Lola Home & GardenBewertungen:
1.258 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.036 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung problemlos, Information über Lieferverzögerung zuverlässig und toller Kundenservice! (Der leider notwendig wurde, da Dachser Spedition einen vereinbarten Liefertermin nicht eingehalten hat, ohne telefonische Information….es wurde noch schlimmer) Lola Home war sofort telefonisch erreichbar, es wurde sich sowohl per e-mail als auch telefonisch sehr bemüht das Problem-soweit es in der Macht der Firma stand- mit der Spedition zu lösen!
Tolles Engagement von Frau Fischer!
Lola Home jederzeit wieder! ! Ware war wie gewünscht! Aber niemals mehr mit der Dachser Spedition als Lieferant!!
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SR
Susanne R.
München
Relevanteste negative Bewertung
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Vor über vier Wochen bestellt, bisher keine Lieferung erhalten. Es gab zwar telefonischen und E-Mail-Kontakt mit dem Hinweis, daß noch geliefert werden soll (auch eine kleine Entschädigung in Form eines Geschenks wurde in Aussicht gestellt) - aber nichts von alledem ist angekommen bzw. überhaupt mal auf den Weg gebracht worden. Kommunikation und Service grauenhaft. Absolut keine Empfehlung meinerseits, bei 'Lola Home & Garden' zu bestellen. Zwischenzeitlich ist sogar mein Basic-Schutz bei Euch abgelaufen; das nennt man Service ...
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PD
Peter D.
Hamburg
Bewertungen für Lola Home & Garden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Erwartung erfüllt
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MS
Martin S.
Heilbronn
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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TM
Thomas M.
München
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
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17.05.2024
Verifizierte Bewertung
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TR
Thomas R.
Hamburg
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte 26 Tage statt der zugesagten 5 - 9 Tage
Lieferung dauerte 26 Tage statt der angegebenen 5 - 9 Tage. Ware nach 9 Tagen nicht einmal beim Lieferanten auf Lager. Sollte aber sofort eingehen und dann versendet werden. Nicht erfolgt.
Lieferstatus musste aktiv mehrfach angefordert werden. Stimmte allerdings wohl nicht.
Wollte bereist stornieren, da Absicherung drohte auszulaufen. Lieferung kam in letzter Sekunde. Leider auch nicht von Spedition vorab angekündigt, wie zugesagt und geschrieben.
Wer Lieferung pünktlich benötigt, sollte wohl woanders bestellen.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bezahlung per Vorkasse nicht empfehlenswert, wird nicht rechtzeitig verbucht, Liefertermine werden nicht eingehalten, wegen angeblichen Mangels der Ware wird an den Hersteller verwiesen, warte immer noch auf die Ware (diesmal vom Hersteller), Kundendienst ruft nicht zurück, antwortet nur per Mail, auf die diese lässt sich nicht antworten (no reply), Schade
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten werden nicht eingehalten, keine Rückmeldung auf Mailnachfrage zum Liefertermin, obwohl bereits eine Bestätigung über den Zahlungseingang geschickt wurde.
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25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Beschädigte Ware und keine Ersatzlieferung oder Erstattung
Mir wurde beschädigte Ware geliefert. Lola Home & Garden weigert sich mir einen Ersatz zu liefern oder die Ware zurück zu nehmen.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Geld wurde abgebucht keine Ware erhalte
Geld wurde abgebucht, seitdem nie wieder etwas gehört. Bestellung oder Bestellbestätigung bis heute nicht erhalten
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice war ausgezeichnet. Sie haben alle meine Fragen schnell und professionell beantwortet.
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Unsere Erfahrung mit dem Kauf von Gartenmöbeln war ausgezeichnet. Die Auswahl war groß und die Preise fair. Die Lieferung erfolgte schnell und die Möbel sind von hoher Qualität.
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Diese Gartenmöbel sind ein echter Blickfang in meinem Garten. Sie haben das Ambiente komplett verändert und machen den Außenbereich zu einem gemütlichen Rückzugsort.
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kauf! Der Gartenmöbel sieht nicht nur schön aus, sondern ist auch sehr bequem. Die Lieferung war schnell und der Aufbau unkompliziert.
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragende Auswahl an Gartenmöbeln und Zubehör. Die Beratung im Geschäft war freundlich und kompetent. Unser Kauf wurde prompt geliefert.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Hängematte ist super. Ich habe vergessen, die Befestigung zu kaufen. Ein Hinweis beim Einkauf wäre hilfreich, das gleich mitzubetsellen.
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Kauf. Die Lieferung war schnell und die Möbel sind genau so, wie ich sie mir vorgestellt habe.
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