Bewertungen für Lola Home & Garden



Gut

4.46/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 166 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Lola Home & Garden schon 376 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
19.07.2018
Schnelle Lieferung. Lieferant hätte ich jedoch rechtzeitiger anrufen können.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
19.07.2018
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
16.07.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
16.07.2018
Haben hier unsere Babyhängematte Bella Chica gekauft. Der Kleine schläft wirklich besser und mit ein wenig Schaukeln versinkt er schnell in die Welt der Träume.. Super Produkt Würde immer wieder kaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
13.07.2018
Es hat alles wunderbar geklappt: die Hängematte war rechtzeitig da, die Montage des Holzgestells war problemlos und ratzfatz könnte der Spaß losgehen. Auch der telefonische Service bei Fragen ließ keine Wünsche offen. Ich kann Lola zu 100 weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
13.07.2018
Die Hängematten waren ein Geschenk. Kamen sehr schnell und machen einen sehr guten qualitativen Eindruck. Leider konnten sie noch nicht benutzt werden, da sie nicht auf das vorhandene Gestell passen, aber da wird sich auch eine Lösung finden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
12.07.2018
Gerne wieder. Seriöser Händler und zeitnahe Lieferung der Möbelstücke. Empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
12.07.2018
Top Beratung am Telefon. Sind dann ins Geschäft und haben sehr viel sehen können Angebot wurde direkt gemacht und wir haben uns für Lagerware entschieden. Wurde am gleichen Tag geliefert und beim reintragen wurde auch mitgeholfen. Ein großes Lob an diese Flexibilität. Wer Nahe München lebt, kann sich glücklich schätzen. DANKE
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
12.07.2018
Liebes Lola-Team,

vielen Dank für das tolle Einkaufserlebnis bei euch im Ladengeschäft. Unser Garten ist nun klasse eingerichtet und wir sind sehr zufrieden.
Lieferung frei Haus ging schnell und wurde einwandfrei abgewickelt. Werde hier sicherlich nochmals bestellen.

Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
11.07.2018
Ware wurde erst mit mehrwöchiger Verspätung und nach mehreren Rückfragen geliefert.
Ware entsprach nicht der bestellten Ware.
Rücksendung der Ware und Rückerstattung des Kaufpreises mehr als holprig.
Mehrere Telefonate und emails waren nötig.
Alles in allem ziemlich enttäuschend.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
09.07.2018
Zugesagter Liefertermin wurde eingehalten, Danke dafür.
Beratungsgespräch am Telefon war voll in Ordnung.
Stühle und Tisch waren gut verpackt, trotzdem war die Verpackung des Tisches bei Anlieferung beschädigt. Kleine Duckstelle seitlich an der Holzplatte. Kein wirklicher Grund zur Reklamation.
Die größte Sorge scheint immer wieder der Transport zu sein...
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
03.07.2018
Leider wurde keine Anweisung zum Aufbau des Gestells mitgeliefert.
Außerdem hätte ich erwartet das zu einem Hängemattengestell auch Zubehör zum Befestigen einer Hängematte gehört.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
03.07.2018
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
03.07.2018
Sehr freundlicher Support und fachkundige Beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
02.07.2018
Aus der angegebene Lieferzeit von 5-9 Tagen wurden am Ende 7 Wochen. Das ist einfach zu lang...
Die Telefon-Hotline war sehr hilfsbereit und bemüht, Kontakt per eMail wurde wenn überhaupt sehr spät beantwortet.
Die Entschädigung für die lange Lieferzeit in Form eines 5€-Gutscheins, bei einem Einkaufswert von über 800€, lasse ich unkommentiert...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
02.07.2018
Habe noch nie so einen grandiosen Kundenservice erlebt
Es hat alles super geklappt...und das sogar europaweit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
02.07.2018
Die Beratung bei Lola ist um Welten besser als bei anderen Anbietern. War dann auch bereit etwas mehr zu bezahlen. Service ist Weltklasse Weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
02.07.2018
Der Tisch sieht noch viel schöner aus als im Web. Wir melden uns nächstes Jahr wieder für die Stühle.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
02.07.2018
Erste Sahne Gartenparty war geglückt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
02.07.2018
Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
02.07.2018
ich war mit ihrer Lieferung leider gar nicht zufrieden.

1) der Wunschliefertermin 2.7. wurde ignoriert
2) bei der Lieferung fehlte die Kette um die Hängematte an dem Gestell zu befestigen

Kurzum: die Geburtstagsüberraschung für meine Frau fiel aus.

