops die Rückerstattung übernommen hätte.
Es drängt sich doch arg der Verdacht auf, dass hier Lola Home and Garden versucht, sich zu Lasten der Kunden kistenfrei zwischen zu finanzieren.
Ich kann nur von diesem Shop abraten.
Sehr zufrieden mit der Qualität und dem Design!
Der Gartenmöbel-Set sieht wunderschön aus und ist sehr bequem. Das Material ist hochwertig und wetterfest. Absolute Kaufempfehlung!
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Erwartungen übertroffen
Ich hatte hohe Erwartungen an diese Möbel und sie wurden definitiv erfüllt. Die Qualität ist spitze und sie sind sehr robust.
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vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Mit der Logistikunternehmen gab es keine Probleme. Lieferung wie angekündigt. Gerne wieder!
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02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung trotz der Spannung und Schwierigkeiten im Seefracht, Qualität der Ware das Verkauft wird ist top.
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01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Kauf vor Ort hat sich wegen der Auswahl und top Beratung gelohnt, insbesondere bei der Reklamation.
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29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung bei der Alternative auf Deutsch und faire Service bei der Reklamation.
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29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hilfe bei Rückfragen aus dem Service war sehr nützlich und die Ausstellung bittet Auswahl an Ware.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung trotzt der Spannung und Schwierigkeiten im Seefracht war beeindruckend.
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29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Retoure war unkompliziert und die Qualität der Ware das Verkauft wird ist ausgezeichnet.
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29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung trotz der Spannung und Schwierigkeiten im Seefracht, top Qualitätsmöbel.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellt, schnell geliefert, Ware in Ordnung, mehr muss nicht sein. Preis auch okay ! 👍
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02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Heute Bestellt morgen die Ware (Hängematte) erhalten, dank der leichten Onlinebestellung.
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02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kauf vor Ort hat sehr gute Beratung und außergewöhnlich gute Textilien und Stoffe.
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11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Der Online-Einkauf war schnell und effizient. Die Produkte kamen in gutem Zustand an.
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11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache online Bestellung, schnelle Lieferung und gutes Preis/Leistungsverhältnis
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11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die top telefonische Beratung hat mir bei der Auswahl der Produkte sehr geholfen.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolles Design und funktional
Hübsch und praktisch. Bequeme Stühle, großer Tisch.
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04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Retoure verlief reibungslos und ich erhielt schnell eine Geldrückerstattung.
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11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Der Tisch und die Stühle für den Garten sind bequem und ästhetisch ansprechend.
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29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Top telefonische Beratung und schnelle Geldrückerstattung nach der Reklamation.