Wir warten auf die Nachlieferung der Kette. Hoffentlich korrekt und umgehend. Der Kundenservice war ok. Eine Entschuldigung fehlte mir.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
02.07.2018
Alles wurde pünktlich geliefert, aber ich würde mir für die Gartenmöbel eine 1-Tages-Express-Lösung wünschen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
02.07.2018
Ich muss zugeben, dass ich anfangs noch etwas skeptisch war, ob ich mit Stern bei der richtigen Marke gelandet bin. Lola hat uns hier bestens beraten und konnte jede Frage beantworten. Das hier hat nichts mehr mit einem herkömmlichen Gartenhandel zu tun - dieser Laden verdient den Namen Fachmarkt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
02.07.2018
Ich bin froh das ich nicht beim großen Möbelhaus gekauft habe. Beratung ist hier top und die Menschen nehmen sich Zeit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
02.07.2018
Alles gut danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
02.07.2018
We've been in the store on saturday at 2pm. At 4pm the table was already at home. Sometimes I'm waiting much as long for my lunch with the delivery service Great service, great people.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
02.07.2018
Produkt entspricht voll den Erwartungen, gute, solide Ausführung und dezente, neutrale Farben. Wenn man es knapp über dem Boden aufhängt mit entsprechender Vorsicht auch für Kinder unter 3 Jahren geeignet. Jedenfalls wurde es bei unserem gut einjährigen Sohn sofort in Beschlag genommen und wird durch ihn und die Katze, oft gemeinsam viel frequentiert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
02.07.2018
Klasse Service und Kommunikation, jederzeit gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
02.07.2018
Good product. Happy with purchase. A completed set with all hooks screws links could have been included to make it a one stop product.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
02.07.2018
9. Das Paket kam überpünktlich an und es ist alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
02.07.2018
Der Hängesessel war rechtzeitig geliefert. Er war viel schöner und bequemer als erwartet. Ein Hängesessel, den man sofort ins Herz schließt und wenn man einmal darauf "abgehängt" ist, dann gibt man ihn nie wieder her.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.07.2018
Datum der Kauferfahrung
01.07.2018
01.07.2018
Entgegen der Aussagen der Mitarbeiter kam die Ware statt nach eineinhalb Wochen nach drei Wochen bzw. zwei Monaten und das auch nur nach mehrmaligem Hinterhertelefonieren
Versprochene Rückrufe wurden nicht getätigt und auch sonst wurde man in keiner Weise über den Lieferstatus (korrekt) informiert.

All dies bei einer Vorkasse von 100

Der Shop ist nicht zu empfehlen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
29.06.2018
Der Hängesessel war rechtzeitig geliefert. Er war viel schöner und bequemer als erwartet. Ein Hängesessel, den man sofort ins Herz schließt und wenn man einmal darauf "abgehängt" ist, dann gibt man ihn nie wieder her.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
29.06.2018
Haben unsere Gartenmöbel hier einrichten lassen. Ich bin mit der telefonischen Beratung sehr zufrieden gewesen. Sehr kompetenter Berater. Ware ist Topp Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
29.06.2018
Die Hängematte kam in tadellosem Zustand bei mir an. Alle Teile waren vorhanden. Der Aufbau einfach,bis auf zwei Teile. Es waren die Plastikteile, wo die Hängematte eingehängt wird. Daran sind wir schier verzweifelt, und sie gingen nur mit Drücken eines Schraubenziehers drauf. Laut Anleitung sollten sie nur einfach reingeschoben werden. Ansonsten war alles gut. Die Hängematte ist klasse
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
27.06.2018
Bin begeistert von A-Z - Jederzeit gerne wieder und ich sage es weiter
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
26.06.2018
Nie wieder Schade, daß es nicht null Sterne gibt
Bei der Lieferung fehlten 3 Teile, von denen 2 Teile nachgeliefert wurden und ein Beistelltisch nach 12 Wochen immer noch fehlt. Der Tisch muß aus großer Höhe fallengelassen worden sein. Eine Ecke ist vollständig eingedrückt. Bis heute ist noch kein Ersatz da, obwohl ich noch am Liefertag sofort reklamiert habe.
Dies passiert bei Amazon nicht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
26.06.2018
Die Ware wurde umgehend geliefert.
Qualität ist überwiegend gut, lediglich die Räder des Hängemattengestells (zum leichten Standortwechsel) und die Verbindungsachse der Räder sind von mäßiger Qualität.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
26.06.2018
Sehr guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
26.06.2018
Sendung kam in 2 Etappen mit sehr ungenauer Terminvereinbarung, Tisch in Ordnung, bei den Stühlen waren 2 leicht verkratzt, aber na ja. Bisher fehlt noch die Tischabdeckung, bin mal gespannt bis wann die kommt.
3.67
Gut

Lola Home & Garden Bewertungen

Lola Home & Garden

Indoor-Möbel, Gartenmöbel und Hängematten

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Kontakt
Arnulfstr. 87
80634 München
Deutschland
dinic@lola-de.com
Lola Home & Garden
Anbieter
Lola Home & Garden, Inh. Miroslav Dinic
Arnulfstr. 87
80634 München
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Herr Miroslav Dinic
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Lola Home & Garden in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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